Магазин очень понравился. Заказал Nokia 6500 в подарок на Новый год. Привезли как и договаривались. Телефон супер, обслуживание тоже. Покупкой остался доволен.
Магазин нарушающий все законы,Не покупайте в этом магазине хлам,Брак обнаружили в день покупки,магазин решать проблему не собирается!
левые телефоны которые вообще не разрешены для продажы в России......очень желею что хотел сэкономить...
по началу очень вежливо и мило разговаривали... но когда получил телефон и в первый же день пошли глюки телефона... то началось... поехал в сервесный центр там они поменяли прошивку и сказали что все хорошо...телефон все так же глючит и менять его отказались...
по началу очень вежливо и добрадушно общялись.... в первый же день телефон начал глючить... отвез в сервесный центр променяли прошивку сказали все глюки в пределах нормы... разговаривать буду только если будет подтверждение из независимой комисии... советую лучше найдити или другой магазин или купите подороже но с большей увереностью....
Магазин нарушающий все законы,Не покупайте в этом магазине хлам,Брак обнаружили в день покупки,магазин решать проблему не собирается!<br />
Приобретённый телефон с 23 ноября лежит в коробке. Деньги возвращать не хотят. Меняли аккумулятор, но бесполезно. Явно старый телефон в новой оболочке...<br />
Это тоже их магазины:<br />
Реквизиты: ИП Пинчук Константин Васильевич. св. о гос. регистрации № 307507427600025. выд. Межрайонной Инспекцией ФНС №5 по М.О. р/с 40802810090430503501 ...<br />
www.kontaktshop.ru/articles23.html - Сохраненная копия
По всем параметрам Этот телефон впарили мне!<br />
Интересно то что по многочисленным моим звонкам определил что там два сотрудника...<br />
Деньги возвращать не хотят,<br />
В ноябре купил телефон Нокиа 6500, который, вероятно, был в эксплуатации. Это выяснилось на второй день после покупки. Внешне выглядел хорошо, но аккумулятор не держал заряда более трех часов, прилагающиеся наушники не работали, защитная крышка юсби-разъема отсутствовала, крышка задней панели слетала, а передняя панель отходила. По многим показателям казалось, что корпус был заменен, а начинка осталась старая.<br />
После долгих ожиданий замены, почти через месяц, вернули деньги за телефон. Для меня история этой покупки закончилась хорошо.
в продолжение к моему предыдущему отзыву, который был удален... 01.02.2010 г. купил телефон Samsung d980 в интернет магазине kontaktmobil.ru, после недолгой эксплуатации, телефон сломался в связи с производственным браком (не работает сенсорная панель телефона). При обращении в гарантийный салон официального дилера Samsung, мне объяснили что приобретенный мною телефон не сертифицированный для продажи в России и обращаться нужно к продавцу. Продавец в течении 2 месяцев морочил голову, куча разных причин по которым ни как у него не получается забрать телефон на гарантийное обслуживание. Причем я не однократно предлагал сам привезти телефон в ремонтный сервис продавца, на что так же получал невнятный ответ. Осознав бесперспективность простого общения с продавцом, я приступил к процедуре подготовки дела к суду (к счастью есть целый юридический отдел по соседству). В процессе подготовки я узнал, что продавец нарушил мои права п.1 ст.10, п.1 ст. 12 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 23.11.2009) "О защите прав потребителей", не сообщил мне о том что товар не сертифицированный, проще говоря - контрабанда. И уже в моем заявлении (которое я был обязан отправить продавцу перед подачей иска в суд) я требовал не починить телефон, а заменить его на сертифицированный, или вернуть деньги. Очень затягивалось время на пересылку заявлений и запросов в налоговую (по причине регистрации продавца в области). – это еще где то около месяца. Причем хочу отметить, что продавец, зная о существующей проблеме, в течении этого времени не сделал ни каких попыток выйти со мной на связь. Перед моментом отправки непосредственно иска в суд, я решил еще раз предупредить продавца о моих намереньях…, мне посчастливилось выйти на связь непосредственно с хозяином данного интернет-магазина (до этого как я понял, общался с его подчиненными). При этом сразу решился вопрос с сервис-центром, где мой телефон примут в ремонт. В сервис-центре опять вышел казус: перед своим отправлением в сервис я позвонил продавцу и предупредил о своем приезде. По приезду в сервис мне сообщили, что ни кто о моем прибытии им не сообщал и телефон по гарантии продавца принимать отказались. После повторного звонка продавцу и минут 15 ожидания, вопрос решился и телефон приняли в ремонт. Сервис-центр видимо, никак юридически не связан с продавцом. Ни одного нарекания в адрес сервис-центара, починили достаточно быстро. Результатом ремонта я удовлетворен. Несмотря на безответственность продавца, хочу отметить то, что при моем общении с ним и его сотрудниками ни кто не позволил себе каким либо образом нагрубить, все были предельно вежливы. Для себя я сделал вывод: я более не покупаю не лицензированный товар, и тем более не покупаю его в интернет магазине kontaktmobil.ru и Вам не советую.
Распределение рейтинга
30%
5%
10%
15%
40%
У этого продавца 35% положительных отзывов.
Поделитесь рейтингом магазина!