Отзывы о DomProm.ru

Заказал холодильник 18 числа, в кредит. 20 числа пришел кредитный специалист и оформил первоначальные документы, Позвонили в домпром спросили когда будет холодильник. Нам ответили что нужно вначале приехать к ним и сделать первоначальный взнос и потом только нам доставят холодильник. Адрес назвали нам старый. Потом приехали на новый адрес где нам сказали что мы могли оказывается вообще не приезжать. Холодильника не оказалось в Чебоксарах, оказывается он еще в Москве. Нас заверили что край холодильник будет 23-24 числа. Звоню им 23 числа - отвечают что холодильник не отгрузили с Москвы, но никто не может ответить почему ни в Чебоксарах ни в Москве. сказали что холодильник будет отгружен 25 числа из Москвы. Сегодня 25 число, холодильник не отгружен (он есть в наличии с самого начала). теперь обещают что будет 28 числа. почему его не отгрузили до этого никто не может ответить.

---

Сегодня получил телевизор LED 24" Hyundai HLED24V8 WHITE METALLIC (ЗАКАЗ № 2001361 ). По сравнению с другими магазинами приятно удивила цена. При оформлении и получении заказа никаких проблем не было. Порадовала вежливость персонала. О доставке ничего сказать не могу, поскольку забирал сам. Надеюсь, что эта покупка не последняя. Обязательно порекомендую своим друзьям.

---

12.11.13 (товарный чек № 20227) купила плиту Горенье К65348DX артикул 256909/10 в фирме DomProm. После отъезда экспедиторов обнаружила, что отсутствует самая маленькая конфорка. Все эти части находятся в разных пакетиках, и нет единой описи, по которой можно быстро все проверить. Кроме того, двое молодцев, толкаясь в вашей кухне, отвлекают внимание на внешний вид товара, противни и пр., а вам 65, дома одна и в руках деньги..., короче, фирма объяснила, что виновата сама. Теперь ищу недостающую конфорку по сервисным центрам. Покупке не рада, столкнулась с таким впервые. Будьте бдительны!

---

Впервые через интернет выписала технику газовую варочную панель,муж меня ругал мол обманут .Нечего подобного ,все сработано быстро и эффективно .Муж доволен, а как я довольна . Следующий заказ будет духовой шкаф электрический .Всем своим знакомым и друзьям советую ,не бояться заказывать через этот сайт .

---

Два года назад покупал там самовывозом встраиваемый холодильник. Весь товар в заводской упаковке,запечатанный. Магазин нам понравился. Продавцы вежливые и выдержанные. Всем рекомендую этот магазин.Тем более,что выбор товара там огромный,цены умеренные.

---

Рассмотрев заявление на обмен, магазин пошёл навстречу, что как минимум порадовало. Редкий случай среди множества интернет-магазинов. Им действительно не наплевать на своих клиентов. Если бы не досадное недопонимание в начале общения, то было бы вообще шикарно. Теперь однозначно буду рекомендовать данный магазин своим друзьям и знакомым.

---

спасибо за выполнение заказа продавцы вежливы внимательны все покупки делаю в вашем магазине и рекомендую своим знакомым

---

"Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом." Но всё же заявку к рассмотрению приняли. Жду.

---

Достоинства: Вежливые операторы. Доставка в срок. Накопительная карта и магнит на холодильник в подарок) Недостатки: Срок доставки 3 дня. Будьте внимательны при приёме товара! Заказал стиральную машинку Indesit IWSE 71251. Привезли в срок, предварительно позвонили и с этим всё хорошо, но... К сожалению сразу не увидели замятую стенку машинки. Когда я позвонил в DomProm, мне сказали, что "нужно было лучше смотреть при приёмке". Написал заявление на обмен. Всем удачных покупок!

---

Достоинства: Вежливые операторы. Доставка в срок. Накопительная карта и магнит на холодильник в подарок) Недостатки: Срок доставки 3 для. Пытаются продать товар с дефектами по той же цене как и новый!!! Будьте бдительны при приёме товара!!! Заказал стиральную машинку Indesit IWSE 71251. Привезли в срок, предварительно позвонили и с этим всё хорошо, но... К сожалению принимала жена и не увидела замятую стенку машинки. Когда я позвонил в DomProm, мне сказали, что "нужно было лучше смотреть при приёмке". С точки зрения закона они правы, но видимо потому что они продают товар с дефектами, у них на сайте несколько раз написано: "Претензии к внешнему виду доставленного Вам товара в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом." Всем удачных покупок!

---