Отзывы о MobilMax.ru
Mobilmax.ru интернет магазин мобильной техники http://www.mobilmax.ru
здравствуйте! Имела неприятный опыт общения с данным магазином. Хотела вернуть товар надлежашего качества. Отказали в грубой форме.Сказали разговаривай с Владимиром. данный сотрудник называет себя юристом..В разговоре хамил, грубил и просто элементарно вешал трубки...Ссылаясь на законы которые полностью не соответствуют действительности. Единственное решение по возврату денег это СУД..Уважаемые пользователи которые попадись в руки этим мошенникам и хотят вернуть деньги за товар, который не соответствует действительности пишите! Здесь я осветила только часть своей проблемы! НИКОГДА НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО ЧЕРЕЗ ЭТОТ МАГАЗИН!!!!
Тема: digitalarticles.ru отзыв Сервисфон отзывы мошенники Сегодня в 11:43<br />
digitalarticles.ru отзыв Сервисфон отзывы мошенники<br />
digitalarticles.ru отзыв мошенники<br />
<br />
Мои злоключения с Nokia Express Music начались когда он был куплен интернет-магазине мошенников digitalarticles.ru<br />
<br />
Доставили мобильник с бракованным дисплеем, царапанным CD и левой гарантией, не от Nokia, а от мошеннической конторы - Сервисфон<br />
servicephone.ru Сервисфон отзывы мошенники<br />
<br />
Сдал в Сервисфон по гарантии Nokia XM у которого был бракованный дисплей.<br />
Через месяц забрал "после замены дисплея".<br />
Обратно вернули чужой телефон с царапанным дисплеем, старым аккумулятором и замызганным корпусом.<br />
Стало понятно почему они не пускают посетителей в офис а спускаются вниз, и перед проходной принимают и выдают телефоны. А телефонный номер у них - это мобильный с прямым номером +7 +7(495) 998-75-16<br />
<br />
По телефону работница Сервисфон, сказала, что уверена в том, что я выдумываю, что у моего мобильника была поломка дисплея и что я его сдавал в ремонт 21 сентября<br />
<br />
Мне наверное не повезло, но учитывая какая у мобильника эргономика и операционная система в которой залочено все что можно, я рад, что избавился от этого куска ...
Ничего слава богу купить не успела в этом "магазине" , купила моя знакомая, кидалова полная! Левак, фиг обменяешь, предложили заменить неисправную деталь а не вернуть стоимость менее двух недель купленного телефона! И сотрудники магазина назвали нас, ПОКУПАТЕЛЕЙ, которые им приносят деньги -<br />
"покупашками" в ответе на предыдущее письмо!<br />
И видимо правильно - разводят нас как полных лохов!!!! НЕ ПОКУПАЙТЕ У НИХ НИЧЕГО!!!
Заказал аккумулятор к самсунгу<br />
повышенной емкости<br />
цена на сайте 1700 + доставка<br />
привезли обычный (цена 900), но по цене повышеного!<br />
Причем в накладной товар "проще" -цена "повышенный"<br />
Впаривали что "Вы так заказали!"<br />
потом пошла версия "это 2800, но неправильная маркировка 1500!"<br />
Потом после "очной ставки " с фоткой что усиленный банально толще и к нему идет крышка - заказ анулировали.<br />
<br />
В общем такие "конторы" дискридитируют честные инет магазины...<br />
Вам сюда если хотите:<br />
1. сами звонить и узнавать судьбу своего заказа.<br />
2. столкнуться с серыми телефонами, которые привезут в раздолбанных коробках, и которые можно ремонтировать только в определенном сервисе (по странному стечению обстоятельств, который находится в том же здании что и сама контора). Про нормальные сервисы производителей можете забыть.<br />
3. чтобы радость от приобретения ушла сама собой, поскольку телефон работает так, как он хочет сам, а не так как велит ему тех характеристики, например батарея вместо 400 часов заряда, будет держать 8-12 часов.<br />
4. столкнуться с неадекватным сотрудником отдела рекламаций Владимиром, который на ваши вопросы вам ответит «почему я должен верить, что у вас проблемы с телефоном, может вы это придумали»? На попытку пообщаться с руководством, мотивируя что народ не совсем вменяем мне посоветовали «Найдите к нему подход. Найдите общий язык». Единственная мысль об их работе ВЫ (ненормативная лексика) ВСЕ ТАМ ОБ ЗАБОР?????<br />
5. когда вы приедете в сервис и в их паленую контору будьте готовы стоять на проходной, поскольку в офис они никого не пускают, ответив «мы вас не приглашаем. Здесь люди работают….». Из сервиса к вам спустится девица, которая мало что знает и «на коленках» заполнит квитанцию о приеме вашего аппарата и заберет его в неизвестном направлении.<br />
6. там же, на проходной, вы поймете насколько вы не одиноки, поскольку народ туда идет толпой ЧИНИТЬ НОВЫЕ ТЕЛЕФОНЫ!!!!<br />
7. что даже после их паленого сервиса ваш телефон не будет работать нормально.<br />
8. Товарищи! Будьте бдительны! Сервис «каменного века» этой (ненормативная лексика) конторы, с (ненормативная лексика) сотрудниками не стоит вашего времени и копеечной разницы с сертифицированными телефонами торговых сетей.<br />
Приобрела в данном магазине телефон Nokia N97.Накладная №2531 от 06.07.2011.Через неделю вышла из строя зарядка (со следами ржавчины на металлических частях,что не было замечено в момент покупки).Я пошла в фирм.магазин Nokia и приобрела оригинальное зарядное устройство за 990 р., так как в их гарантийном талоне указано,что гарантия не распространяется на зарядные устройства, аккумуляторы и т.д.Через 2 недели стало понятно,что проблема не только в зарядном устройстве,а и в самом телефоне,который вообще не держит заряд и разряжается после полной зарядки в течение одного пятиминутного разговора.Кроме того, было замечено, что идёт периодическая световая пульсация аппарата, видимо поэтому и разряжается.Единственный гарантийный ремонт расположен в Строгино и работает с понедельника по пятницу-с 10 до 17,работающему человеку его посетить сложно.Смогла выделить день для поездки туда только 29 августа.Ориентировочный срок ремонта указали-15 раб.дней.В квитанции указано,что срок может составлять до 20 раб.дней или до 45,если нет соответствующих запчастей.По истечение 20 раб.дней позвонила, чтобы узнать как обстоят дела и какую зап.часть мне меняют.Конкретного ответа не последовало, кроме того, что телефон до сих пор «у мастера».11 октября единственный телефон гарантийной мастерской не отвечал целый день, поэтому пришлось позвонить в магазин, чтобы выяснить ситуацию.На след.день! мне в 9:48 позвонили и сказали,что аппарат готов и я могу его забрать.В акте выполненных работ указано, что по результатам диагностики аппарат исправен(хотя пульсации как были, так и остались!),а требуется замена аккумуляторной батареи.Таким образом, мой телефон 1,5 месяца просто провалялся в этой, с позволения сказать, мастерской. Что в итоге? 3 месяца назад я отдала 10785 рублей за телефон (и мусорные комплектующие: зарядное устройство, аккумуляторную батарею и т.д.,которыми нельзя пользоваться), а также 990 рублей за нормальное зарядное устройство.Т.е.,я потеряла более 11 тыс.рублей и массу времени.Это профессиональные мошенники с отработанной схемой отъёма ваших денег (и времени).И если вы не хотите,чтобы вас также кинули,не обращайтесь в данный магазин.
Купила в июле телефон Nokia n 97 в Мобилмакс....пожалела об этом через 12 часов...батарея тут же разрядилась и не реагировала на зарядное устройство, памяти в телефоне не было!!!!!!они торгуют таким леваком!ЛЮДИ!будьте аккуратны!!!!!
Потенциальных клиентов данного магазина прошу обратить внимание на крайне неудовлетворительный уровень гарантийного обслуживания приобретенного товара в Сервисфоне. В мае 2010 мной был приобретен HTC Legend. До истечение срока гарантийного обслуживания перестал работать тачскрин. Ремонт в Сервисфоне продлился более 45 дней до тех пор, пока не позвонил в отдел претензий Мобилмакс и не пригрозил отказом от ремонта, потребовав возврата денег. В итоге тачскрин заменили, но сломали пласиковую вставку вокруг камеры. "Мастерства" у Сервисфона хватило, чтобы заклеить трещину. Ее-то я и не заметил, когда подписал акт выполненных работ. Гарантийный талон с продленной на срок ремонта гарантией мне не вернули. Естественно, претензии по поводу поломки корпуса (это ты сам сломал!) у меня не приняли, тут я сам сплоховал. Поэтому потенциальных клиентов Мобилмакса призываю отказаться от покупки, если к товару будет приложен гарантийный талончик от Сервисфона - на нормальный гарантийный сервис можете не расчитывать.<br />
Эта компания торгует дрянью. Нет у них качественной продукции в принципе! Все положительные отзывы о своем магазине заказывают копирайтерам, забывая при этом оплачивать их. Будьте осторожны!<br />
Не попадитесь на удочку этих мошенников!
<br />
Внимание! будьте бдительный. Данный магазин при заказе через интернет в регионы шлёт китайские копии-подделки.<br />
Зказаывал у них Nokia 6233. Прислана подделка! Ещё раз, не берите у них ничего, и передайте всем своим знакомым. Я буду подавать на них в суд.<br />
Распределение рейтинга
44%
4%
3%
10%
39%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!