Отзывы о Рай БТ

Купила у них довольно дорогой кондиционер (белее 100 000 руб.) Неделю потратила на то, чтобы выяснить как именно его можно установить и как от этого изменится цена установки. За это время кондиционер успел подорожать. И вот... В день, назначенный на установку, никто не приехал. И не позвонил даже. Оказывается какой-то бригадир звонил и не дозвонился и решил, что НИКАКОЙ установки не будет ибо ему интереснее другие заказы. Несколько часов прозванивала бригадиров и манагеров чтобы выяснить причину отказа от установки ..... Одним словом СОВОК СОВКОМ!!!

---

При согласовании заказа была предоставлена недостоверная информация по оплате. В результате магазин отказывается ее устранять собственными силами. Вследствие чего купленный мною кондиционер не смонтирован. Цена вопроса для магазина 200-300руб. Кондиционер + монтаж 37000. Вот и думайте. Кстати, мне пришло письмо, где написано, что за отзыв мне дадут 200руб на мой телефон указанный при заказе. Стоит ли верить теперь этим отзывам. думайте.

---

Ребята, интернет-магазин электронных бытовых приборов не поддерживается на платформе iOS - как это возможно? Разочарован. На iPad невозможно отредактировать "корзину" - удалить товар, например.

---

Купили кондиционер в январе. Посоветовали установить когда будет тепло. Сегодня пришли Комаров Александр с товарищем и все быстро и качественно сделали. Пока все красиво, надеюсь, что во время жары все будет работать.

---

Если хотите что-то купить, то в "Рай БТ" вам продадут, но если вам не повезет и у Вас это что-то окажется бракованным, с вами даже никто разговривать не будет. Менеджеры ничем помочь не могут, руководства нет и всё в этом духе!!! Не советую никому так рисковать, купила в Рай БТ стиралку с доставкой и установкой, не прошло и два дня как она потекла и сгорела((( Позвонила в Рай БТ сказали пишите письма, так вот до сих пор и пишу)))

---

куллцентр у них,оставляет желать лутшего!!!!! какой-то чепучило А. сказал,что перезвонит. ждал весь вечер с 17.30 до...............не хрена. не ответа,не привета.о своей продукции они не знают нечего. судите Сами...

---

Вызывал в пятницу 12.10.2012г установщика кондиционеров разговаривал с Игорем, он сказал в субботу 13.10.2012г. будет установщик,после чего позвонил установщик и сказал что в субботу в 10.00 он приедет. В субботу в 10.30 звоню установщику, а Вы где он говорит, что случилось, я говорю Вы должны были к 10 часам приехать сейчас 10.30, он мне отвечает ничего страшного подождете,ОК!! Звоню в 11.00 вы где? Еду мне отвечают когда будете, скоро отвечают. В 11.30 ухожу, в 11.45 звонок от установщика, а вы где? Я говорю ушел! Ко мне на телефон приходит смс: я твой адрес знаю, ты мне заплатишь за выезд и за потраченное время? Я звоню Игорю рассказываю ситуацию, он перед мной извиняется и говорит, что в понедельник в 19.00 приедет другой установщик, соответственно в 19.00 ни кто не приезжает и не звонит мне. Я сама звоню Игорю он трубку не снимает, я отсылаю ему смс с вопрос где и когда будет установщик, ответа я так и не получил,,,,,, Господа делайте выводы!!!!

---

Работу магазина можно охарактеризовать почти на 4!Пытались предложить другую модель(подороже)-но это часть работы..))понятно..Цена немного(750-800р)оказалась выше-вроде пустяк,но..(Привезли без проблем и задержек.А компании с которой они сотрудничают по сервису-твердая 5!!!Ребята быстро,качественно,вежливо-все сделали(даже мусор за собой прибрали)!!!!!!не пожалела о покупке дополнительной гарантии,т.к.эта же фирма вроде берет под контроль.Можно советовать.Спасибо!

---

Заказали в магазине кондиционер по не рваческой, а по нормальной цене. На следующий день как и обещал менеджер магазина в оговоренное время привезли заказ. Все в полном комплекте. Вечером того же дня позвонили монтажники и договорились о времени их приезда. Бригада из двух монтажников (бригадир Максим) быстро и что немаловажно очень аккуратно установили оборудование и прибрали за собой. Провели вводный инструктаж для хозяйки. Все было очень здорово. хочется пожелать удачи и побольше клиентов этому магазину

---