Отзывы о Бит и Байт

Доставлены не все позиции из заказа. Одна из доставленных позиций не в том цвете, который был на картинке на сайте. При чем эту информацию сообщили только по факту доставки. В остальном претензий нет.

---

Плюсы:Приобрела комод София. Комодом очень довольна))) Сборщик Максим очень профессионально и быстро собрал. Минусы: при оформлении заказа перепутали и не поставили сборщика. Вместо одного дня, как в рекламе, доставляли 3 недели. Четыре раза ехали водители и на четвертый наконец то доехали. сложилось такое впечатление, что компания работает как в басне "однажды лебедь, рак и щука". И вообще клиент- это не главное, заранее (хотя бы за день) сообщить ему время доставки и согласовать, это уже роскошь.. Возможно, все это связанно, с надвигающимся новым годом, а может и нет ...

---

У нас все было хорошо, только очень неудобно при оформлении, что вам нельзя никуда позвонить, а ваши сотрудники звонят один раз и тут же пишут - не дозвонились....А так спасибо:)

---

Сделала заказ вечером, а утром со мной связался менеджер на что я была удивлена и предложил доставку в этот же день. И в правду товар привезли вечером .Молодцы ребята хорошо работают .

---

Заказала стол "Цезарь", самый большой, дело было в четверг. Думала что заказ привезут через неделю или две, но на следующий день (в пятницу) со мной связались, легко договорились о времени доставки (вечернее, после 7) на понедельник. В субботу утром не позвонили и предложили доставить в этот день, я была очень рада, но к сожалению дома меня в этот день не было, так что договорились всё же на понедельник. В указанное время стол привезли, но так как он большой и его было не просто открыть для проверки (нужно было освобождать много места) смотреть не стала, на следующий день очень удивилась когда открыла коробку, а там стол ПОЧТИ такой как я заказывала. На фото не было видно что стол имеет закругления. Правда стол нас всё равно устроил, поэтому возвращать не стали, да и качество стола хорошее, толстые столешница и остальные детали, хорошая защита кромок, поверхность идеально ровная (без каких либо посторонних вмятин, имеется только рифление "под дерево") и очень приятная по ощущениям, цвет насыщенный. В целом очень довольна, каждый день за него сажусь и радуюсь.

---

Добрый день! Обращаюсь к руководству магазина! Мной был произведен заказ 210686 от 16.11.2013 г, который пришел в неполной комплектации. Менеджер, ведущий мой заказ, позвонила, обещала всё решить, после двухнедельного постоянного обращения в ваш магазин, и больше трубку не снимает, либо сбрасывает. Елена 8-968-876-40-74. Меня всё-таки интересует судьба моего заказа. Такой некомпетентности и непрофессионализма не было ни в одном магазине.

---

А мне очень понравилось! И товар качественный доставили, и в кратчайшие сроки, и отношение хорошее! Пятерка Вам

---

Сделали заказ в данном магазине еще две недели назад,так они до сих пор везут заказ!Наверное едут через "Европу"или "Америку"!И вообще,в этом так называемом "магазине"-всем на клиентов наплевать!Они не заботятся о своей репутации.Да и кому там заботится?Если они ничего сами толком сказать не могут о заказе,а если и говорят,то все врут и дают одни обещания.В общем не советуем никому связываться с этим"интернет-магазином"!

---

Заказал на сайте в субботу 14 декабря компьютерный стол. В воскресенье перезвонили и уточнили удобное время доставки. Привезли вовремя. Работой магазина остался доволен. Пожелание: главная страница сайта магазина переполнена информацией. Целесообразно модернизировать сайт.

---

Все в магазине устраивает. Однако за 500 рублей доставлять товар не по моему времени, а только вечером - странно, почему так поздно отгрузка? В 11 часов? Это единственное, что не понравилось. Обращение персонала вежливое, особенно понравилась девушка на телефоне. Доставщику не мешало бы быть по корректнее в тоне, можно было бы и не писать о таких мелких досадных промахах, но ... сервис есть сервис, и для работы на 5+ не хватило 1,5 балла. И обидно, что впечатление от девушки не последнее, так как оно лучше, чем от доставщика товаров. Спасибо за работу.

---