Отзывы о Технохит
Technohit.ru интернет магазин бытовой техники в Москве http://www.technohit.ru/
Заказали стиралку и холодильник. Оплатили. Каждые три дня уточняли у них, когда привезут. в Ответ "Товара еще нет на складе". Еще через несколько дней звонят и говорят что поставщик не доставляет им товар по той цене что заказывали, но у них есть такой же на складе по другой цене. цена естественно на 30% дороже.
в итоге деньги не возвращают уже 3 недели. Звонишь им и животное по имени Дмитрий, а иначе его не назовешь, так как человеческие качества у этого существа отсутствуют, отвечает "НИКТО ВАС НЕ ЗАСТАВЛЯЛ У НАС ЗАКАЗЫВАТЬ ТОВАР". Кидает трубки и посылает. Хамит, дерзит.
Вобщем настоящие мошенники.
Читаю коменты людей об этом магазине,у многих идентичная ситуация.
Пишем заяву в прокуротуру в данный момент на магазин и на этого Дмитрия в частности.
Не заказывайте в этом магазине. Полный бардак. Нужен был душевой уголок срочно. При заказе сказали, что есть в наличии. В день доставки сообщили, что его нет. Перенесли доставку на неделю. Потом позвонили и назначили доставку. В день доставки никто не приехал, никто не звонил. Проторчал на новой квартире до 23.00. Звонил в магазин, но никто уже не брал трубку. Бардак!!!
Контора "Рога и копыта" Не ставят свои печати на гарантийном талоне. А для обращения в сервис центр она необходима. После моей просьбы поставить печать в гарантийном талоне, мне нахамили и сказали, что это не их кампания. В то время как приколота визитка с номером телефона и сайтом.
Магазин безобразный!!!! Сотрудники общаются дерзко,с неохотой, как будто делают одолжение!!! Заказала в конце марта товар, оплатила счет, спустя 3 недели ни ответа ни привета. Позвонила, уточнить в чем дело (я из другого города), так после слов "подождите минутку" оператор пропала навсегда! Я еще и за междугородные звонки заплатила. Не покупайте и не заказывайте здесь, есть более более ответственные и относящиеся с уважением к покупателям магазины с более вежливыми сотрудниками!
время дозвона и отклик операторов - быстрый. Консультации исчерпывающие. Менеджеры благожелательны с хорошо поставленной грамотной речью.
Заказала вытяжку и варочную панель аристон - привезли четко в срок. Но произошла накладка (человеческий фактор ни в каком бизнесе исключать нельзя 8-). после того как экспедитор уехал, я изучила модель и поняла, что опции чуть не совпадают с заказанной моделью. Позвонила в службу рекламаций, отправила подтверждение этого факта и буквально на следующий день, без проволочек и лишних вопросов фирма урегулировала проблему. Поэтому оцениваю сервис на 5. по вытяжке - все ОК. Цена была самой привлекательной в интернете.
Кроме того всем покупателям рекомендую при заказе - выбранную модель проверять на предмет корректности опций и комплектаций на сайте производителя (т.к. производители могут без уведомления менять опции). Информация на сайте будет самая актуальная.
отвратительный магазин, заказал машинку стиральную, самая дешевая по цене была в нете, в день доставки позвонили сказали ,что машинка с серьезным браком, мол если надо ,что-нибудь другое то доставим, а сейчас смотрю та же машинка и дороже опять есть на сайте, не заказывайте у них,просто кидалово и разводняк
Заказ№131353.Холодильник Атлант.О магазине ни чего плохого сказать не могу.Единственный минус,это время доставки.С 11-00 до 20-00.Но это можно понять,когда ребята приехали,у них в газели (специально не считал) было ещё около семи доставок,и это по Москве с её пробками.Оформление заказа заняло около пяти минут,это и общение с консультантом по интернету на сайте,и созвон для уточнения деталей.Ненавязчиво и вежливо предложили средства по уходу и т.д.Хорошо,что для себя на бумажке дублировал заказ,на следующий день понял,что лоханулся.Заказал не ту модификацию,что хотел.Зашел на сайт магазина,далее-общение с консультантом по интернет,созвон для уточнения,заняло пять минут.Минут за 20 позвонили,едем,привезли,показали,цена совпадает с оговоренной,чеки на месте, гарантию проштамповали,товар в оригинальной упаковке,без повреждений. Интернет-магазином пользовался впервые,но видимо не последний раз.Я всем доволен.
Доставка - нормальная, доставили с небольшой накладкой, но все норм, тк предупредили..
Товар - кухонный комплект Bosch, все новое, без нарушений упаковки.
Документы - все норм, платил по безналу.
Оформление заказа - онлайн, все просто. Подтвердили моментально.
Продавец - было два в течении продажи, первый сухо и по делу, второй посвятил в текущие бонусы, плюс на вопрос о повторной покупке, сообщил про 3% на нее.
В итоге у меня все прошло идеально, но сумма чека была выше 100 тыс., безнал. и у меня опыт покупок в сети довольно большой.
Сравнивать не буду, но впечатление общее приятное. Рекомендую в общем.
Слаженная и весьма доброжелательная работа консультантов. Проводка и выполнение заказа в заранее оговоренные сроки. Товар доставлен в оригинальной упаковке изготовителя без обычных для многих магазинов повреждений упаковки. Не было и попыток раскрутить на доп. услуги.
Особая благодарность водителю и кассиру, доставившим заказанный мною холодильник. Молодцы.
Покупали в Технохите LG Морозильник GC-154SQW! Доставили все вовремя, отзвонились, все проконтролировали.
Морозильником довольны. Включили его, работает тихо, места в нем полно, собран качественно. Компактный и незаметный стоит на кухне за дверью (поместился без проблем).
Распределение рейтинга
46%
0%
10%
15%
29%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!