Отзывы о Softkey

Оплатил программу DAEMON Tools Pro Advanced дополнительный ПК . но через два дня мне сказали что программа стоит дороже в два раза. Не понятно по каким законам работает этот чудо магазин.Ни когда не буду больше там покупать программы. Деньги так там и зависли.

---

Комментарий: Оплатила заказ 10537443 Дата заказа:26.03.2014 17:10:20 Товар - "Total Commander", сумма заказа 1 925.71 руб. Оплата была произведена из Альфа-Банка на кошелек WebMoney магазина После оплаты сайт сразу перестал работать, начались технические работы, без всякого предварительного предупреждения И только на следующий день сайт заработал и в 9:00 27.03.2014 года выяснилось, что оплата не поступила Диспетчер совершенно некомпетентна в вопросах оплаты P.S. Факт оплаты подтвердили в магазине, товар комплектуется P.S. Товар получен

---

Заказывал AVG Internet Security деньги оплатил, а лицензионный номер не получил. На вопросы в электронную почту присылают ответ: "Изменения в вашем обращении # 2690942 на сайте help.softkey.ru". Но там никакого ответа нет.

---

Несколько лет пользовался Касперским и был им вполне доволен, однако за несколько дней до истечения срока действия лицензии попытался её продлить, жму на соответствующую клавишу, однако ничего не происходит. Написал запрос в softkey, в ответном писме прислали:"изменения в вашем обращении # 2650733 на сайте help.softkey.ru." Что с этим делать непонятно, похоже будем искать другой антивирус.

---

Граждане России!!!! Никогда и ничего не покупайте в этом магазине!!!!! Я оплатила заказ через Сбербанк-Онлайн и выслала им скан чека еще 21.10.2013 г. Они мне прислали ответ, что "по их данным платеж был отклонен" (кем, чем отклонен?). Уже написала в Главное управление ЦБ РФ о розыске платеже. Пришел ответ, что деньги были зачислены на счет Софтей. Обманутые клиенты, давайте все вместе подадим на них в суд.

---

Хочу выразить огромную благодарность работникам техподдержки, особенно, Нине Дыниной, которая в считанные минуты откликнулась на мою просьбу помочь найти ключ активации к антивирусу и ввести код активации.Второй раз обращаюсь в этот магазин, очень нравится! Очень добрые, отзывчивые, знающие свое дело люди! Спасибо огромное! Рекомендую всем!

---

Сразу заподозрил не ладное отказался от заказа так рекламой своей задолбали уроды жалко я с интернетом на вы а так блокировку на них поставить

---

Ни в коем случае не берите у них ничего. Я уже 2 месяца жду ключи для касперского. В техподдержке по моему просто отписываются. Не видят оплату, хотя я им высылал официальное подтверждение оной больше месяца назад.

---

Неделю добиваюсь от данной организации правильного ключа для активации программы, присылали уже 2 и ни один не рабочий, ссылаются на производителя, каждый день типа куда-то что-то отправляют, и отписываются на моё обращение!!!!! На просьбу вернуть денежные средства, оператор Елена зачитала мне целую петицию, о том что по закону они мне деньги не вернут, так как ключи ими были доставлены вовремя, вот только что они не рабочие!!!!!! На это мне ответила та же Елена, что это не к ним а к производителю, так вот не покупайте ничего в этой организации, лохотрон полный!!!!! Буду обращаться в суд если до конца недели не вернут деньги или нормальный ключ не пришлют. заказ № 8743419

---

покупал Norton 360 Multi Device, электронная лицензия , пришло ключ и ссылка на скачивание ,только ссылка на Norton 360 Multi Device, а ключ от Norton 360. (это разные программы) . в итоги ключ не активирует то что скачал ,а магазин уже день отвечает одно и тоже , повторяя ключ и ссылку ,пробовал звонить говорят напишите письмо и пришлите скрин ,вывод занимаются разводом

---