Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Супер ..мне все понравилось ...единственное ..цены не самые дешевые ...в некоторых магазинах (даже не онлайн) цены дешевле ...почему так ?
Заказал шины gislaved nord frost 185/65 r14 . На тот момент в магазинах не было, новинка. Предоставили хорошую скидку. Очень доволен. Единственное замечание по доставке, т.е. два раза переносили срок, зато потом вежливо занесли товар домой!!! Я не ожидал такого хорошего обслуживания!!! Спасибо e96!!!!!
+ Неплохой интернет магазин
- Наплевательское отношение к своим клиентам
Заказал подарок для близкого человека, с доставкой до квартиры! Сказали что доставят вовремя, 8.08 с 18 до 23 часов! Время вышло, ни ответа ни привета, сам звоню им, уже в 4й раз, ничем не могут помочь, пропал курьер с моей посылкой. День рождения закончился, близкий человек в недоумении, где его подарок! Двое суток курьер не показывается на глаза, а сотрудники весь день пишут старшему чтобы связался со мной, а старшему видно стыдно показаться на глаза за такой косяк! Не советую данный магазин никому! Номер заказа: 1795778
Заказала пылесос фирмы LG. Cистема турбо циклон, автоматическая система прессования пыли, мощность всасывания 380.Заказ получила через два дня с доставкой на дом. Включила и очень порадовалась за себя, что у меня такой замечательный и красивый помощник! Ура!
Делал несколько покупок в данном интернет магазине всё приходило в срок нареканий нет . А вот с доставкой были проблемы,но эта проблема решается самовывозом. А так всё понравилось.
Нормально, молодцы, респект!
№1797958
очень доволен магазином и обслуживанием.
хороший онлайн сервис.заказывал автомагнитолу и wi-fi роутер(в разное время),пришло всё во время,
курьер молодец(звонил,предупреждал,объяснял).доволен на+10
Пару лет назад периодически заказывал в этом магазине, все было ок.
Решил снова там сделать заказ. Заказал ребенку в подарок на ДР велосипед (дочь просила красного цвета).
На сайте оформил заказ. Отзвонились буквально через пару минут. Наличие товара подтвердили, цвет велосипеда также обговорили (указал в комментарии к заказу).
В день доставки курьер отзвонился, предупредил, что будут в течение часа. Через час еще один звонок, типа малость задерживаемся - машина сломалась. В итоге приехали примерно через два часа после первого звонка. Но это все мелочи, был дома никуда не торопился.
Коробку занесли в квартиру, вскрывать не стали, типа 7 дней самостоятельную сборку/проверку, если что поменяют.
Расписался в получении, отдал деньги. Как оказалось у курьера нет сдачи (нужно было 60 рублей). Спросил у курьера что будем делать, ответ - не знаю.
Предложил курьеру заехать попозже, когда сдача появится. Курьер отказался, типа это последний заказ и он отработался. Снова спросил что будем делать, ответ тот же - не знаю.
Курьер порылся в кошельке наскреб мелочью рублей 20, говорит - все что есть (40 рублей мелочь конечно, но тут уже дело принципа).
Предложил курьеру сходить до магазина разменять деньги, курьер согласился и говорит - пошлите (мне показалось это наглостью, я дома, мне в магазин не надо, то что сдачи нет - это проблема продавца, а не покупателя). Высказал свое мнение по этому поводу курьеру, надо отдать должное, курьер спорить не стал, вернулся через 10 минут со сдачей.
Пока курьер ходил менять деньги решил проверить, ярлык на коробке.
Оказалось модель велосипеда соответствует, а вот цвет нет, он СИНИЙ.
Сказал об этом курьеру, он ответил, что он не при делах, он отвечает только за доставку. В модели велосипеда цвет не указан, сказал обратиться в сервис, приедут и поменяют.
Позвонил в сервис, заполнили мое заявление, и вот тут самое интересное срок рассмотрения заявления 3-4 РАБОЧИХ дня (хотя в сервисе признали, что это их косяк, цвет в заказе оговаривался).
ДР у ребенка через 1 рабочий день. "Замечательно" работают люди.
Если делаешь заказ, доставка через сутки. А свои косяки исправляют в течение 4 суток.
О каком сервисе можно говорить, господа.
СУПЕР!!!!!!!!!!!!!
Заказал колёса фирмы Kingstar 175х65 R14 с номером заказа 1796482 остался полностью доволен резиной, мягкая, бесшумная и дорогу держит отлично. Да и ни первый год заказываю с сайта е96, всё приходит во время и по цене ниже чем в магазине, ну а то что доставка домой дак это вообще + ходить никуда ни надо. Вообщем рекомендую!!!
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!