1 из 5
Заказывала электроное пианино Yamaha p-105, заказ сделала в чт (17 июля) он Лайн консультант подтвердила наличие нужного мне инструмента на складе, в пт(18 июля) сделала платеж, после оплаты дозвонилась по телефону +74996775124 на добавочный 8613 манагеру Васильеву Александру, сказала, что подтверждение платежа отправила на указанный маил: order@playbacks.ru. В пн ждала подтверждение в виде накладной и транспортной компании. Ничего не было. Начала писать - ответа нет. Звонила - дозвониться было не возможно, подключила друзей, ни одному из них дозвониться не получилось. В течение недели всеми друзьями звонили с разным номеров в том числе и с московских. ТИШИНА!!!!!!!!Сегодня чт 24 июля, прошла неделя безуспешных попыток связаться с интернет-магазином, написали заявление в полицию, и в банк в отдел безопасности. После написания отзыва на сайте (с отчаянными проклятиями) получили письмо: содержания типа "нас подвел поставщик и мы готовы вернуть деньги" добавочный у манагера Александра за неделю изменился на 3432. Мой ответ был - верните деньги. Жду и надеюсь на возвращение денежных средств. В этом случае заберу свои заявления. Если же нет, то спокойная деятельность этой чудо-конторы однозначно прекратится, не пожалею денег и средств на наказание.
Хочется надеяться, что это не мошенничество, но в любом случае - это не работа с клиентом!
Будьте бдительны и счастливы, берегите свои нервы и деньги!
Миру мир!
Обманщикам и тунеядцам - наказание и сковородка!
Если вдруг служба поддержки этого интернет-магазина читает мой отзыв:
В случае возврата денег - напишу извинение и правду.
Если нет, буду ежедневно писать отзывы на всех возможных страничках. Обещаю.