мне точно так же написал менеджер Евгений. Что товар оказался бракованный и нужно подождать и его поменяют. Видимо это полный лохотрон!
25 Dec 19:20 #575222-53859501
евгений здравствуйте ! по заказу 100008142 что с ним ? с увж
25 Dec 19:21 Евгений, менеджер 15-30 №4724
пришла бракованная партия, Ваш товар, возможно, среди нее-отправили обратно, ждать новой примерно 1 месяц, если не хотите ждать-можете запросить возврат средств
25 Dec 19:22 #575222-53859501
запрошу возврат средств !!! а все же где он ?посматрите
25 Dec 19:22 Евгений, менеджер 15-30 №4724
на складе пока что
25 Dec 19:23 #575222-53859501
и не исправлен ??? телефон вышел недавно !! какой такой брак ??
25 Dec 19:24 #575222-53859501
деньги верните !!!!
25 Dec 19:24 Евгений, менеджер 15-30 №4724
напишите на manager@15-30.org если скажут оплатить доставку, то товар цел, не брак
25 Dec 19:25 #575222-53859501
надо в прокуратуру наверное обратиться !!! доставка по акции бесплатная DHL КАКИЕ ДЕНЬГИ МОГУТ БЫТЬ
25 Dec 19:26 Евгений, менеджер 15-30 №4724
если Вы не хотите ждать-Вам предложат оплатить
25 Dec 19:26 Евгений, менеджер 15-30 №4724
если, конечно, товар не бракованный
25 Dec 19:26 #575222-53859501
вы наверное бракованые!!!
25 Dec 19:27 #575222-53859501
как возврат с делать
25 Dec 19:27 #575222-53859501
распечатка чека на руках
25 Dec 19:27 Евгений, менеджер 15-30 №4724
на почту manager@15-30.org пишите
25 Dec 19:28 Евгений, менеджер 15-30 №4724
в теме ВОзврат средств № заказа, в письме ФИО, рас. счет, кор. счет, БИК, ИНН
25 Dec 19:29 #575222-53859501
он бракованый ???
25 Dec 19:29 #575222-53859501
товар
25 Dec 19:30 Евгений, менеджер 15-30 №4724
если брак, то Вам ответят, что заявка оформлена, если нет, то предложат оплатить доставку
25 Dec 19:30 #575222-53859501
или вы машеничеством занимаетесь !!!
25 Dec 19:33 #575222-53859501
почему я узнаю в последнюю очередь о товаре и об браке ))))??? сони иксперия z1 новый флагман какой брак может быть
25 Dec 19:33 Евгений, менеджер 15-30 №4724
мы сами только вчера узнали
25 Dec 19:33 Евгений, менеджер 15-30 №4724
пишите на возврат
25 Dec 19:35 #575222-53859501
конечно напишу на возврат средств !!! и в прокуратуру обращусь с советом и заявлением !!! 15.11.2013 была оплата продукта!!!!
всем привет ! заказывал у данного магазина sony ixperia z1 Заказ # 100008142 15.11.2013 была оплата 16999.р после ожидания 16.12.2013.г подтвердил адрес доставки! сегодня списывался с менеджером данного магазина и ВОТ ВАМ читаем )) 25 Dec 19:20 #575222-53859501
евгений здравствуйте ! по заказу 100008142 что с ним ? с увж
25 Dec 19:21 Евгений, менеджер 15-30 №4724
пришла бракованная партия, Ваш товар, возможно, среди нее-отправили обратно, ждать новой примерно 1 месяц, если не хотите ждать-можете запросить возврат средств
25 Dec 19:22 #575222-53859501
запрошу возврат средств !!! а все же где он ?посматрите
25 Dec 19:22 Евгений, менеджер 15-30 №4724
на складе пока что
25 Dec 19:23 #575222-53859501
и не исправлен ??? телефон вышел недавно !! какой такой брак ??
25 Dec 19:24 #575222-53859501
деньги верните !!!!
25 Dec 19:24 Евгений, менеджер 15-30 №4724
напишите на manager@15-30.org если скажут оплатить доставку, то товар цел, не брак
25 Dec 19:25 #575222-53859501
надо в прокуратуру наверное обратиться !!! доставка по акции бесплатная DHL КАКИЕ ДЕНЬГИ МОГУТ БЫТЬ
25 Dec 19:26 Евгений, менеджер 15-30 №4724
если Вы не хотите ждать-Вам предложат оплатить
25 Dec 19:26 Евгений, менеджер 15-30 №4724
если, конечно, товар не бракованный
25 Dec 19:26 #575222-53859501
вы наверное бракованые!!!
25 Dec 19:27 #575222-53859501
как возврат с делать
25 Dec 19:27 #575222-53859501
распечатка чека на руках
25 Dec 19:27 Евгений, менеджер 15-30 №4724
на почту manager@15-30.org пишите
25 Dec 19:28 Евгений, менеджер 15-30 №4724
в теме ВОзврат средств № заказа, в письме ФИО, рас. счет, кор. счет, БИК, ИНН
25 Dec 19:29 #575222-53859501
он бракованый ???
25 Dec 19:29 #575222-53859501
товар
25 Dec 19:30 Евгений, менеджер 15-30 №4724
если брак, то Вам ответят, что заявка оформлена, если нет, то предложат оплатить доставку
25 Dec 19:30 #575222-53859501
или вы машеничеством занимаетесь !!!
25 Dec 19:33 #575222-53859501
почему я узнаю в последнюю очередь о товаре и об браке ))))??? сони иксперия z1 новый флагман какой брак может быть
25 Dec 19:33 Евгений, менеджер 15-30 №4724
мы сами только вчера узнали
25 Dec 19:33 Евгений, менеджер 15-30 №4724
пишите на возврат
25 Dec 19:35 #575222-53859501
конечно напишу на возврат средств !!! и в прокуратуру обращусь с советом и заявлением !!!!! в такие в частушки я с детство не верю и потребовал возврат средств !!!! я хочу сказать вам потребители такие как и я сам не берите где дешевле !!!! телефон вышел совершенно недавно в продаже и не о коком браке речь не может идти я такие ответы слышал на форумах инета про 15-30 !!!! вам судить в магаз не ногой !!! я лутьше в свой магазин зайду и оплачу 26000 и довольный уйду
Эх, ребята, не дождемся мы своих телефонов. Это финансовая пирамида. Читаем форум по защите прав потребителей. http://forum.ozpp.ru/showthread.php?t=151368&page=47
Очень бы хотелось услышать повторные отзывы тех людей ,которые возмущались работой этого магазина.
1. Дошел все-таки товар к тем кто долго ждал и, если да, то через какое время?
2. Получили ли возврат денег те , кто его запрашивал? Если да, то через какое время после запроса?
Таким образом можно будет хоть как-то сформировать "образ и стиль" этого магазина.
Буду благодарна за ответы.
Заказал и оплатил 100% айфон 4 S с 16.10.2013 года заказ № 100006592, с тех пор тишина и покой, наверное буду отзывать деньги, при отсутствие и в дальнейшем отвечать на мои вопросы, обращаюсь в компетентные органы.
Пока деньги не переведете, всё обояние и внимание для вас. А потом не отвечают и вообще сомневаюсь что дождусь свой тел(((( не отвечают вообще.
Заказала ребёнку телефон 26сентября # 100004829.. 13 декабря оплатили доставку.. ни слуха ни духа(( Менеджеры бросают заученные бессмысленные фразы..Обидно.. но пока ждём
Отвратительная работа с клиентами. Я первый раз сталкиваюсь с таким неуважением. Почитал отзывы решил написать им письмо такого содержания.Доброго времени суток! Вы писали"Ваш заказ 15-30.org: Заказ # 100006725 изменён тоесть оплачен (создан 24 октября, 3:35 MSK)" , затем, через 30 дней (24 ноября) товар прибыл на склад и 25 ноября был подтвержден адрес доставки ( максимальный срок согласно договору-оферты 10 рабочих дней в течении которого он должен быть передан в службу доставки), следовательно, 25 декакбря ( 60 дней) заканчиваются все возможные( вами же определенные) сроки. Исходя из вышепреречисленного я поступлю так, если во вторник 24 ноября я не увижу обещанный вами код отправки СДЕК или DHL , на следующий день заявление с подробным описанием ситуации и приложенные к нему копии платежных и иных документов будет передано в прокуратуру, на что я имею полно моральное и законное право. После присвоения определенной квалификации этой ситуации мною будет подано исковое заявление в суд с требованием оказания оплаченных мною вашей организации услуг и выплаты морального ущерба. Надеюсь на вашу добросовестность и благоразумие.
Здравствуйте! Рассказываю свою печальную историю по заказу в этом магазине. Заказа № 100005119, оплачен 20.09.2013 г. и был прибыл на склад 20.10.2013 г. Доставка в Москву оплачена 20.11.2013 г. Код отслеживания так и не пришел, хотя в течении 5-7 рабочих дней должен был. Менеджеры ничего конкретного сказать не могут, то у них с робокассой проблемы, то говорят код придет сегодня-завтра-послезавтра...На звонки и письма не отвечают! Никому не советую там что-нибудь заказывать! После нового года буду принимать меры!
Распределение рейтинга
18%
10%
8%
11%
54%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!