Отзывы о MagazinBT

Недавно сгорела магнитола в автомобиле, решил заказать новую, но нужна была именно такая, которая была. А именно Alpine CDE-130R. Ну уж очень у нее хорошие параметры. Искал где подешевле, и нашел! Консультанты в онлайне очень вежливые, объяснили, как сделать заказ и в какие сроки будет доставлен товар... Товар был у меня в квартире уже через 2 (!) дня, хотя живу я не в Москве. Качество товара отменное, все пломбы, этикетки и упаковка целые. Вообщем, рекомендую!

---

Не советую этот магазин. Чуть с подругой не поругались из-за заказа, я оформляла на неё (живу не в Москве). Дело в том, что заказала смеситель (статус товара был "в наличии"). Ни по смс, ни по почте не пришло уведомления о заказе. Номер заказа можно увидеть только при оформлении, потом никакими судьбами номер заказа не найти, чтобы предъявить претензию. После оформления заказа перезвонили на телефон подруге, она не успела ответить. Я сама перезвонила в магазин на следующий день и мне сообщили, что такого смесителя на данный момент нет и сколько ждать еще неизвестно. Тогда я отменила заказ и оформила через другой магазин. Так что вы думаете в субботу с утра пораньше курьер приезжает с этим смесителем к моей подруге, а у меня на субботу как раз оформлена доставка с другого магазина с 12 до 18 часов. Она ничего не понимает и отказывается от заказа, а ее курьер еще вычитывает (а потом и она меня еще). Я звоню в магазин, а там делают вид, что ничего не понимают, спрашивают номер заказа. А я как назло его не записала. Как я упомянула выше номер потом нигде не найти. Так что впечатления о магазине остались отрицательные.

---

Магазин производил достойное впечатление до момента доставки товара, когда выяснилось, что сумма счета завышена на 200 рублей. Заказ тем не менее приняла, а вот далее события стали развиваться мелодраматично. С ошибкой в счете сразу же согласились и сказали, что через день-два перечислят сумму на телефон. Через неделю сообщили, что документы переданы в отдел претензий, где также подтвердили, что вскоре деньги будут переведены. Еще через две недели в том же отделе претензий узнала, что деньги ошибочно перевели на другой номер телефона, а вот на мой их переведет лично тем же вечером сотрудник этого отдела Надежда, в 19.30, затем сразу же мне перезвонит, дабы убедиться - все в порядке. Товар приобретала 13 ноября, несчастные 200 рублей до сих пор, видимо, в пути. В магазин более не звонила, пережила как-то отсутствие 200 рублей, надеюсь, они поспособствовали процветанию названной торговой лавочки.

---

Покупала кофемашину Delonghi 6900. На момент покупки цена была на 20000р. ниже, чем в других магазинах. Очень переживала за заказ, так как деньги не малые, но видимо зря. Привезли кофемашину в родной коробке. Коробка до меня нигде не вскрывалась. Я саморучно открывала заводской скоч. Курьер все показал, вскрыл и даже включил в розетку, после чего оформил гарантию и вручил чек. Огромное спасибо за ваш сервис. Достоинства: Низкая цена, наличие товара. Курьер сообщает о своем приезде за час. Недостатки: Время формирования заказа 2-3 дня

---

Наша семья давно мечтала о таком вместительном холодильнике. Наши требования к подобной технике,чтобы она была вместительная, так как бывает продукты не куда ставить, соленья,варенья, овощи и т.д, так же нам важно было чтобы он был без наледи, которая когда тает вытекает лужей. Этот холодильник, отвечает всем нашим требованиям, мы им полностью довольны.

---

Не первый раз пользуюсь услугами интернет магазинов, да и сам занимался продажами техники некоторое время, поэтому знаю все сложности, возникающие в процессе. Хочу отметить, что Ваш магазин если уж не образчик, то как минимум достойный представитель в этой области. Заказывал у Вас наушники Beyerdynamic DT 235, качеством товара, да и выбором очень доволен. Благодарю за быстрое оформление заказа и доставку, все на уровне.

---

Заказала набор техники для кухни (6 предметов) Тов. чек № РНк-589386 от 31.10.2013г.привезли 02.11.2013г. Все хорошо, но при сборке (10.11.2013г), выяснилось, что вытяжка недоукомплектована - нет передней пластиковой панели, за которую вытяжка выдвигается. Позвонила менеджеру, он рекомендовал на сайте зафиксировать претензию и обратиться повторно 11.11.201ё3г. Надеюсь на благополучное разрешение проблемы.

---

В поисках холодильника Kaiser KK 63205 S перевернули весь интернет. Долго сравнивали и этот магазин нас привлек своим соотношением качество-цена-срок доставки и отношением к клиенту. Грузчики убежали не сразу, как привезли товар, а любезно выровняли холодильник, дождались пока мы осмотрим его снаружи и внутри и только после этого подписали бумаги и уехали. Спасибо.

---

Отвратительный магазин! Заказала утюг Philips GC 2965/80 (заказ № 589155). Привезли бракованный в пятницу вечером (31/10/2013). По выходным отдел претензий не работает. После менеджер заболел, никто другой ответить не смог. Когда все-таки в среду удалось дозвониться, обещали в пятницу заменить товар. Никто не позвонил, когда сама связалась с магазином, оказалось, что товар повредили на складе и вновь пообещали привезти через несколько дней. Отказалась. Жду курьера за возвратом товара в субботу 09.11.13. Чувствую, еще намучаюсь.

---

Покупал себе дачную технику (газонокосилку Bosch ROTAK 32), позвонил в магазин и был приятно удивлен отличным качеством обслуживания: менеджер быстро и точно оформил заказ, уточнил стоимость товара и способ получения. Забирал сам со склада, проблем не возникло, главное заранее заказать пропуск, очереди тоже не было.

---