5 из 5
Дело было вечером в субботу (06.08.11). Так как часто нет воды в доме, то решили купить водонагреватель. После долгих поисков, остановились на накопительном водонагревателе Электролюкс. На сайте e96.ru одна из самых низких цен в городе, а также прямо на сайте отображаются отзывы пользователей о товаре (с яндекс-маркета). Также прямо на сайте можно скачать инструкцию к воднагревателю в pdf формате и заранее ознакомится с техническими характеристиками и правилами эксплуатации изделия. 19:15 - заказ на водонагреватель сформирован (с учетом скидочной карты, получилоась на 2% дешевле). Дата доставки была указана на 08.08.11. Время доставки- после 21:00. 20:34 - перезвонили с e96.ru и сказали, что товара нет на складе и ближайшая поставка возможна на вторник 09.08.11. Мне было не принципиально, поэтому согласовал данную корректировку. 09.08.11. Это рабочий день. Помня. что на сегодня заказан водонагреватель, приехал домой чуть раньше обычного. Налил чай. Черный. С двумя кусочками сахара. В открытое окно доносились веселые крики играющих на детской площадке детей. Вдруг в 20:33 на телефоне раздался звонок. Я посмотрел на номер - номер был не знакомый. Представились от интернет-магазина и вежливо поинтересовались, смогу ли я принять товар чуть раньше оговоренного времени. Я ответил утвердительно. Через несколько минут грузчики вместе с товаром стояли у меня в коридоре. Это были обычные грузчики и обычная коробка, обмотанная скотчем. Показав товар, и взяв деньги, главный грузчик заполнил гарантийный талон и передал комплект мне. На этом наше общение закончилось. В целом впечатление от магазина осталось приятное, учитывая что это не первая моя покупка у них (были и стиральная машина, и машинка для стрижки, телевизор, маленький телевизор, музыкальный центр, микроволновку и еще много чего). Единственное в последнее время начал замечать, что цены в других онлайн и оффлайн магазинах иногда получаеются ниже, чем на e96.ru. P/S/Почему такой подробный отчет? Потому что на мое «очень качественно обслужили» вылезло сообщение «Ваш отзыв малоинформативен, дополните его.»