Отзывы о Vasko.ru

Осторожно! доставка с двойной оплатой! Причем будет чек на товар,естественно, и бумажка с суммой доставки 350р, а сумма 350р. якобы за "срочность" нигде не указана.!!! Заказывая что- либо в этом интернет-магазине имейте ввиду, доставка производится когда надо магазину !!, а не когда надо клиенту. Заказ был на стир. машину, доставка на след. день в магазине 16.00-22.00. в комментариях мною было написано после 18.00, т.к. середина недели, рабочий день. Хочу добавить, что магазин находится практически в шаговой доступности от дома!!!! Теперь цитата " по "регламенту" за сокращение времени доставки, берется доп.плату за " срочность" конец цитаты. "менеджер" пояснил " у магазина 25 клиентов и они ( магазин) НЕ ОБЯЗАНЫ ждать каждого !!!!! И вообще доставка с 16.00 вот вам и привезут в 16.00", и ни каких гвоздей. На мой вопрос " доставка до 22.00, а почему бы не привезти в 22.00" ответа не последовало. Курьер сказал, что они работают до 15.00 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! АБСУРД. И еще, в некоторых отзывах пишут, что предлагают замен товара на аналогичный. Так и есть. Заказываешь одно, хотя на сайте стоит статус товара в наличии, а потом звонят и отговаривают, придумывают много причин, ну например "качеством немного лучше", кто не поведется? Это моя далеко не первая покупка в интернет-магазине, но такое.....в первый раз.

---

Мой заказ, а это стеклокерамическая варочная панель с индукцией Electrolux. Доставили на следующий после заказа день, своевременно созвонившись. Все быстро и четко, вопросов и претензий к магазину нет. Почаще бы так проходили все мои интернет покупки, без лишних хлопот. Теперь возьму на заметку магазин Васко и возможно еще что то куплю тут.

---

Сейчас наверное огромный ажиотаж на кондиционеры и я не исключение. Еще месяц назад покупал и устанавливал два кондиционера и обращался в данный магазин. Наслышан был о них от друга. Тут и установку предлагают и в дальнейшее обслуживание если необходимо. А мне понравилось, что цены на сами кондиционеры были приемлемые, а также и установку проводят быстро, качественно и не дорого. Все сделали аккуратно и после себя убрали, никакой грязи не разводили.

---

Заказали кондиционер Dantex с установкой. За установку взяли предоплату 2000 рублей. Привезли кондиционер - все ок. Приехали через несколько дней установщики. В итоге, установка в несколько раз дороже. Выясняли по телефону, оказалось что они мне посчитали стандартную установку, а стена длиньше. В конце-концов я согласился на эту цену, но у них не оказалось материала. И за материал они сказали, что еще "сколько-то" денег возьмут дополнительно к установке. Потом начались разговоры, что у ребят парковка 40 минут и заниматься фигней они не могут здесь. В итоге - уехали, и когда вернутся не сказали. Мне ждать некогда, я воспользовался услугами других установщиков. Возвращать 2 000 рублей предоплаты Vasko.ru отказались, сославшись на то, что я купил какой-то купон. По добавочному номеру 418 сразу начинают хамить, еще не разобравшись в ситуации. Видимо это и называется "специально обученный" персонал, который "занимается этими вопросами", как объяснил мне менеджер Денис (324 добавочный, если не ошибаюсь), который радостно оформлял нам заказ. Я считаю, что это чистой воды кидалово - я никаких купонов не просил и не покупал. Я делал предоплату за установку кондиционера - услугу, которая не была оказана по причине отсутствия материала у установщиков.

---

Заказывал водонагреватель в магазине Васко. Цена была самая низкая из всех магазинов что я смотрел на данную модель. Все отлично и оперативно. Заказал во вторник днем, а в среду утром уже привезли и занесли в квартиру. Очень удобно и оперативно у них все! Спасибо. Впредь буду пользоваться услугами данного интернет магазина.

---

Купили кондиционер в «васко», и хотим оставить отзыв по всему процессу. Подходящий вариант смогли найти только в этом магазине. Еще подкупило и то, что приобретая купон на установку, имеешь ряд преимуществ и на саму установку, и на обслуживание системы в дальнейшем. Когда оформили заказ, нам перезвонил консультант Лаврентий, мы с ним все четко обговорили, я записал нужную информацию, оформили доставку и уже на следующий день кондиционер был у нас, в завершении процедуры сделали оплату. Процесс установки мне понравился – все с учетом наших пожеланий, работали ребята качественно, отладили кондиционер и настроили. Теперь я уверен, что есть мастера, которые будут его качественно обслуживать.

---

Сделала 12.05 заказ (сплит-систему вместе с установкой). Оформляла заказ без регистрации на сайте и хочу сказать, что очень удобно. Обратный звонок пришлось подождать, менеджер извинился за ожидание, представился (Дмитрий) и сообщил мне, что необходимой мне сплит-системы нет в наличии. Предложил подобрать аналогичную модель, я согласилась. Понравилось, что оплата за товар уже после того, как его доставят домой. Сплит-система оказалась той же марки, что я хотела, только слегка другая модель (но на нашу площадь помещения эта модель как раз и лучше и подходила). Порадовало, что продавец хорошо знает товар и помог подобрать то, что нужно. Цены на Васко ниже, чем в других интернет магазинах, что также очень радует =) установку кондиционера сделали быстро, по цене получилось так же выгодно. Я довольна!

---

Почему так сложно к вам дозвониться?? Хотела заказать сплит систему – доставку и монтаж, но дозвониться просто нереально, дозвонилась только с третьего раза! В остальном отличный магазин, не к чему придраться! Проконсультировали, ответили на все мои вопросы – спасибо консультанту Сергею. Быстрая доставка и установка сплит-системы, работает отлично, совершенно нет посторонних шумов – я в восторге, особенно после старого криво-косо установленного кондера. Буду обращаться теперь только к вам, как профессионалам!

---

«Васко» - лучшее место для покупки бытовой техники, и в этом я убедилась на собственном опыте. В один прекрасный день обнаружила, что мой старенький холодильник отключился и больше не включился. Нужно было срочно покупать холодильник. Модель то приглядели уже давно, но вот никто из магазинов нам не соглашался привезти буквально в течение двух дней. Просто беда! Обратились сюда, и здесь нам быстро все оформили, и доставили уже к обеду на следующий день. Правда, пришлось немного доплатить за срочность, но это лучше, чем просто выбросить все продукты.

---

Я сама в шоке от того, что решилась на покупки техники через интернет. Обычно хожу в поисках нужного товара. А тут решила посудомойку и духовку встроенную купить в магазине Vasko. Где кстати не только приятно радуют низкими ценами, но еще и различными моделями техники.

---