Магазин не плохой, есть хорошие вещи, но как правило они совсем не дешевы. Качество разное, так и вещи есть маломерки, а есть большемерные. У магазина одна проблема, это возврат денег. 1,5 месяца ждешь. Их конкуренты в этом вопросе расторопнее и надо сказать вещи подешевле.
Ассортимент отличный! Вещи качественные!
Но логистика оставляет желать лучшего. И это портит все удовольствие.
Заказала доставку по почте: один раз пришло, второй раз нет. Доставка курьерами просто удручает: привозят пожилые больные люди, которые плохо слышат, не ориентируются в городе, приходится орать в трубку, если я хочу получить заказ, где бы я не была. Если в день звонка от курьера я по каким-то причинам не могу получить заказ (нет времени или денег), то доставка переносится на неопределенный срок, приходится все время держать нужные деньги под рукой, что не устраивает, конечно. В общем, что-то надо делать с доставкой. Да, еще, когда оставляешь отзыв на сайте или вопрос задаешь, то его не размещают (ну у меня так было), не могла узнать сезон понравившейся куртки (((
а тут они хоть читают отзывы????
Не знаю, кому там, что бракованное пришло, я уже давно заказываю в Халенсе (более 2х лет) брака не было, да и на качество я не жаловалась никогда, более того бумажный каталог лежит у нас на работе и мы всем офисом постоянно что-то заказываем, даже на корпоратив на новый год я с бухгалтершей пришла в одинаковых платьях. Из последних покупок- женская куртка с капюшоном, качество отличное, легкая, удобная и очень красивая. Постоянно получаю вместе с заказом подарок. Серьезная компания- проверенно на себе)
ваш клиент номер 10014044339 куртку получили без кнопки на планке. Качество ужасное.такое впечатление что к Швеции сей продукт никакого отношения не имеет, а сшит гастрабайтерами где-то в Подмосковье. Этикетка внутри вообще с названием другой фирмы.Советуем услугами этого интернет магазина не пользоваться.
Заказывала раньше часто, сейчас столько шмотья, что просто не хватает шкафа, как-то разбиралась, обнаружила целый пакет новой одежды, которую я покупала пол года назад, с ценниками и чеками в пакете. Есть, конечно же любимые вещи, это джинсы из халенса и несколько пуловеров. Мой размер 38 по нашим стандартам 46. Качеством довольна, сервисом тоже, крой очень хороший, особенно у брюк. Еще в каталоге есть раздел, где продаются разные штучки для интерьера, я там как-то брала многоярусную корзинку для печенья-она оказалась очень красивая.
Магазин хороший, к сожалению нет возможности оплатить заказ через мобильный кошелек и маленький выбор для детей и мужчин. Качеством одежды довольна, размеры как и во всех европейских каталогах отличаются на 8 размеров. Приятно, когда носишь 50 размер заказывать 42))) Доставка в основном быстрая, я так понимаю, что скорость зависит от наличия вещей на складе. Вещи достойные и цены вполне доступные. Магазин на твердую пятерочку.
Я постоянный заказчик, заказываю в основном пиджаки, кофты, блузы и футболки. Все отличного качества, много одежды из натуральных тканей. У меня одежда 52 р-ра. заказываю 44р. обувь на 39 р. покупаю 39 р-ра, сдала только туфли, не рассчитала с высотой платформы, деньги вернули через 2 недели после вручения посылки адресату.
отличные, очень удобные, по вменяемой цене. http://halens.ru/show71191.html удобно ухаживать, я их просто мою с мылом мягкой щеточкой.<br />
<br />
По своей глупости, заказала на свой 44 российский размер 44 по каталогу (т.е. вместо 36 заказала 52 российский) Развернула и ахнула, все вещи велики... рассмотрела, разобралась где сделала ошибку при заказе, решила сдать... но подумав, я таки померила вещи на маму у неё как раз размер 50-52, блуза села как на неё сшита, брюки классика- даже по длине не пришлось подшивать, пижама тоже пришлась в пору. Теперь жду свой новый заказ, будем с мамой теперь в одинаковом ходить)) Спасибо девочкам операторам, помогли мне разобраться с размерами, очень вежливые и приятные в общении.<br />
Получила заказик, вот с этим платьем, безумно довольна, очень стильно и совсем не дорого. Смотрю, на сайте выложили весеннюю коллекцию, уууу.... чую оторвусь, все такое яркое и красивое)))) А еще Halens, на обложке моя любимая Татьяна Веденеева, она такая женственная и в её возрасте так выглядеть- дорогого стоит))) Заказ пришел через месяц, еще подарили набор сумок, я их маме сбагрила.
Распределение рейтинга
79%
7%
0%
7%
7%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!