5 из 5
Являюсь постоянным клиентом этого магазина, оборот по карте уже превысил 345 тыс. рублей. Покупаю себе, друзьям, родственникам и знакомым. Были и обращения в СЦ, возврат товара. Всякое. Но всегда всё на уровне, если не нагнетать обстановку, то всё будет гладко и без проблем. Определяющим всегда является цена при покупке, но когда разница с конкурентами не превышает 1000 рублей, не в пользу рика. То лучше куплю в Рике, во-первых: удобство расположения, во-вторых: проверенный сервисный центр. Заказал в интернет магазине телефон, nokia n8. В нужном мне магазине не было, привезли во время, но почему-то оказался выставочным образцом, хотя в другом магазине их было достаточно в наличии(была отклеена и снова наклеена пленка на дисплей, отпечатки пальцев). Я естественно от покупки отказался, деньги сразу вернули. Модераторы сайта Рик на форуме всячески содействовали в дальнейшем, чтобы такая ситуация не повторилась. Но это единственный случай из сотен покупок сделанных в данном магазине. Больше подобных ситуаций не было. Так что советую. Негативные отзывы, как правило написанны теми кто или невнимательно отнесся к получению товара, или сам натворил дел, а пытается свалить вину на магазин. Бывает конечно что каким-то чудом БУ ноуты продаются как новые, но это единичные случаи и администрация всегда готова исправить свою вину за то что товар попал на прилавок. Отмечу ещё, что Рик работает над своим сайтом, модернизирует его и развивает. Открываются новые точки выдачи (Рик-поинты), расширяется асортимент товаров, что так же говорит о желании компании быть в лидерах и не терять позиций на рынке электроники!