1 из 5
Не хотел ничего писать, но уважаемые коммерсанты сами вынудили.
Сделал заказ на сайте, перезвонили достаточно быстро - через часа полтора.
У меня был планшет самовывозом.
Сказали, что смогу забрать через день.
Позвонили через день - днем: " пока не выезжайте, курьер еще не подъехал в офис"
Звоню уже вечером, спрашиваю, как там курьер?
"Э, нет его!"
Я говорю: Нет проблем (у меня самого инет-магазин в другой специализации, бывают нюансы с доставкой у самого), но прошу подтвердить, а планшет ТОЧНО ЕСТЬ в сумке у курьера?
-Да-да, вообще точно, как только может быть! Но давайте пренесем на понедельник (дело было в пятницу).
-Да нет проблем, у меня время есть.
В понедельник, ясно дело звонков нет, во второй половине дня набираю сам.
-Как там мой планшет?
-Какой планшет?
- Samsung "трали-вали"
-А его нет на складе.
-Может быть хотя бы у курьера в сумке?
- хм..... На складе нет, а я вообще заказами не занимаюсь!...Может вы с другим менеджером говорили...
Чувствую, что не могу парировать.
Вешаю трубку,
Заказываю в 20-30 в другом магазине - через 10 мин звонок - Можете забрать завтра утром в 10-00.
Забрал.
Уже забыл, и даже не держу зла на FOTRON.ru .
Но! Под Новый Год присылают мне письмо, где очень благодарят за ПОКУПКУ!!???
"Надеемся, что сотрудничество с нами доставило вам исключительно положительные эмоции."
Вы знаете, действительно все это в куче, доставило мне пару лузлов, и все-таки заставило написать этот отзыв.
Но тренируйтесь на кошках.