Отзывы о E96.ru (Пермь)

Купил видеорегистратор Ritmix 424 хороший помошник на дороге 5 баллов

---

Заказывал велосипед Stels Navigator 1 го августа-доставили 5 го августа.При сборке оказалось,что одна проушина крепления переднего колеса к вилке-погнута так,что ось колеса не вставляется в нее!Распустился тросик переднего тормоза(хотя видел на других подобных случаях кончик тросика залуженным!)/А до этого в конце июля заказывал 2 комплекта радиостанций Мидланд 900/1000,у обоих комплектов дефекты аккамуляторов,один из комплекта не держит заряда,быстро разряжается в ноль!Ладно,что можно заменить батарейками./Вывод:неужели невозможно организовать для крупно-габаритных товаров хотя бы ОСМОТРА внешнего состояния изделия,чтоб предотвратить его возврат и обмен?!Тем более если товар везут из других регионов-городов!!Это крайне неприятно,как покупателю,так и неудобно продавцу.В данном случае:сайту Е.96(который вообщем то НЕПЛОХОЙ,а кое где и хороший!)

---

Сегодня ездил за заказом на день позже (заказ на 24 число), мне сказали что я заказывал на 26. Я говорю что на 24, ответ ах да на 24 но вам звонили что на 26.. Я говорю что не звонили - мне в ответ нет у нас в компе написано что звонили - я нет. Мне менеджер говорит - ты что все время прав? Я себя очень плохо чувствовал, спорить нет сил. Говорю давайте получу заказ и уйду.Со стороны обоих менеджеров таже перепалка.Попросил книгу жалоб написал претензию.Менеджер просто издевается надо мной . Позвонил в Екатеринбург поговорил с менеджером по качеству работы с клиентом. Мне менеджеры выдачи заказов опять устроили головомойку. Я им говорю давайте помолчим ,я получу заказ и уйду, на что мне менеджер говорит не затыкай мне рот- на мне бейджа нет я может тут вообще не работаю и будешь мне рот затыкать улетишь головой об стенку. Я снова позвонил два раза в Екатеринбург, но операторы отказались меня соединить с отделом качества-"нет технической возможности"

---

Заказывала ванну и разную мелочёвку (заказ 1573238). В день доставки мелочёвку привезли, а ванну нет. Почему ее не привезли никто не объяснил. Заплатила за доставку, как за крупногабаритный груз, хотя ванны не было. Предложили заказать другую. Заказала ту что была в наличии (заказ 1589152)....Ждала неделю доставку, в день доставки позвонили и сказали, что ванны этой нет, закажите типо другую. Издевательство какое то. Видимо я должна перезаказать все ванны, которые имеются, может с какой то и повезет. Работа сайта и менеджеров отвратительная, раз никто не может разобраться с наличием товара по факту. Больше с этого сайта ничего заказывать не буду.

---

Заказывала ванну и разную мелочёвку. В день доставки мелочёвку привезли, а ванну нет. Почему ее не привезли никто не объяснил. Заплатила за доставку, как за крупногабаритный груз, хотя ванны не было. Предложили заказать другую. Заказала ту что была в наличии....Ждала неделю доставку, в день доставки позвонили и сказали, что ванны этой нет, закажите типо другую. Издевательство какое то. Видимо я должна перезаказать все ванны, которые имеются, может с какой то и повезет. Работа сайта и менеджеров отвратительная, раз никто не может разобраться с наличием товара по факту. Больше с этого сайта ничего заказывать не буду.

---

Заказывал холодильник. Привезли, подняли, все в срок, сервис понравился, цена привлекательная, рекомендую всем

---

Заказали холодильник ждем пятый день. На улице+30.живем без холодильника наверное не дождемся придется покупать в другом месте.УЖАСНО........

---

Товары по акции это фикция! Выбирая товар по акции по привлекательной цене на сайте E96.ru, можете быть уверены, что по факту вы ничего не получите. Не тратьте свое время на эти "заманухи"

---

подав притензию к комплектности товара магазин никак не реагирует, купив товар, вернуть или обменять товар нет

---

По заказу №1524151, доставка была 21 апреля 2014года - мне не привезли вытяжку, хотя когда звонили о подтверждении заказа сказали,что все в наличии.

---