Отзывы о SotMarket.ru (СПб)
Сотмаркет — интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров http://www.sotmarket.ru
Более отвратительного отношения к своим обязательствам, чем в этом магазине я еще не видел.
3 недели назад я сделал заказ (7494369) и полностью оплатил его, понадеявшись на порядочность магазина. С тех пор я ежедневно звоню менеджерам и слушаю в промежутках между музыкой разные истории о том, что не работает пункт выдачи, о том, что сломался почтомат, о том, что в Петербурге нет курьеров... Теперь мне рассказывают, что транспортная компания потеряла заказ...
Послушайте, это не мои проблемы. Я честно внес деньги, транспортную компанию не я выбирал и т.д. и т.п.
В результате, никакой информации о том, получу ли я когда-нибудь свой заказ или, хотя бы, возврат денег у меня по-прежнему нет.
Я постараюсь распространить этот отзыв о наперсточной компании по разводке лохов "Сотмаркет" как можно шире. Может это кого-то убережет от отношений с ними.
Самая отвратительная организация с которой пришлось работать,сделал 2 заказа как корпоративный клиент.Уточнил есть ли наличие данного товара на складе,на что менеджер убедил меня в том что заказ будет у меня через 3дня,в итоге прошло 20 дней,а ЗАКАЗА НЕТ,не связывайтесь с этой компанией
Очень сожалею что сразу не посмотрел отзывы по этому магазину.. 17,01,14(пт) заказал в этом "магазине" батарею, вежливый(но видимо не совсем честный) человек сказал, что самовывозом можно забрать в воскресенье, то есть 19(вс), попросил перенести на понедельник с 12 до 3 и доставить на адрес работы, правда мне почему то сразу размыли срок доставки(понедельник-вторник), странно, но особого значения не придал.
В среду (!) в 14 00 мне позвонил робот сообщил что товар в городе, можно забрать! опять непонятно, доставка же была, перезваниваю, девушка говорит доставим в назначенное время, "через час что ли?" - "нет, завтра".
Звоню "завтра" в 15:10 спрашиваю, что происходит? "доставка назначена на завтра"... *** *** **** ***?!?!?!!? "ну вы не волнуйтесь вам его все равно доставят"
Сегодня уже пятница 14 53 , вот думаю позвонят?
никогда не связывайтесь с этим,так называемым,магазином.пытался купить у них монитор.забрасывают смс-ками о том,что товар пришел,приезжаешь на пункт выдачи,отпросившись с работы-товара нет и в помине. такой наглости или глупости на довольно жестком рынке бытовой электроники не встречал ни разу.для тех,кто хоть немного "шарит в интернете-цены у них на 100% выше средних по рынку на все!кто у них покупает???
Покупаю в данный момент игрушку. На сайте стоит "Есть на складе" 1 штука. Сразу отвечу - меня не удивило то что самовывоз возможен только через 3 дня в Москве и через неделю в Питере. Мало ли какие у них заморочки с перевозкой в пункты самовывоза. На всякий случай перезвонив им я получил информацию что "Товар на складе в Москве, будет отгружен 25-го к Вам придет 26 и 27-го сможете забрать самовывозом в Питере". Отлично, подумал я и успокоился. Но 26-го неожиданно оказалось что товар не отгружен и доставка перенесена на 1-2 число. По звонку было отвечено что оказывается товара у них нет (!), а то что он значится как в наличии - так это заказано у мифического поставщика, который не отгрузил им товар. Попросил узнать, будет ли вообще этот товар у того поставщика и получу ли я его. В ответ пообещали перезвонить, но видимо Великая Тяпница внесла свои коррективы и звонка я не дождался. Сегодня (30.09.2013) я перезвонил сам и узнал что мой заказ будет получен ими в лучшем случае только 9-го (!), т.е. еще один перенос! Слава богу я не оплатил товар сразу, сейчас мне наверное так же деньги бы возвращали!
Полностью согласен с господином Макаровым, написавшим отзыв 18 марта.Я прождал товар три недели, были и СМС, были и разговоры с московскими менеджерами, когда обсуждалось все, начиная от фактуры товара, заканчивая адресом ближайшего к моему дому пункта выдачи.Отсрочки были разными, начиная от "заказчика не устраивает аналог", хотя я готов был на любой, но не в разы дороже, и до "товар отгружается". В итоге выяснилось, что нужного мне товара нет у них на складе и неизвестно, когда будет.Сложилось впечатление, что их левая рука не знает, что творит правая. Товар я купил все же в обычном магазине с небольшой переплатой. Жаль потерянного времени на ожидание.
Рекомендовать этот магазин воздержусь.
Евгений.
Заказывал гарнитуру для смартфона - остался очень доволен и ценой, и товаром, и сервисом магазина. перед мной получали свои заказы человек 5-6 - не заметил каких-то конфликтных ситуаций. честно говоря, удивлен таким потоком негатива в комментах. может мне повезло.
УЖАС. Почитала отзывы, посмеялась. Спасибо авторам ибо хотела заказать,да не буду.
Караул! Заказал в этой шараге ( в С-Пб. ) объектив SONY, перед тем как заказать уточнил, что это будет оригинальный объектив SONY в фирменной упаковке, а не пластмассовая китайская хрень завернутая в бумагу. Меня заверили что привезут то, что надо. Через 3 дня позвонили, сказали что заказ пришёл. Ещё раз уточнил что пришло? Убедили, что именно то, что заказывал. Пришел получать заказ и охренел: Мне принесли какой-то, неизвестно откуда взятый кусок пластмассы с цифрами завернутый в бумажку и положенный в полиэтиленовый пакетик , а-ля Пятёрочка для овощей, при этом в коробке как мне показалось из под торта. Моему возмущению не было предела. Хорош объектив! Уроды! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ этот ФУФЛОВЫЙ магазинчик, не ведитесь на цену, дабы не купить кусок го.на в коробке из под торта. Перепродают не пойми что. ШАРАГА!!!!
Продолжение истории: сегодня пришла смс о том, что гарнитура будет 23.04 только отгружена из Мск, в Спб будет примерно 26.04 и да, обязательно свяжутся с мной. Это при том, что от покупки уже отказался.
Распределение рейтинга
81%
5%
4%
3%
7%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!