Отзывы о E96.ru

Приобретал телевизор, заказ № 1077669. Привезли в назначенное время. Спасибо огромное за работу. Желаю развития и процветания.

---

День добрый! Мой заказ за №1073188 морозильную камеру Норд - 158 1 шт. 13990,00 наконец то вчера 28.10.13 доставили!! Так как непосредственно именно этот заказ неоднократно переносили по дням доставки, потом привезли бракованную морозилку,пришлось перезаказывать. Ребята с доставки сработали на 5 А сам магазин на 3-...С таким отношением к клиенту его легко потерять! Буду надеятся, что магазин все таки исправиться!

---

Добрый день!Вышел на ваш адрес через рекламу на баннере.Посмотрел и заказал себе ноутбук Lenovo.На сайте все хорошо и подробно описано.Сделал заказ№1063245 на 23 октября,но к моему большому удивлению и радости забрал свой заказ уже 22 числа.Большое спасибо за хороший сервис!!!

---

Оформил в одном заказе кофе-машину и кулер для воды с доставкой до 17.00 (в офис). В назначенный день привезли только кофе-машину (кулер по непонятным причинам поставить не смогли, ссылаясь на отсутствие товара на складе, хотя в это же время на сайте он был доступен для заказа). Итог: кофе-машина привезена в 19.00 на другой удобный для меня адрес (т.к. офис уже закрыт), а кулер был пререоформлен с доставкой через 1 день.

---

Уже не первый раз заказываю товары, в этот раз два увлажнителя. Отличное сервис, отличный магазин, отличные сотрудники. По сравнению с другими интернет магазинами Е96 самый лучший.

---

Заказ 1077359. Покупал мультиварку. Мне все понравилось - и оформление, и отзывы с Яндекса на продукцию, предоставленную на сайте магазина, и доставка. Все вежливо и корректно.

---

Добрый день. Вчера купили в интернет-магазине микроволновку и обогреватель, забирали самовывозом. Абсолютно НЕ понравилось отношение менеджера принимавшего оплату (высокомерие и безразличие). Кстати, менеджер Константин перезванивавший, чтобы уточнить наш заказ тоже не отличился вежливостью - информацию из него надо было вытягивать- не смог или не захотел объяснить, что заказанного нами товара на складе пока нет и забрать заказ мы сможем только после выходных. Странное отношение к делу... Ребята, вам бы по-больше учтивостью и клиентов станет намного больше! Добрее надо быть к людям, а высокомерить они и сами умеют...(номер заказа не помню, а товарный чек № 1074690).

---

Заказ № 1071226. Заказывала два видеорегистратора, осталась довольна консультацией менеджера, доставка была осуществлена вовремя. Спасибо! Всем рекомендую этот интернет-магазин.

---

Похоже е96 сдувается. Первые два заказа были выполнены на все 5 баллов, потом началось. Третий заказ оформлял через корзину у товара было написано, что доставят через три дня, заказ был принят и что "вам перезвонят", но и на следующий день никто не перезвонил, звоню сам, говорят, что такого заказа нет, прошу снова принять заказ по телефону и когда называю товар, то цена стала на 1500 руб. дороже, выбираю другой похожий, оформляю, привозят неукомплектованный, объясняют, что мол если вы не отказываетесь, то забирайте, на сайте найдёте заявление на возврат ( Почему на возврат, когда я хочу только недостающую комплектующую непонятно ), его заполните и вам привезут детальку. Ладно заполнил, пришло СМС, что с вами свяжутся ( жду до сих пор и детальку эту уже купил), никто не связался. Следующий заказ, памятуя о корзине, заказал сразу по телефону в назначенный день, после работы, в пустой новой квартире, уставший и голодный с 19:00 до 23:00 сижу жду, в 22:30 звоню в е96, а мне говорят, что заказ отменён манагером, по неизвестной причине (ну позвони чтобы люди не ждали), привезли на следующий день. Теперь заказ собственно последний № 1073490. Заказывал по акции, о каких бы то ни было дефектах не сообщалось, привезли оказалось, что товар с дефектом (повреждением от удара), ну напиши честно "уценка". Хорошего могу сказать только экспедитору, он сам был не в курсе дефекта и предложил скидку и десять дней на проверку работоспособности ( а если бы не увидел). Получается если всё получилось, то хвалите меня, ну а если нет, то ничего не знаю, ничего не слышу. Плохо. P.S. Да, один раз просил чтобы сообщили о поступлении товара, так мне на следующий день, сообщили, что товар есть под заказ, но на 4,5 тысячи дороже, чем в другом интернет-магазине тоже в Новосибирске, поэтому естественно заказал там, да там и скидки для постоянных клиентов не 2%, как у е96, а поболе будут. Так что если раньше начинал искать нужную вещь именно в е96, то сейчас буду делать это в самую последнюю очередь.

---

Спасибо за от личную работу менеджеров и своевременную доставку. Заказывали мясорубку мулинекс, номер заказа 1074579.

---