Отзывы о E96.ru

№ заказа 729595. Делала заказ 1 мая. Позвонила в магазин уточнить, как скажутся праздничные дни на сроках доставки. Получила ответ, что никак - написано в течение 14 дней, через 14 и получите. Заказала стеклокерамическую варочную панель и встроенный духовой шкаф. При уточнении заказа выяснилось, что доставка таки из-за праздничных дней задержится. Попросила мне позвонить, когда товар выйдет из Москвы. Никто не позвонил. 29 мая, когда вышли уже даже все постпраздничные сроки, принялась разыскивать свой заказ сама. Менеджеры отвечали, что не знают, где мой груз, и был ли он вообще отправлен, и не знают телефонов ответственных за доставку лиц. Правда, вечером того же дня мой груз всплыл в Новосибирске. Вот только осталось впечатление, что про него все забыли, и не начни я тыкать палочкой, я б его ждала по сей день. Варочная панель оказалась с браком - зона нагрева не совпадала с нарисованной на стекле. Выяснилось это уже после установки. Никаких проблем с заменой не возникло. По первому же звонку в отдел претензий предложили хоть замену на такую же, хоть на другую модель, хоть возврат денег. Я выбрала другую модель из имевшихся в наличии. В течение пары рабочих дней все бесплатно забрали/доставили без дальнейших разговоров. Итого: - Сайт. Интересовал размер конфорок варочных панелей. На сайте информация в лучшем случае в инструкции в pdf-файле, и то не на все модели. Пришлось облазить кучу дополнительных сайтов - неудобно. - Работа менеджеров и логистов, ответственных за доставку товаров под заказ - твердая двойка. Можно заказывать только "товар в наличии" во избежание суровых накладок. - Оплата при получении - 5 баллов. - Работа службы доставки по Новосибирску - 5 баллов. Удобное для работающих людей время доставки. Приятные, улыбчивые и, самое главное, аккуратные экспедиторы. - Работа отдела претензий - 5 баллов.

---

Заказ оформляется быстро и легко. Покупали сначала утюг, а потом стиральную машину. В обоих случаях заказ привезли в течение 2 дней. При покупке машинки еще и карточку скидочную дали! Оперативно, качественно и не дорого. При необходимости закажем что-нибудь еще!

---

Уже дважды делала покупки в этом магазине.Все довольна.Заказы оформляются достаточно просто, доставка тоже не задерживается.Первый раз покупала мини печь когда привезли поняла что хочу немножко другую модель , написала заявление в отдел возврата через два дня привезли именно то что хотела.Да и нареканий по качеству нет. Так что рекомендую!!!

---

Покупал wi-fi роутер, мне ЧЕТЫРЕ раза привозили другую модель. В итоге на мой вопрос "Когда этот бред закончится?" мне посоветовали забрать деньги. Не советую тут что-либо покупать!!!

---

Номер Моего заказа 784245 Все было отлично, заказанный товар привезли раньше чем обещали. Качеством доволен.я Спасибо))

---

Не в первый раз осуществляю заказ через Е.96.ru. Достаточно понятный и удобный в выборе товаров магазин. Удобен порядок получения товаров, в особенности через SMS оповещение. Заказал варочную панель(заказ 786539) доставили вовремя предварительно созвонившись. Всем советую, спасибо интернет-магазину Е96.

---

заказ 744697. водогрейка Аристон. привезли вовремя, по установке заработал и работает без нареканий. претензий так что нет, как и по другим заказам с е96. уже много техники в доме оттуда все норм! молодцы!

---

Заказывала планшет, карту, пленку и чехол. (Номер заказа 769824) Планшет, карту быстро доставили, но пленки как и чехла не оказалось в наличии, даже под "заказ"... По деньгам получилось дешевле, чем в обычном магазине. Буду заказывать еще.

---

обращалась в магазин неоднократно, всегда есть необходимый товар, продавцы вежливы, есть пункты выдачи заказов, очень удобна оплата пластиковыми картами

---

Заказывал наушники. Номер заказа 784179. Всем доволен. Не порадовали срок доставки на пункт выдачи, который составил 3 дня, и время хранения товара на пункте (всего сутки).

---