Отзывы о E96.ru

Приобрела морозильную камеру. После отправки сообщения о заказе - со мной в этот же день созвонились и уточнили параметры. Сказали, когда будет доставка. В день доставки - еще раз сказали, когда точно будут по времени. Доставили вовремя, все супер! Все вежливо и корректно. Ну и сумма техники - приятно радует.

---

Покупали на e96 холодильник. порадовала качественная и своевременная доставка, простота оформления заказа, широкий ассортимент.

---

Второй раз делаю заказ и второй раз магазин отрабатывает на отлично. Всегда звонят заранее, заказал вечернюю доставку после 18.00, а сам смог приехать домой с работы только в 19.00 - парень спокойно меня дождался, не нервничал, всё показал, рассказал. Буду и дальше пользоваться интернет магазином е96.

---

Заказала чайник (914616) 12.08. На сайте указан срок доставки "...доставим сегодня после 18,00 или завтра". По заявке перезвонили только на следующий день. До этого я успела задать вопрос онлайн-консультанту, который датой доставки назвал 19.08.,т.е.через неделю! С менеджером договорились на самовывоз на 14.08. Благополучно вечером 14.08., если можно так сказать учитывая их адрес на Декабристов, я подъехала, где после продолжительных поисков оказалось, что заказ не доставлен со склада. Заверили меня, что в этот же день мне перезвонят и договорятся о доставке за счет орг-ции 15.08. Не тут-то было (вспомним ComedyClub - один в один), никакого звонка ни в этот день, ни на след.утро не было. Немалая переписка с онлайн-консультанотом привела к тому, что перезвонит-таки мне старший менеджер и сообщит о времени доставки. Перезвонил, когда я уже уезжала из города. Зписались на доставку на 16.08. с 9 до 15,00. Около 16,00 пишу онлайн-консультанту - ну где же? Ответили, ждите звонка. В половину пятого мне перезвонил курьер и сообщил, что он не успевает до 3-х !!! К слову сказать, что живу я в другом городе, а заказ - это подарок, а 16.08.- дата вручения так сказать. В итоге, курьер в 6-ом часу прилетел, на чеке была указана неверная сумма, с недовольным видом и ворчанием, что он опаздывает, а я тут видите ли решила проверить целостность заказа, он схватил деньги и исчез. Вот вам и обслуживание, и сервис. Впечатление ужасное. Организация обслуживания оставляет желать лучшего...

---

Доволен работой интернет-магазина! Низкие цены, быстрая доставка, перезванивают сразу после заказа.

---

Заказ 916066 Довольна процессом покупки и обслуживанием при самовывозе. Пожелание - фотография товара не дала полного представления о его устройстве и в итоге получила не совсем то что хотела. Но товар хорошего качества.

---

Заказ 914484 Мне понравилась оперативность и доброжелательность курьера. К товару никаких нареканий - отличная модель, превосходное качество. Юлия М

---

Заказ 916070 Заказ доставлен в срок. Никаких проблем. Единственное пожелание - в информацию о презентации товара можно включить предупреждение, что пленку на телефон лучше наклеивать специалистам.

---

Преобретал зубную щетку и принтер, номер заказа 919485., отзвонились и согласовали дату доставки. Все понравилось, постоянно пользуюсь услугами этого магазина. Единственное пожелание ускорить время доставки после заказа, тк пришлось ждать 3 дня.

---

Много писать не буду. Услугами этого магазина пользуюсь второй раз. Что в первый раз, что сейчас все было сделано достойно: и оформление заказа, и сроки его выполнения. Забирал оба раза самовывозом, т.к. временной интервал для доставки достаточно велик для того, чтобы сидеть дома и ждать, проще самому съездить. Остается надеяться что и традиционное немецкое качество техники Bosch не подведет и все будет служить мне долгие годы. Спасибо!

---