Отзывы о Бит и Байт

Купили в этом магазине зеркало-шкаф. Довольны оперативностью доставки, экспедитор очень отзывчивый и располагающий к последующим покупкам. Хочется выразить благодарность за работу операторов в выходные дни (в некоторых других магазинах, где хотели выбрать товар, выходные - нерабочие дни).

---

Заказали компьютерный стол ребенку к новому учебному году 29 августа в 23:31. Не ожидали, но 30 августа в 16.00 заказ был у нас.... Наверное повезло просто. Но претензий ни по доставке ни по комплектации нет. Одним словом: Спасибо. Нормально сработали. В принципе так и должны работать интернет-магазины.

---

Делал заказ в Санкт-Петербурге,ждал правда долго но это из-за того что стол везли из Москвы,ребята молодцы как и обещали к 1 сентябрю доставим,привезли 31 августа в 22-45:)

---

Я Вам писала уже. Заказывала школьный стол компьютерный для сына. Мне не довезли главную деталь для сборки Задней планки не было вообще!!!!! Заводской брак . Стол лежит до сих пор не собран. На накладной у вас написан неверный телефон! свяжитесь со мной. 89046154399

---

Хороший магазин. заказал обратный звонок, перезвонили только через 2,5 часа, но все было вежливо товар в наличии (как и было написано на сайте) доставка тоже прошла достаточно оперативно. Пожелания: сделайте доставку по выходным, а не только по рабочим дням. а так все очень даже неплохо

---

Покупали стол-книжку. Доставка была на следующий день. Заранее позвонили и согласовали время доставки. Стол собирали сами. Что приятно удивило - саморезов, и некоторых деталей соединения оказалось с запасом. Спасибо!

---

Заказывала в магазине ком.стол, тумбу для обуви и навесной шкаф, заказ отправляли по транспор.конпании, осталась довольна, все детали подошли, качество хорошее, цены ниже рыночных даже с доставкой вышли.

---

Приобрела в интернет-магазине "Бит и Байт" мебель для детской комнаты. Помимо мебели, была заказана доставка и сборка. Доставку с трудом дождались через два дня после обозначенного срока. Сборка была назначена на 11-00. До 13-00 тщетно пытались дозвониться до сборщика, у которого был отключен телефон, в итоге получили ответ от сборщика, что он занят, и перезвонит нам примерно через три часа. Менеджер интернет-магазина Осока Елена по телефону грубила, кричала, не давая вставить ни одного слова и задать ни одного вопроса; пыталась обмануть меня, что якобы мне звонили, и у меня должны быть пропущенные вызовы, после чего бросила трубку и больше на звонки не отвечала. Тот факт, что отсутствие каких-либо звонков со стороны компании можно легко подтвердить распечаткой звонков от оператора связи, Елену, видимо, не настораживает. Весь день (воскресенье) прождали сборщика который обещал прийти к нам "как освободится". Я также ознакомилась (к сожалению, поздновато) с отзывами других клиентов о магазине Бит и Байт в интернет-поисковике Яндекс. Оказалось, что проблемы с магазином "Бит и Байт" у покупателей однотипные: хамство персонала и невыполнение магазином взятых обязательств перед клиентами. Всем рекомендую сначала ознакомиться с негативными отзывами о "Бит и байт", и хорошенько подумать насчет покупки в этом магазине, если не хотите иметь столько же проблем. Магазин - шарашкина контора, персонал магазина - хамы, и полное отсутствие сервиса. В целом, нам повезло: при осмотре товара дефектов не выявили, собрали все нормально. Сборщик хотя бы нашел возможным извиниться за свое поведение перед нами, чего не скажешь о менеджере и операторе, с которыми, к великому сожалению, пришлось пообщаться. Магазин никому из друзей и знакомых не порекомендую, а при необходимости приложу максимум усилий, чтобы отговорить от покупки в "бит и байт", и сама больше никогда обращаться не буду. Пожелание к руководству - поработайте со своим персоналом, пока они вас не разорили. Удачи.

---

Магазин супер! Привезли раньше, чем договаривались! Покупали журнальный столик, очень довольны остались!Спасибо!

---

В целом впечатления о магазине положительные: большой выбор товара, вежливые операторы и курьеры и т.д. Недостатков 2: 1) на сайте не очень хорошо устроен поиск товаров 2) переносили сроки доставки на один день, хотя курьер прибыл в согласованное время.

---