Приобретал телефон Samsung (пр-ва Южной Кореи)(Евротест Англия) с самовывозом. Остался очень довольным доброжелательным и пунктуальным персоналом и конечно ценовой политикой фирмы. Доставили на пункт самовывоза в срок, был выбор телефонов данной модели и производителя несколько штук. Объяснили сколько дней при выявлении брака даётся на обмен и предоставили годовую гарантию сервисного центра. Остался доволен.
<br />
Мошеннники это еще мягко сказано. Маленькие мальчики,с грязными попами. 9 из 10 обманутых плюнут и не станут связываться. А 10-ый приведет на скамью подсудимых.Не забывайте, что ваша "деятельность" к тому и ведет.<br />
Купили NOKIA 6555 в подарок маме. Через неделю мама сообщила, что у телефона не работает зарядное устройство и не отправляет смс, т.е. отправляет, но только знаки препинания, а вместо слов доходят пропуски.В МТС сказали, что настройкой телефона не поможешь. Позвонили в kontaktMobil.ru, после долгих разговоров с "клиентоориентированным" Дмитрием (фамилию назвать на отрез отказался) поняли, что компания ничего делать не собирается, ни менять, ни проводить экспертизу на качество, ни возвращать тем более деньги, отправили нас в сервисный центр, сообщили, что не раз уже судились... Делайте выводы. Хотите купить некачественный товар, с которым потом будете бегать по сервисным центрам-обращайтесь в kontaktMobil.ru!!! Кстати, про неработающую зарядку сразу посоветовали купить новую, т.к. гарантия на нее не распространяется. Впервые покупаю через интернет некачественный товар и сталкиваюсь со столь хамским отношением к покупателю!
Отличный телефон.Купила хотя многие отговаривали.Почитала отзывы вроде понравилось!!!На тот момент это была самая дешевая цена.Доставка и оформление заказа отличное.Даже 200 рублей не жалко было отдать))Позвонили из фирмы сразу же после оформления заказа в интернете.мне все объяснили учли мои требования(мне надо было что бы курьер приехал в точно назначенное время)На следующий день позвонил курьер предупредил что будет через 30 минут.И ровно через это время он был у моего дома.Все рассказал,показал хотя не обязан был этого делать.Единственное нашла один брак- когда я стала разбираться в нем поподробнее то обнаружила что некоторые кнопки перепутаны.вчастности когда нажимаешь на букву н то печатается я и наоборот.но я привыкла и сейчас даже нравится этот брак)Зато ни у кого такого нет)))минусы вот в чем:камера не приближает,когда есть готовая фотография то пожалуйста а когда непосредственно фотографируешь то не приближает.в инструкцие написано как это сделать-но не получается.Написано что надо нажать на кнопки увеличения громкости но нажимая на эти кнопки увеличивается только громкость.Но это не так важно))Так что магазин отличный.Спасибо вам большое))
купил телефон на этом сайте, персонал очень вежливый к этому нареканий у меня нет... НО ни когда не покупайте в этом магазине ради хороших слов по телефону.. купил себе тут xperia на qwerty клаве 2 буквы не совпадают,по телефону мне заявили что это просто германская сборка и это норма для них и менять или возврат денег они делать не будут... в общем люди лучше переплатите немного зато получите то чего хотите...
21.03.2011 в данном интернет-магазине мною был приобретен сотовый телефон Сони Эрикссон Виваз про за 9490 рублей. В первый же день использования товара была обнаружена неисправность: после загрузки телефона периодически пропадает меню, зависают некоторые команды (сообщения, параметры). При обращении в магазин был получен ответ, что специалист, занимающийся данными вопросами находится на больничном. Сообщить свой фактический адрес, а также соединить со своим руководителем менеджер Мария отказалась.<br />
Сказала лишь, что через два дня выйдет указанный сотрудник, осмотрит телефон и если на нем не будет обнаружено механических повреждений, вернет деньги, либо заменит на другой телефон.<br />
Жду указанный срок, попутно (на всякий случай) готовлю письма в МОО "Общественный контроль", УБЭП и Потребнадзор (возможно зря перестраховываюсь?).<br />
Буду своевременно сообщать об изменении ситуации.<br />
Готов аргументировать каждое сказанное слово.
Покупала HTC HD2 25.02.2011 года. Общение с менеджером оставило хорошее впечатление. Девушка вежливо ответила на все мои вопросы. Когда приехал курьер, все мне включил и показал. Всем осталась довольна.
Магазин работает так, как должны работать все. Когда покупал свой Nokia 6700, все было культурно, вежливо и пунктуально. Через полгода телефон начал глючить, ну думаю, в сервисе сейчас начнут искать причины, что-бы отказать в ремонте. Приехал, без вопросов взяли, без вопросов отремонтировали. Сейчас все ок.
Магазин очень понравился. Покупал Самсунг S8000. Привезли точно в срок. Курьер все показал и рассказал как работает. Телефон супер!!! Спасибо!
Управлению по борьбе с экономическими преступлениями г. Москва. От гр...............................прож. г. Москва, ул. Милашенкова, д....тел:...........<br />
<br />
<br />
1. По интернет магазину Контакт мобил ру, собственником является Пинчук Константин Васильевич, более подробная информация о магазине на сайте www.kontaktmobil.ru . Моей супругой,......... был приобретён телефон Nokia 6500 classik. По цене указанной на сайте 7400 рублей с доставкой 250 рублей итого должно быть 7650 рублей, курьер обсчитал на 100 рублей, продав товар за 7750 р., согласно товарной накладной. Товар был доставлен 23.11. 2010 г., с нарушениями законов Российской Федерации, к товару не были приложены обязательная сопроводительная документация:<br />
<br />
1.Нет руководства пользователя на русском языке.<br />
2.Нет сертификата соответствия Росстандарта.<br />
3. Нет кассовой квитанции.<br />
4. Товарный чек без подписи продавца и расшифровки его фамилии и имени,<br />
не указан номер товарного чека, нет юридического, и фактического адреса предприятия, кстати его нет и на сайте, это напрямую указывает на подпольную, нелегальную деятельность, что разумеется не может не привлечь внимание правоохранительных органов в реализации контрафактных и б/у товаров, что кстати видно невооружённым взглядом.<br />
5. Упаковка не первой свежести,<br />
6. У телефона отсутствует крышка usb – входа.<br />
7. Аккумулятор был потёкший!<br />
8. Приложен фальшивый гарантийный талон с печатью вышеуказанного ИП, и датой продажи, где указано что ремонту подлежит только в собственной гарантийной мастерской без адреса.<br />
То есть если Вы уехали во Владивосток, то за ремонтом придётся обращаться в Москву. Такое наглое нарушение вышеуказанных нарушений законов РФ говорит об абсолютном незнании Законов РФ.<br />
На коробке: товар произведён в Финляндии, аккумулятор не заводской комплектации , зарядное устройство пр-ва КНР, но с биркой energy star, шнур соединительный, компютерный, пр-ва Тайвань, старый. Наушники старые, пр-во неизвестной компании, на переключателе следы эксплуатации, царапин и стёртости МНОГОЛЕТНЕЙ давности, на микрофоне видны тоже грубые царапины.<br />
На мои неоднократные телефонные обращения явно желая протянуть время и создавая волокиту, отвечают об отсутствии времени, на требование вернуть деньги грубят.<br />
2. Через две недели курьер, согласился встретиться на казанском вокзале!!!, представился как Дмитрий, заменил аккумулятор, на такой же дешёвый, что и потёкший. На требование вернуть деньги, прикинулся что ничего не слышит, на мою попытку разобраться, он фактически вырвался и сбежал. Действие происходило на курском вокзале 9 декабря 2010г.<br />
Исходя из вышесказанного прошу Вас защитить мои права потребителя, кстати есть пострадавшие которые аналогично возмущались на данную компанию на различных сайтах в интернете.<br />
Я, не уверен что данная организация легальна, но через заказ товара можно свободно вызвать курьера, он же сервисный менеджер, видимо он же и руководитель именует себя Дмитрием.<br />
Убедительная просьба восстановить закон нарушенный вышеуказанными гражданами.<br />
Входящий номер документа...........от ........
Распределение рейтинга
30%
5%
10%
15%
40%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!