Отзывы о DomProm.ru

Недавно купил здесь стиральную машину. Информацию о товаре получил от консультантов магазина. То что меня интересовало мне обьяснили вполне понятно и професионально. Также понравился большой выбор, что позволило подобрать товар по характеристикам и вполне приемлемой цене. Доставкой стиралки остался доволен.

---

Купил моющий пылесос LG 9551. Цена порадовала. Изделием пока не пользовался. В целом о магазине, быстрое реагирование. привезли на склад как и обещали. Приехал осмотрел оплатил, забрал.<br /> спасибо!<br />

---

Симпатичный магазин. Никаких нареканий по обслуживанию. Покупал здесь телевизор Samsung. Забирал самовывозом. У телевизора позже обнаружился небольшой брак экрана, при осмотре не заметил, а на следующий день использования заметил бледное пятно. На следующий день приехал, поменяли вообще без вопросов. Персонал вежливый, упиратся не стали, без лишних слов дали такую же модель со склада взамен на эту, этот телевизор показывает идеально спасибо.

---

Обслуживание в магазине отличное, компетентность сотрудников на высшем уровне. Рассказали мне полностью все параметры и устройство нескольких телевизоров. Помогли выбрать оптимальный вариант, всё очень профессионально и вежливо. Посещение магазина доставило мне огромнейшее удовольствие. Большое спасибо за скидку на плазму, обязательно зайду ещё раз!

---

Хороший магазин. Заказанный товар ждал нас на месте. Заказывали стиральную машину с самовывозом, на пункте все показали. приняли к оплате карту без надбавок и потом погрузили в машину.<br /> Единственное, на пункте самовывоза чтоб заехать на территорию приходится отдельно оформлять пропуск.<br /> А так магазин нас порадовал, все достаточно милые и продавцы и касса)<br />

---

Купили новый Ipad, была версия только на 32 ГБ, и плюс в дополнение здесь же заказал фирменный магнитный чехол к нему. В оплату приняли ЯД, оплатил заказ практически сразу же. Свой заказ получил через сутки, еле дождался честно говоря. Цвет выбрал белый, очень красиво смотрится, пользуюсь уже несколько дней и никаких глюков.

---

Купили в магазине DomProm холдильник RT-30 в подарок старому человеку. Привезли в среду в срок, правда на гарантийном талоне печать не поставили. Включили через 3 дня в субботу, ко всеобщему огорчению холодильник оказался неисправным, не морозил. Позвонили в магазин с просьбой поменять горе-подарок, нам сказали звонить специальному человеку в понедельник. В понедельник его на рабочем месте не оказалось. Время идет. Во вторник дозвонились, на что нам попытались сказать, что 7 дней прошло (потом видимо вспомнили, что такие сроки имеют отношение только к исправному товару). В итоге нас отправили в Сервисцентр, но печати на талоне нет. Обещали поставить,не приехали. После очередных переговоров уже с директором, приехали и печать поставили. А время идет, страсти накаляются. В субботу приехал мастер из сервиса, вердикт-неисправен компрессор. Заявление на возврат денег мы отвезли в тот же день, хотя нам говорили, что можно написать после передачи товара. Да, где же гарантии, что нам потом не скажут, что 2 недели -то прошли и товар возврату не подлежит. За холодильником приехали в среду без акта приема-передачи, мы писали от руки под расписку.<br /> Итого: деньги за товар вернули, за транспортные расходы- нет (нарушение закона о защите прав потребителей гл.II ст.18), я уже не говорю о возмещении морального ущерба. Эх, как же нам еще далеко до совершенства.

---

Заказывал в данном магазине посудомоечную машину Hotpoint-Ariston lst 11477. Опытные менеджеры магазина сразу же проинформировали обо всех тонкостях сотрудничества &ndash; полной стоимости заказа с учетом доставки, возможности подъема на этаж, сроках доставки. В общем, таким сотрудничеством удовлетворен, да и товар доставили вовремя по срокам.

---

В магазине я заказал кондиционер без установки, так удобней и дешевле чем просто ездить и искать подходящий. Четко выполнили мои пожелания, оплата точно по прайсу как заранее все рассчитали, накруток и попыток обмана не было. Установку правда пришлось заказать в другой фирме, но конционер хорошего качества. Еще раз спасибо за хорошую работу.

---

Заказал телевизор через этот магазин, позвонили почти тут же чтобы подтвердить заказ. Договорился о самовывозе, когда приехал на место, то найти магазин сначала не смог. Долго колесил и расспрашивал прохожих. Магазин находится на 6м этаже длинного комплекса складских помещений. На странице о самовывозе оказывается схема проезда есть а я не посмотрел, моя вина. Покупку оформили за несколько минут. Перед заказом самовывозом посмотрите схему проезда а то будете блуждать как я.<br />

---