3 из 5
Не честный магазин. Взял бы свои слова обратно, если смогут исправить ситуацию, но что-то не верится. Заказал плиту(заказ № 1829690 на сумму 13390). Согласовали доставку на 19.08. Потом вдруг звонят 18го, говорят нет товара, еще не приехал. Перенесли на 21, ладно. Звонят 21 го, говорят нет товара, причин не объясняют переносят на 26-е. Я и мое семейство уже занервничали. Подумываю плюнуть на все и искать в другом месте, но остановила сильная занятость на работе(снова нужно искать время на поиски). Питаемся полуфабрикатами(плиты нет) приготовленными в микроволновке). Тут звонок, думал ну наконец-то ! Но не тут то было. Грустным голосом называют мое имя и фамилию. Я тут же все понимаю и прошу соединить с отделом качества(внутри огонь и желание увидеть того, кто там сейчас занимается выполнением заказа). Звонит отдел качества, я выкладываю им все что думаю (ну в рамках приличия конечно). Очень сильно извиняются и просят подождать до 28-го(100 процентов привезем). Звонит "личный" менеджер, которого мне приставили и говорит, что точно привезем (проговаривается нечаянно, что только завтра будет отгрузка со склада поставщика в другом городе) и предлагает мне скидку в качестве компенсации 4 %. Таким образом цена становится около 13000 руб. Мне ничего не остается как уже доводить эту эпопею до конца(либо плеваться потом на магазин везде, либо относиться с уважением).Соглашаюсь на 28.08. Но тут новость что плита на акции стоит уже пару дней по цене 11590.Ну разве это честно?! (Подлили все-таки бензинчику в и так горячие отношения). Просто жду концовки истории,а потом расскажу что было дальше в окончательном отзыве.