Отзывы о Мультиварка.ру
МУЛЬТИВАРКА.РУ - ГЛАВНЫЙ САЙТ О МУЛЬТИВАРКАХ http://www.multivarka.ru
Заказала на сайте йогуртницу, на следующий день такая ситуация: На работе отошла от мобильного телефона на несколько минут, подхожу - пропущенный вызов из магазина. Но при этом и два письма по электронной почте. Первое в 9.35 - статус заказа "в обработке", следующее через 3!!! минуты 9.38 - "заказ отменен". За три минуты они успели позвонить и тут же отменили заказ, не дозвонившись с первого раза...Никогда с таким не сталкивалась. Если магазину клиенту нужны, они попробуют позвонить хотя бы еще раз, ведь моментов, когда человек не может подойти к телефону или не слышит, или не в зоне обслуживания - миллион! Пошла покупать в другом магазине, даже не стала сама им звонить выяснять.
Ничего НЕ покупайте в этом магазине ! ! ! Я купила утюг 18 января (3500 руб.) и до сих пор с ним мучаюсь, утюг бракованый,из него течёт вода. Магазин этот утюг НЕ поменял,на тел НЕ отвечают,бросают трубку. Я сделала экспертизу,но и это для них ерунда. Самое главное - у них нет АДРЕСА МАГАЗИНА,ни юридического,ни фактического. А ИНН,кот . написан в чеке,может находиться где угодно и оформлен на кого угодно,хоть на алкаша. Поэтому жалобу писать НЕ накого -так сказали в Роспотребнадзоре ! Ничего сделать нельзя ! Поэтому, ЛЮДИ ! Покупайте только в магазине,где указаны адреса юридический и фактический. И ещё,если хотите обменять бракованный товар на новый, сделайте заказ точно такого же товара на другой адрес и когда приедет курьер,поменяйте свой бракованый на новый,НО.... тогда будет драка ! А что делать,как- то надо бороться с этими уродами ! (Я так не сделала,я девушка).
Я не понял как эта фирма существует, мне по хамски начали отвечать с самого начало. Хотел купить стиральную машину понравилась цена оказалась на сайте совсем другая цена (выше) по одному номеру трубку не взяли по второму ни туда попал. Короче кто хочет сервиса по-русски добро пожаловать.
Общение такое что даже заказ делать не стал несмотря на самую низкую цену в инете.<br />
ни в коем случае не обращайтесь в этот магазин ,такие надо закрывыать!!!!
Хотела заказать мультиварку. Менеджер магазина не смог проконсультировать чем отличаются модели. А когда я попыталась задать принципиальный для меня вопрос по функционалу, нахамил и бросил трубку не дослушав. Хорошо, что не дошло до заказа в данном мгазине, предполагаю , что в случае возникновения каких-либо проблем меня бы откровенно послали.....Вот он бизнес "по русски". У них есть замечательный форум, где масса информации и рецептов для многих марок и моделей, но написав отзыв о работе магазина, все мои посты сразу же были удалены. В итоге заказала на сайте Мультиварка.про, где девушка подробно все объяснила, да еще по акции, бесплатно, тефлоновую чашу подарили.
Хотел заказать стиральную машину в пятницу вечером=))) Понимаю, что не самое подходящее время для заказа, но разговаривал со мной продавец так, как будто я ему что-то впаривал!!! Я в гневе!!!! Нет обратной связи у них на сайте. Напишу здесь: "Мальчик, если ты работаешь в продажах, будь, пожалуйста повежливее с клиентами".
<br />
Пришла мультиварка с вмятиной. Проверяйте у них товар при получении. А так всё нормально.<br />
Вчера мне привезли 2 чайника, заказанные мною накануне на этом сайте (МУЛЬТИВАРКА.РУ). Курьер взял деньги и стал оформлять квитанции, как только он оформил квитанции сразу же ушел. За это время мой муж успел проверить только один чайник, второй мы только открыли, но курьера уже не было. На втором чайнике оказался скол, я тут же позвонила в магазин, мне ответил молодой человек, что эти вопросы решает только начальство и надо звонить утром после 12. Я позвонила в указанное время, меня попросили перезвонить после 15.00. Я перезвонила после 15.00, начальства по-прежнему не было. Я позвонила по другому телефону, там мне ответили, что за это время я могла сама разбить чайник и что их вины здесь нет. На просьбу соединить с начальством, мне было отказано. Я попросила их адрес, мне отказали уже в грубой форме. На повторную просьбу - бросили трубку. Я пыталась позвонить по другим телефонам, там тоже бросали трубки.
Вчера мне привезли 2 чайника, заказанные мною накануне на этом сайте. Курьер взял деньги и стал оформлять квитанции, как только он оформил квитанции сразу же ушел. За это время мой муж успел проверить только один чайник, второй мы только открыли, но курьера уже не было. На втором чайнике оказался скол, я тут же позвонила в магазин, мне ответил молодой человек, что эти вопросы решает только начальство и надо звонить утром после 12. Я позвонила в указанное время, меня попросили перезвонить после 15.00. Я перезвонила после 15.00, начальства по-прежнему не было. Я позвонила по другому телефону, там мне ответили, что за это время я могла сама разбить чайник и что их вины здесь нет. На просьбу соединить с начальством, мне было отказано. Я попросила их адрес, мне опять отказали уже в грубой форме. На повторную просьбу - бросили трубку. Я пыталась позвонить по другим телефонам, там тоже бросали трубки.
Заказала в этом магазине чайник, перезвонили быстро, договорились о доставке на следующий день. Однако утром перезвонили и отменили заказ из-за брака в товаре, предложили досьаку только на следующей недели, что для меня было не актуально (подобрала в подарок). Что проверить товар сразу не могли?! Спасибо хотя бы за то, что позвонили.
Распределение рейтинга
19%
10%
17%
24%
31%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!