Отзывы о SotMarket.ru (Кемерово)
Сотмаркет — интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров http://www.sotmarket.ru
Дорогие друзья!<br />
<br />
Хочу сказать исренне и от души: магазин просто замечательный. Делал заказы во многих других - СотМаркет по сравнению с ними - эксперт в мире электроники и низких приемлемых цен! Особенно отмечу вежливость и беспокойство менеджеров магазина: позвонят и перезвонят вовремя, побеспокоются и обязательно ответят на любой вопросик, каким бы сложным он не был!<br />
Заказывал по предоплате, оплатил через сервис QIWI. Дам совет делать также! Раньше я не доверял предоплате (думал обман и всё такое), но сейчас - я только ЗА этотв вид оплаты. Ведь, доп. деньги за доставку и упаковку магазин и почта тогда не берут.<br />
Заметьте, друзья, что пункты СотМаркет есть практическив каждой области! А это ещё один показатель того, что магазину можно доверять и не бояться.<br />
<br />
Покупайте в СотМаркет - и будет Вам счастье!
Заказывал на Сотмаркете объектив Сигму 70-300/4-5,6 со стабом. Приятно удивила цена, меньше, чем на других площадках. Доставку объектива в Кемерово пообещали в течение нескольких дней. Точно в обещанный срок сбросили СМС, позвонил робот и продублировали на емэйл сообщение, что могу забрать товар. Менеджер (молодой парень) вежливый, все документы заполнили как надо. Пока проверял объектив, никто не мешал, не торопил. В принципе всё понравилось. Обслуживание устроило полностью.<br />
Номер заказа 1989191<br />
Купила сотовый телефон Samsung Galaxy S Plus 8Gb (заказ №1920537) http://torg.mail.ru/mobilephones/samsung-i9001-galaxy-s-plus-id1036771/<br />
Долго искала, где заказать. В Сотмаркет.ру цена оказалась дешевле, доставка бесплатна. На сайте магазина хорошие фото, есть сроки доставки. Сделала заказ на сайте, уже через минуту позвонили подтвердить заказ! Дали скидку 200 руб. за членство в группе магазина вконтакте. Всё оперативно и чётко. Большой плюс – оплатить можно по приходу товара, а не заранее!<br />
Телефон пришёл в Кемерово через неделю, как обещали. Оповестили смс, на мыло, звонком, в личный кабинет на сайте магазина. Офис расположен удобно – у остановки, легко добраться, есть парковка. Заказ оплатила банковской картой. Телефон проверила, забрала. В комплекте был диск с ПО и чудесный кожаный чехол. Инструкции не было. ИМЕИ на телефоне и коробке разные.<br />
Спустя два дня телефон стал перезагружаться. Сброс до заводских настроек не помог. Повезла в офис, попросила обменять. Было небольшое недопонимание с менеджером, но спишем его на человеческий фактор. В итоге товар забрали на проверку. Претензию тоже приняли. На подмену телефон не спрашивала.<br />
Через 10 дней сообщили, что телефон признан нерабочим. Переспросили – возврат денег или обмен. Подтвердила последнее. Сказали – ждите. В этот раз товар пришёл на 6 дней позже обещанного. Ответили - проблемы с транспортом. После общения с Москвой сразу же пришли сообщения, что товар готов к выдаче. Коробку открыли при мне, ИМЕИ совпадает, нет и чехла с диском, есть значок РСТ (порадовало!), инструкция на русском, гарантийный талон. За время доставки телефон подорожал, доплаты не просили. В целом создается впечатление о том, что телефон рабочий, без глюков и намного качественнее первого.<br />
Честно говоря, не верилось в то, что ситуация разрулится положительно. Сотмаркет приятно удивил и порадовал.<br />
<br />
<br />
Я уже несколько раз заказывал товары в интернет магазине SotMarket.ru. Последний раз я заказывал карту памяти на 32 гб micro sd, номер заказа 1931727, 11 мая 2012 года. Сразу после оформления заказа на телефон указанный мною позвонил менеджер и потвердил заказ и оговорили срок доставки заказа 19 мая 2012 года. В городе Кемерово есть представительство компании, очень радует что не надо стоять в очередях на почте, а также бесплатная доставка товара. При поступлении товара приходит смс, звонок и оповещение на электронную почту что можно забирать заказ. Очень радуют цены на 15-20% ниже, чем в магазинах, плюс скидки постоянным покупателям...
После оформления заказа сразу позвонил менеджер и потвердил заказ и сроки доставки товара 19 мая 2012 года. В городе Кемерово есть офис компании, не надо стоять в очередях на почте.При поступлении товара приходит смс, звонок и оповещение по электронной почте. Опять же нравится, что можно использовать любую форму оплаты. Очень радуют цены, на 15 - 20 % ниже, чем цены на аналогичные товары в розничной сети, плюс скидки постоянным покупателям.
Первый опыт работы с интернет-магазином SotMarket.ru получился удачным. Менеджеры помогли разобраться с характеристиками приобретаемого планшетника, приняли заказ по телефону (номер заказа 1869529) , и достаточно быстро после оплаты передали его в службу доставки. Доставка слегка подзадержалась из-за праздничных дат, но это не вина магазина. К самому товару также никаких нареканий нет, комплектация полная, все работает.<br />
Хочу оставить в очередной раз отзыв о магазине сотмаркет,как всегда очень быстро и надёжно,и самое главное очень качественно,очень доволен профессионализмом менеджера,буду всем своим знакомым только его рекомендовать,спасибо.С уважением Олег номер заказа 1867915
Я очень сомневался заказать первый раз в этом магазине, по причине сомнительности пересылки по сравнению с другими магазинами, но здесь есть офисы интренте-магазинов где можно на месте проверить товар, качество. Я очень доволен интернет-магазином SOFMARKET.RU, Быстрота, комфорт, удобства, обслуживание, информативность, лояльность, разнообразие товара и т.д. Мною был уже оформлен и выполнен не один заказ и я очень доволен все работой и сотрудниками интернет-магазина SofMarket.ru<br />
1769607, 1451351, 1309419, 1265621,1219351<br />
С работано оперативно в установленные сроки доставки. Качество товара отличное притензий нет!Очень понравился магазин подумываю вновь о покупках<br />
1. Внимательная и оперативная работа персонала<br />
2. Удобство во множественных точках выдачи товара на значительном удалении от Москвы<br />
3. Бесплатная доставка<br />
4. Отсутствие необходимости предоплаты<br />
5. Возможность контролировать качество,комплектацию и соответствие заказа<br />
6 Грамотное построение информирования клиента на всех стадиях исполнения заказа.<br />
7. Буду рекомендовать друзьям.
Распределение рейтинга
80%
10%
3%
3%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!