4 из 5
Впечатление не однозначное. Сначала заказала детский каркасный бассейн. Доставку оформила на следующий день. В день когда должны были привезти бассейн, заказала еще и встроенный холодильник. До этого заказывала диктофон, проблем никаких не возникло. Очень надеялась, что в этот раз тоже все будет хорошо. Но позвонила доставка по бассейну и сказали, что склад его им не предоставил, посоветовали звонить на общий телефон. Я прозвонила весь вечер и все следующее утро. Кроме автоответчика никто не ответил, пробовала также писать на сайт, тот же результат. Когда я все же дозвонилась (ближе к обеду) мне обещали, что со мной свяжется менеджер в течении полу часа. Прошло два часа, я стала звонить сама, когда дозвонилась, ответили, что я звоню в Екатеринбург, а мне надо на новосибирский номер. Стала звонить в Новосибирск, когда дозвонилась, сказали, что возможно этого товара и нет, но конкретнее мне скажет менеджер, который со мной свяжется в течении дня. Так как в этот же день должны были доставить холодильник, я стала уже сомневаться и по поводу его. В результате заказала другой бассейн в другом магазине. Вечером я все таки дождалась звонка менеджера, который мне и сообщил,что к их сожалению такого товара нет, то ли пересортица оставалась,то ли брак. Но в результате целый день меня подергали. К счастью, с холодильником все обошлось, его доставили вовремя и заранее позвонили, предупредили, что везут. В общем впечатление от работы магазина неплохое, но остался осадок. Очень надеюсь, что это единичный случай.