2 из 5
Сама дверь очень нравится, но установили ее жутко.
Изначально с менеджером оформлявшем покупку в салоне договаривались, что нам принципиальна установка двери под ключ. Совсем не входило в планы поиск специалиста, который будет наводить красоту после установки двери.
На внешней стороне имеются сколы стены и торчит монтажная пена. Так же под дверью имеется незащищенная щель 2см высотой, залитая пеной. Сверху двери также имеется щель, залитая пеной. Все эти щели не закрыты наличником и, как вы можете видеть на фотографиях, внешний вид у двери не товарный и как, понимаете, дверь установленная таким образом не способна обеспечить заявленный уровень безопасности. Еще есть основания полагать, что штифты большей частью вбиты в штукатурку.
Со стороны квартиры так же имеются недостатки: снизу после демонтажа порога осталась большая пустая щель в полу и между полом и порогом торчит пена из щели высотой примерно 1 см. Сверху щель 4 см., залитая пеной.
Дверь плохо отрегулирована, закрывается на щеколду только если ей хлопнуть. В противном случае имеется люфт и щеколда не закрывается.
В общем, обходите стороной этот Торекс. Черт дернул связаться с ними. Видел же у соседей красиво и качественно установленную дверь от другого производителя.
Сегодня пытались сдать претензию в салон Торекс в ТЦ Румер. Обнаружилась любопытная деталь. Когда заказываете дверь, то оформляется заказ на ИП Таранова, устанавливает ООО Торекс Столица. Так вот при попытке сдать претензию в офисе Торекс оказалось, что это абсолютно разные компании, которые не связаны никакими обязательствами. И это не смотря на то, что остаток оплаты за дверь вы будете отдавать сотрудникам ООО Торекс Столица и взамен от этих людей получите чек от ИП Таранова.
Не ведитесь на этот развод, примите во внимание мой печальный опыт так как никто вам исправлять брак не будет.
Фото двери можно посмотреть по ссылке
https://drive.google.com/folderview?id=0B4PRzoAQsK-VWjRDMUNOckM0bzA&usp=sharing