Отзывы о Торэкс
http://torex.msk.ru
У меня был капитальный ремонт в квартире. Последний штрих был - это входная дверь. Через знакомых узнал об этой компании, которые были довольны дверью и самой компанией в частности. Позвонил в офис в отдел замеров, со мной общалась вежливо и грамотно сотрудница Екатерина, я оставил заявку. На следующий день приехали сотрудники и сделали замер. Заказ мой был по складской программе (двери были уже готовые, размеры совпадали с моими). Я заключил договор, внес предоплату. Через 2 дня после замера, ко мне приехали на установку дверей. Дверь установили, запенили, проверили замки и только после этого сдали работу мне на проверку. Все сделали оперативно, качественно и надежно. Очень понравилось. Остался доволен. Обязательно при необходимости обращусь именно сюда.
Заказывала здесь входную дверь. Доставили своевременно. А также установили быстро и качественно. Очень порадовало качество двери, дизайн, надежные замки. Все очень понравилось. Спасибо за работу!
Заказывали здесь с женой себе входную дверь Торэкс. Нам их доставили уже ее на следующий же день. Очень понравилось то, что мы получили полную консультацию во время замера, нам помогли выбрать нужную дверь, которые идеально подошла к нам, все подробно объяснили. Установили тоже очень аккуратно и оперативно, теперь не волнуемся). Жена вообще в восторге. Осталось очень хорошее впечатление об этом интернет-магазине и их работе. К тому же здесь низкие цены на входные двери. В общем, всем остались очень довольны. Спасибо огромное!!!
Огромное спасибо этому интернет-магазину. Цены самые лучшие в моем городе (заказывала входные двери). Мои двери доставили в согласованное время, качество дверей просто на высоте, менеджер грамотный, профессиональный, многое подсказал как лучше сделать. установку сделали оперативно и качественно. Даже сделали скидку. В общем советую.
Привезли наши двери вовремя. Установщики (бригада) приехала через день после доставки, так и было обговрено изначально с менеджером. За день поставили все двери. Мусор убрали.
Добрый день! Заказала в этом магазине двери. Доставили своевременно. Двери просто супер, Также заказывала монтаж входной двери. Я просто уверена была, что монтаж будет быстрым и качественным, ну и конечно же замер, и я буду настоятельно рекомендовать своим друзьям и знакомым этот магазин. С уважением Криситина.
Приобрел стальную входную дверь Torex Профессор (Professor) 01 MS , я . был удовлетворён качеством исполнения данной двери и установкой монтажниками. Мы с женой остались довольны, работа специалистов на высоте, а главное все быстро, четко и качественно. Да и дверь очень надежная.
ИП Таранова организовала крайне сомнительное предприятие. 15 ноября с.г. заказал и полностью оплатил в шоуруме ТЦ Ереван Плаза дверь. По договору дверь должна была быть через 21 раб день, а по заверениям продавца консультанта Синькевича А.Н. вообще через две недели. В итоге прошло полтора месяца а от этой шарашки ни звонка, ни двери. По телефону горячей линии отвечает какой-то крайне медлительный и флегматичный персонаж но ничего конкретного не говорит, только обещает что со мной свяжутся, якобы дверь еще в производстве. Вся беда в том, что времени возиться с ними и бегать за своей дверью или деньгами нет совсем. А похоже что придется...
Народ будьте внимательнее при общении с этой организацией, обертка яркая, но как только ваши деньги у них в кармане, про вас сразу забывают, может быть и навсегда.
Заказал в ИП "Таранова" ( torex.msk.ru ) дверь SA6 Супер Альфа с доставкой и установкой.
6 декабря заключил договор и произвёл предоплату замерщику.
В течение установленных договором 10 дней из фирмы даже небыло сообщений о состоянии заказа.
20 декабря сам позвонил на фирму. Ответили что перезвонят мне сами. Вечером 20-го декабря (пятница) мне позвонили и сообщили что доставят дверь завтра , в субботу в первой половине дня.
В субботу 21 декабря дверь не привезли и никто мне не перезванивал. Дозвониться по 8 495 223 23 87 добавочные 3 и 4 не удалось. На добавочном 1 подняли трубку но сказали что это магазин и что ничем мне не могут помочь ...хотя попытаются и перезвонят мне . Но звонка я не дождался.
Сегодня понедельник - 7-ой день просрочки выполнения заказа. Позвонил 8 495 223 23 87 (4).
Ответили что перезвонят.
Мне ждать ответа или обращаться в суд ?
Николай Петрович
Оплата за дверь 100 % была произведена 10 ноября 2013г. Сегодня 19 декабря 2013г. двери нет. Менеджеры от фирмы не звонят, звонки произвожу сама. От менеджеров ничего не добиться, телефонов руководителей не дают. Решила сделать самовывоз со склада, так дали не тот адрес. У меня сомнения а есть ли моя дверь вообще?Договор заключают на ИП и расторжению не подлежит. Что дальше?
Распределение рейтинга
81%
4%
6%
6%
4%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!