Отзывы о Кибернет
Интернет-магазин ноутбуков - купить ноутбук недорого по отличной цене с доставкой по Москве и России. http://www.kib-net.ru
Приобретал ноутбук HP G 6 с процессором AMD A10 и самую привлекательную цену нашёл только в этом магазине, а точнее в сети магазинов. Забирал свой ноут самовывозом с магазина по адресу: Проспект Мира д. 54, т.к. ближе не было. Магазинов у них пока не много, примерно около 5, но уровень, обслуживания и внешний вид магазинов на высоте. Очень грамотные продавцы, которые не навязчиво, тактично проконсультировали по всему доп оборудованию к ноуту и по аналогичным моделям других производителей. Продавцы очень высокого уровня. Одним словом, рекомендую искать гаджеты, компы, ноутбуки и тд. у них.
В интернет-магазине Кибернет купили планшетный компьютер Sony Xperia Tablet Z 32 Гб.
Заказ №29972 от 2013-11-29 19:28:02. После оформления заказа сразу пришло СМС и тут же позвонил сотрудник, сообщил о наличии. Проконсультировал по вопросу подходящей пленки для экрана и добавили её к заказу. На следующий день забрали заказ самовывозом из магазина «Ноутбуки», г. Москва, ст.м. Проспект Мира, Проспект Мира, 54. Документы оформили быстро, подобрали еще и чехол. Жаль только, что не работал терминал для оплаты картой.
Это не первая наша покупка в данном магазине, в прошлом году здесь же приобрели ноутбук Sony. Привлекает четкая и оперативная работа сотрудников магазина, а также очень удобное время работы до 21:00, без выходных и перерывов. Моя семья всегда рекомендует своим знакомым именно ваш магазин, поэтому желаю магазину Кибернет не сдавать позиций.
Все понравилось, ноутбук привезли во время, на следующий день как и договаривались заранее оповестили сначала по смс потом позвонил курьер. Курьер даже отвечал на вопросы которые я задавал по поводу товара (что очень большая редкость). В целом очень доволен магазином и ноутом. Большое спасибо!!!))))
Приобрел в кибернет ноутбук Lenovo z500. Почему именно кибернет? Во первых порадовала цена в интернет магазине и возможность самовывоза товара в день оформления. В общем оперативность и простота заказа на высоте. Так же хочу отметить квалифицированную консультацию при заказе ноутбука, все грамотно и по делу.
Что не понравилось, так это как ни странно именно самовывоз, хотя он мне очень подходил, т.к. еду с работы мимо "Электронного рая на Пражке". В "Электронном рае" 7 точек кибернета, но выдачей товара, заказанного через интернет, занимается только одна точка, у центрального входа, в которой, как правило, много розничных покупателей. Продавцы с этой точки, видимо совсем не мотивированы на обслуживание клиентов интернет магазина и занимаются ими по остаточному принципу. Мне пришлось дождаться момента, когда даже самым пространным зевакам будет оказана консультационная помощь, которая при живом общении продавца и потенциального покупателя превращается в достаточно длительную процедуру. Только когда абсолютно все потенциальные покупатели разошлись и продавцам заняться было нечем, они наконец-то обратили внимание на меня и по сквозившему в их взгляде нетерпению, жаждали побыстрее от меня отделаться, т.к. заниматься мной им было неинтересно и видимо невыгодно. В итоге процедура выдачи товара заняла у меня 40 минут.
В целом от кибернета у меня впечатления положительные, даже несмотря на "кислые" лица продавцов, выдающих заказы ).
Оформил заказ через интернет, обсудил покупку ноутбука, самовывоз из одного из магазинов продавца, за что запросили 100 рублей. Нет проблем, надо так надо. Дальше все происходит очень красиво. sms с номером заказа. Приезжаю - оказывается, что такой ноутбук есть только с дефектами, витринный образец, "Мальчик" продавец говорит, не отрываясь от компьютерной игры, "это нормально для интернет заказов".
В результате, после долгих перезвонов с менеджером все-таки добиваюсь, чтобы мне доставили ноутбук на дом. Но и тут есть проблема - ноут нормально не работает ( тормозит вин.да не проходит регистрацию и.т.д.) обращаюсь к продавцу - отсылает к производителю и заявляет, что товар менять без заключения сервисного центра не будет. Диагностика у них...до 40!!! дней.
Сервисный центр LENOVO выдал заключение о невозможности ремонта данного ноута. Созвонился с представителем магазина Толкачевым Владимиром, договорился с ним о том, что на следующий день привезу ноут и обменяю его на такой-же или аналогичный. Возможно с моей доплатой в случае необходимости.
По приезду в магазин мне было заявлено, что им еще надо получить подтверждение от LENOVO и это займет не менее 5 дней!!!!
Наступив себе на горло, был готов приобрести более дорогую модель тем же днем за наличный расчет, не дожидаясь подтверждений и пр. бюрократии.
Но!!! Оказалось, что практически все недорогие модели, представленные в магазине, были сервисными.
Что это значит? Это значит, что данный товар уже проходил гарантийный ремонт в мастерской. А значит, новым этот товар уже не является.
Отсюда вывод о происхождении относительно недорогих цен в данном магазине))))))))))))))
Написал претензию в магазин и ожидаю, когда господа, которые потратили массу моего времени, соизволят мне позвонить и назвать дату, когда я смогу подъехать и забрать свои деньги.
П.С. В тот же день заехал в интернет-магазин нотик.ру и приобрел более серьезную модель за относительно небольшие деньги. Все работает. И при общении с продавцами чувствуешь себя человеком, а не быдлом.
Делайте выводы, господа!
Магазин хороший. Целесообразно совершенствовать работу с клиентом в сфере отображения и сопровождения местонахождения товара. Также не плохо бы учитывать временной пояс клиента (звонки ночью не радуют). В целом удовлетворен
Первый раз покупал в этом магазине общие впечатления положительные. Покупал клавиатуру zalman k400g код заказа №28822 от 2013-10-21 18:45:57 остался доволен покупкой. Заказывал курьерскую доставку доставили всё очень быстро даже не ожидал что так оперативно. Так же понравилось оформление сайта всё доступно и понятно. Если вы будете выбирать что-то из компьютерной техники, то Кибернет вам поможет в этом на все 100!
Хороший и комфортный магазин. Приемлемые цены, ненавязчивое обслуживание, актуальность информации на сайте. Целостная картина от покупки - положительная. Буду дальше пользоваться услугами Вашей компании.
номера заказа "№28644 от 2013-10-16 18:12:48"
обслуживание по заказу хорошее, оформление заказа быстрое, информация по прохождению заказа чёткая и оперативная, большой выбор товаров, товар качественный
Есть в наличии 19 дюймовые буки - это хорошо! Несколько комплектаций. Все устроило, цена доставки - бы поменьше..
Распределение рейтинга
82%
6%
6%
0%
6%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!