Отзывы о ХаусБТ

Делала заказ, оговорили все с менеджером, доставка через день, в день доставки - жду, никого, даже не позвонили. В итоге, звоню в магазин на след.день - нет такого заказа и товара нет! потеряла два дня!

---

Попытался заказать варочную панель, как оказалось к цене, указанной на сайте, надо еще прибавить цену при самовывозе!!! Сначала ржал, а потом спросил: А за что платить-то если я сам приехал и потратил свое время и бензин? Девушка на ресепшене не смогла ответить на этот "сложный" вопрос и переключила на какого-то менеджера, который гордо мне ответил, что сумма взимается за доставку от склада до склада где я буду его забирать. На вопрос: А какое я имею отношение к вашей внутренней логистике и нельзя ли ее включить сразу в цену и не вводить людей в заблуждение - на это менеджер мне ответил, что это у них так принято... Если сравнить цены которые они провешивают по всем поисковикам и приплюсовать всякие доп.платежи: за непонятную доставку, бумагу для выписывания накладных, штемпельную краску, работу кладовщика и т.д., то получается что тебе придется переплачивать за товар, остальное от лукавого... Не советую всем работать с этой конторой, если с самого начала тебя пытаются обмануть!

---

Покупал холодильник с доставкой в МО. В принципе всё гуд . На назначенное число привезли, распакавали, внесли. Документы все были, холодильник нормальный. Пока нареканий нет. Вот только цена на многие товары не самые низкие... но не на все)

---

представленный товар с браком. Менеджер сказал об этом с третьего раза. Сначала говорил, что товара нет. Потом признался и предложил "Если хотите, можете купить". Выглядело это очень гнусно и глупо.

---

Заказали ночью стиральную машину (Brandt WT 13895) пр-во Франция, цена самая низкая 19780руб+600р. доставка (на Горбушке та же модель 30 тыс.руб.), на след. день перезвонили хоть был выходной, и на след. день привезли в удобное для нас время. Очень вежливый менеджер, ответил на все интересующие вопросы. Обязательно еще будем пользоваться услугами этого магазина и знакомым всем советую. Вот планирем микроволновку заказать. Спасибо им!

---

Отвратительный магазин, чтоб добиться правды обратилась к юристам. привезли быстро но оказался некомплект а с виду как будто все на месте не хватает основных деталей не могу даже проверить работает ли хлебопечка. Давят на то что подписали бумаги

---

Сделали на их сайте заказ 3-х позиций. В наличии оказалась только одна. В итоге от заказа отказались.

---

товаров которые хотел купить в наличии нет. НАЛИЧИЕ ТОВАРА НА САЙТЕ НЕ АКТУАЛЬНО. Надеюсь что только мне не повезло с наличием

---

Заказала в этом магазине мясорубку Zelmer 986.80 по интернету, т.к здесь была самая низкая цена. Перезвонили мне конечно не сразу, а часа через два. Менеджер сообщил что такой модели нет сейчас на складе, но предложил подобрать другую ( всё тоже самое только нет кофемолки), т.к для меня это было не очень принципиально , я согласилась.Договорились о доставке на следующий день с 12-18. Общались со мной очень вежливо. На следующий день мне даже позвонили из отдела доставки и сообщили , что будут у меня в течении часа, так что я уже знала когда ждать. Доставили товар до квартиры, дали возможность проверить все детали, запчасти и наличие всех документов. Осталась довольна и ценой и качеством товара и магазином. Если будут держать такие низкие цены и дальше, то с удовольствием буду заказывать товар только здесь!!!

---

дважды заказывали в этом магазине разный товар в разное время и каждый раз товара нет и при этом не перезвонят и даже не сообщат об этом пока не позвонить им самим! при этом еще попробуйте дозвониться до этой конторы!

---