Отзывы о SotMarket.ru (Кемерово)

Дважды делала заказы на Сотмаркете (№2754217 и №3233339) - разную мелочёвку (флешки, аккумуляторы, наушники). Удобно, что можно отслеживать состояние заказа (+операторы регулярно отзваниваются и присылают СМС). Доставка - около недели (последнюю немного задержали из-за сложных погодных условий), совершенно бесплатная (забираю заказы в Центре выдачи в нашем городе). Цены в этом ИМаге обычные, но за счёт того, что я являюсь членом проекта Много.ру, получаю бонусы и приятные подарки от партнёрства этих двух… Интернет-плащадок. Очень радует также возможность расплачиваться на Сотмаркете бонусами СПАСИБО от Сбера: первый заказ ими был оплачен полностью, второй оплачивала при получении в офисе с помощью MasterCard (жаль, что уменьшили оплату покупки бонусами Сбера лишь до 30%). Обязательно буду пользоваться услугами Сотмаркет и впредь! Благодарю за внимание!

---

Обращаюсь в данный магазин (SotMarket.ru) уже не в первый раз и всегда в основном положительный отзыв о нём. Последний мой заказ (3221353) не исключение тому. Планирую работать с ним и дальше.

---

Заказывал камеру Sony а57. Номер заказа 2977961. До этого ни разу не покупал в интернет магазине. Но Так как цены в рознице были просто грабительские, всё таки решился на покупку. И остался очень доволен. Доставка в срок, всегда отзывчивые операторы, которые кстати сами могут перезвонить. Качество доставки так же порадовало. Доставили в целости и сохранности). Впредь буду пользоваться только этим магазином!

---

заказ 3029099. отличный магазин с отличными ценами. покупал очиститель воздуха по акции цена была ниже, чем у производителя.

---

Магазин ужасный!Заказала там 3 месяца назад телефон,а его еще до сих пор нет!!3 месяца назад-УЖАС!!Операторы как дети малые или внятно ничего сказать не могут,или просто огрызаются...Опять же УЖАС!!!!Если не можете его поставить или еще какие-нибудь проблемы так так и скажите,а не давайте надежду людям. Р.S: операторы в чате работают отвратительно. Александр Fri,11/23/2012 10:34:35pm Здравствуйте, Наталья! Чем я могу Вам помочь? Наталья Fri, 11/23/2012 10:36:10 pm Здравствуйте, код товара 460-487-900-755 когда-нибудь поступит в продажу? Заказ № 2467495 от 19.08.2012 уже 3 месяца жду...... Вы мне ответите??? Ответьте на вопросы,пожалуйста! Duration: 00:09:18 Ждала ответа на вопросы 9 минут так и не дождалась..

---

Уже не первый раз покупаю в этом магазине, получаю товар в офисе в Кемерово. Плюсы - если товар есть в наличии - привозят, как и заявлено, в течении 7-9 дней, доставка до офиса - бесплатно, предоплата не требуется. Минусы - не очень удобно расположен офис, долгое обслуживание в офисе, так как работает всего один менеджер и выстраивается очередь заказ 2918831

---

В середине октября решил обновить себе и жене телефоны. Да и праздники были на носу, вроде и повод есть) Времени по магазинам ездить не было по этому решил заказать в инете. Критерием выбора онлайн магазина кроме цены был о и срок доставки. Блаблабла. ру (название изменено дабы не делать рекламы) честно сказали что с Яблофонами у них перебой, придется ждать транзита на их склад 3-4 дня, после еще 4 дня до Кемерова. Показалось долго. В сотмаркете торжественно заявили что у яблофон появится раньше (и цена, стоит сказать честно, была к тому же ниже), и выбор был сделан в их пользу. Заявку отправил 24 октября (заказ №2997981), милая девушка сразу же перезвонила и объяснила что заказ разобьет на 2, т. к. не все в заказе было в наличии на складе. Первая часть приедет максимум 2 ноября, вторая не позже 6). 2 ноября позвонили, сказали что могу забрать заказ. Обрадовался, поехал в пункт выдачи, однако там мне сказали что заказ еще только собран в Москве, и приедет только на следующей неделе. Праздники все прошли, а я ничего так и не получил. Операторы о дате отправки даже числа разные говорят. Врут даже по мелочам. ВЫВОД: надо было заказывать в другом месте, сейчас бы уже вместо того чтобы писать отзыв со старого телефона, прожигал бы время в какую-нибудь игрушку на новом. 06.11.2012 В продолжение темы:) На следующий день после написания данного отзыва, мне позвонила милая девушка, которая принесла извинения за доставленные неудобства и уверила меня что по не зависящим от них причинам, мне не пришло SMS-сообщение 06.11.2012 о том что первая часть заказа уже ожидает меня в пункте выдачи, и она с этим разберется. А также пообещала что компенсируют данную задержку "интересным" бонусом. Спустя 4 часа зашел в личный кабинет посмотреть статус заявки. Интересное предложение состояло в скидке в 200 руб). Улыбнуло)Особенно, если учесть стоимость первоначального заказа (45038руб.) СМС о готовности заказа в итоге пришло только 08.11.2012. И на Их сайте мой отзыв так и не появился. И В ИТОГЕ: 6 ноября (при статусе в кабинете "товар собран на складе" еще в Москве), менеджер мне обещает что заказ я получу 9 ноября, а сегодня по телефону уже говорят что через 4 дня, т. е.13 ноября) Жуть. Отказался от всех заказов. И всем советую- НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с сотмаркетом, потеряете в лучшем случае время.

---

В презентации товара не было указано номер версии маршрутизатора. Для данного продукта это одно из главных частей. так как версии сильно отличаются и не обновляются. Доставка вместо 4-6 дней оказалась 18. остальное (удобство, скорость ответов, снятие спасибо бонусов) на пять баллов

---

Заказывал монитор Benq GW2250M (заказ №2868111). Пользуюсь 3 дня, нареканий нет - я в восторге. Менеджеры обещали доставку через неделю, в итоге задержали заказ еще на неделю. Это, пожалуй, единственный минус, т.к. моя "выгода", по сравнению с местными ценами составила 700 рублей

---

Оперативно, удобно, недорого. Обращался пока два раза (последний №2664101), плохого сказать нечего, буду пользоваться услугами и дальше.

---