Отзывы о Sidex

Очень хороший магазин с приятно низкими цена

---

Пользуюсь услугами магазина не в первый раз. все быстро и заказ и доставка. Товар качественный!!! что еще надо?

---

вежливые сотрудники быстрое обслуживание

---

Заказал 30.05.2017 видеорегистратор SilverStone F1 HYBRID UNO за 7.953 руб. с курьерской доставкой, оператор сказал что данный товар у них есть и будет доставлен 03.06.17 , создал личный кабинет на sidex.ru чтоб отслеживать свой заказ и в заказе № 1098610 в статусе было указано что товар оформляется, но через день 01.06.17 мне позвонил оператор и сообщил что данного товара нет и предложил заменить на другой на что я отказался так как меня интересовал именно этот видеорегистратор , тогда она сообщила что деньги будут переведены обратно на карту с которой и производилась оплата , прошло два дня денежные средства от них так и не поступили, я звоню оператору(495) 668-11-22 по поводу возврата денег но безрезультатно, как только ты выбираешь добавочный 3 , телефон сразу отключается. буду везде писать негативные отзывы пока не вернут деньги. если понадобиться год и два буду писать на всех сайтах чтоб люди знали что их обманут, ЛЮДИ НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБОК !!!!!!!!!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОГО Интернет-Магазин Сайдекс sidex.ru !!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПОЛУЧИТЕ ДЕНЕГ И НЕ УВИДЕТЕ ТОВАРА...

---

Заказал 30.05.2017 видеорегистратор SilverStone F1 HYBRID UNO за 7.953 руб. с курьерской доставкой, оператор сказал что данный товар у них есть и будет доставлен 03.06.17 , создал личный кабинет на sidex.ru чтоб отслеживать свой заказ и в заказе № 1098610 в статусе было указано что товар оформляется, но через день 01.06.17 мне позвонил оператор и сообщил что данного товара нет и предложил заменить на другой на что я отказался так как меня интересовал именно этот видеорегистратор , тогда она сообщила что деньги будут переведены обратно на карту с которой и производилась оплата , прошло два дня денежные средства от них так и не поступили, я звоню оператору(495) 668-11-22 по поводу возврата денег но безрезультатно, как только ты выбираешь добавочный 3 , телефон сразу отключается , буду писать везде на них негативные отзывы пока не вернут деньги, если понадобиться и год и два буду писать пока не наполню все сайты. ЛЮДИ НЕ ДЕЛАЙТЕ ОШИБОК !!!!!!!!!!!! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У ЭТОГО Интернет-Магазин Сайдекс sidex.ru !!!!!!!!!!!!!!!!! НЕ ПОЛУЧИТЕ ДЕНЕГ И НЕ УВИДЕТЕ ТОВАРА...

---

Пытался заказать в этом магазине автомобильный видеорегистратор. После оформления заказа и оплаты выяснилось, что товар отсутствует. Сначала предложили замену на более дешевый аналог, но я отменил заказ. Пообещали вернуть деньги в течение 1-2 дней. По прошествии этого времени деньги не вернули. По телефону стали озвучивать 3-4 банковских дня. Но и по прошествии этого времени денег не вернули. Теперь ссылаются на правила продажи товаров дистанционным способом, согласно которым деньги могут быть возвращены в течение 10 дней с момента отказа от покупки. Данный продавец просто пользуется нашими деньгами и даже не собирается поставлять товар. Считаю, что данный продавец как минимум нарушает п.12 Правил продажи товаров дистанционным способом, изложенных в Постановлении Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012), т.к. предлагая товар публично с описанием всех существенных условий договора, предлагает публичную оферту, однако не выполняет условия этой оферты. Похоже, что единственный способ воздействия на данного продавца, это жалоба в Роспотребнадзор и обращение в суд о приостановлении деятельности в связи с мошенничеством. Крайне не рекомендую этого продавца, т.к. потратите зря свои деньги, время и нервы.

---

Неделю назад покупала в Сайдексе пылесос, доставили его мне в указанный срок. Состояние пылесоса рабочее. Претензий нет.

---

В этом магазине неоднократно совершала покупки. Совсем недавно купила здесь смартфон по отличной скидке. Спасибо менеджеру Елене за то, что помогла определиться с выбором, а так же за то, что дала хорошие рекомендации по использованию смартфона. Забрала смартфон я на пункте выдачи рядом со своей работой, что очень удобно. Смартфон был хорошо запакован и в рабочем состоянии.

---

Заказал 17.04.2017 жене аккумулятор для телефона SONY ERICSSON XPERIA RAY, с доставкой. Доставили аккумулятор в запечатанном виде, предоставили товарный чек и кассовый чек.Товарный чек №0-1080197. Так как жена была в командировке я не смог проверить аккумулятор. Каково было наше удивление когда мы попытались установить аккумулятор в телефон. Он не подошел по размеру. Когда мы внимательно сравнили два аккумулятора, то обнаружили, что аккумулятор имеет не только номер модели ВА 700, но и тип, который написан на обратной стороне аккумулятора мелким шрифтом. И ВНИМАНИЕ!!! вот в этом вся и заковыка. Старый аккумулятор тип 025, а новый из инет-магазина 020 и его размер на несколько миллиметров больше по высоте! При заказе аккумулятора на сайте этой информации не было, как впрочем и сейчас!!! Во время заказа на сайте была одна единственная модель, которую мы и заказали! 16.05.2017 жена поехала в магазин по адресу: м.Третьяковская Большая Ордынка. Возврат товара до 18.30. Она приехала в магазин, перед нею был один человек и каково было ее удивление когда подошла ее очередь: Прием закончен так как мы работаем до 18.30 а сейчас 18.35. Ни на какой диалог сотрудник компании не шел, не пытался выяснить причину обращения, и даже ничего не хотел слушать, приговаривая, приходите завтра. Когда против его воли она все же описла ситуацию, он соизволил сообщить, что прошло две недели и ни а каком возврате или замене речи не идет.Хотелось бы понять люди которые работают в этом магазине отдают отчет о том что они делают или они считают что клиенту можно впаривать любое г... а дальше и трава не расти. Господа хорошие вы сильно ошибаетесь так как мы живем в Государстве, а значит и под законами и закон "О защите прав потребителей" еще ни кто не отменял. А там написано черным по белому. Статья 12 пункт 2. Продавец не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре несет ответственность предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего закона. В нашем случае не на сайте, ни сами менеджеры этого магазина не знают, что есть еще и типность данной модели аккумулятора, которая рассчитана на разные модели телефона.ЛЮДИ!!! будьте внимательны при заказе товаров в этом магазине, потому что там нет полной достоверной информации о товаре и вы рискуете приобрести не то, что ожидаете! После звонка на телефон горячей линии нам было предложено написать претензию, опять съездив в магазин, которую будут рассматривать втечении 10 дней и мало вероятно, что нам вернут деньги. Вопрос, почему менеджер в магазине не мог сразу предложить написать претензию, зачем заставлять покупателя бесконечно ездить в магазин, тратить время и деньги? Почему нельзя по человечески? Думаете,что просто люди не захотят мотаться, и проблема рассосется сама по себе?

---

Покупал здесь умные часы. Магазин понравился своими доступными ценами и большим выбором. Также отмечу вежливого менеджера Аню, которая детально пояснила все нюансы по моему заказу. С доставкой проблем не возникло, покупка приехала точно в указанный срок.

---