Отзывы о E96.ru
E96.ru — крупнейший интернет-магазин бытовой техники и электроники в Екатеринбурге http://e96.ru
Все прекрасно! Спасибо!:) Буду у вас покупать еще. Эээ.. А что значит "отзыв малоинформативен"?.. Вам тут оду-поэму, что ли, написать?.. Убирайте давайте эту фигню с "малоинформативностью", она только раздражает.
Дело было вечером в субботу (06.08.11). Так как часто нет воды в доме, то решили купить водонагреватель. После долгих поисков, остановились на накопительном водонагревателе Электролюкс. На сайте e96.ru одна из самых низких цен в городе, а также прямо на сайте отображаются отзывы пользователей о товаре (с яндекс-маркета). Также прямо на сайте можно скачать инструкцию к воднагревателю в pdf формате и заранее ознакомится с техническими характеристиками и правилами эксплуатации изделия. 19:15 - заказ на водонагреватель сформирован (с учетом скидочной карты, получилоась на 2% дешевле). Дата доставки была указана на 08.08.11. Время доставки- после 21:00. 20:34 - перезвонили с e96.ru и сказали, что товара нет на складе и ближайшая поставка возможна на вторник 09.08.11. Мне было не принципиально, поэтому согласовал данную корректировку. 09.08.11. Это рабочий день. Помня. что на сегодня заказан водонагреватель, приехал домой чуть раньше обычного. Налил чай. Черный. С двумя кусочками сахара. В открытое окно доносились веселые крики играющих на детской площадке детей. Вдруг в 20:33 на телефоне раздался звонок. Я посмотрел на номер - номер был не знакомый. Представились от интернет-магазина и вежливо поинтересовались, смогу ли я принять товар чуть раньше оговоренного времени. Я ответил утвердительно. Через несколько минут грузчики вместе с товаром стояли у меня в коридоре. Это были обычные грузчики и обычная коробка, обмотанная скотчем. Показав товар, и взяв деньги, главный грузчик заполнил гарантийный талон и передал комплект мне. На этом наше общение закончилось. В целом впечатление от магазина осталось приятное, учитывая что это не первая моя покупка у них (были и стиральная машина, и машинка для стрижки, телевизор, маленький телевизор, музыкальный центр, микроволновку и еще много чего). Единственное в последнее время начал замечать, что цены в других онлайн и оффлайн магазинах иногда получаеются ниже, чем на e96.ru. P/S/Почему такой подробный отчет? Потому что на мое «очень качественно обслужили» вылезло сообщение «Ваш отзыв малоинформативен, дополните его.»
Интернет-магазин хороший, к клиентам относятся ответственно. Доставка осуществляется в срок. Оставайтесь на том же уровне.
оформил заказ холодильника. договорился на время - постоянно держали в курсе состояния моего заказа, привезли вовремя. в общем отличная команда е96 - так держать. спасибо! всё понравилось.
Добрый всем день! Вчера решила купить себе холодильник на съёмную квартиру, но тратить деньги на новый просто жалко. С утра сделала заказ на сайте 8.30ч. ( холодильник после сервиса), вечером в 22.00 он уже был у меня дома. В течении дня мне перезвонили подтвердили заказ (примерно в 10.00), и вежливо ответили на все мои вопросы. Далее мне присылались смс о движении моего заказа, потом позвонили и сказали, что через 10минут будут у меня с доставкой ( благо я рядом работаю). Молодые люди, которые доставили холодильник - ОЧЕНЬ ПРИЯТНЫЕ и понимающие, всё занесли домой, рассказали. Успокоили меня по поводу моих переживаний ( вдруг холодильник и дальше не станет работать, что делать?, ведь один раз в сервисе уже был) Из их уст звучало действительно уверенность о том, что они не бросают своих клиентов, а всегда стараются им идти на встречу и помочь. На сегодняшний день я могу сказать Интернет магазину Е96.RU спасибо и за оперативность и за вежливость и понимание!!! Что дальше будет.... жизнь покажет! Буду держать вас в курсе!
Менеджер заказа - Игорь Плаксин. Доставка была назначена с 19.00 до 23.00. В 22.45 позвонили - что могут подъехать в течение 50 минут. Однако даже в 0ч15 мин. их не было даже в пределах района, пришлось самостоятельно вызванивать их и отказываться от доставки вообще. С таким отношением к делу никаких врагов не надо, в ответ прозвучало только "ну извините...", причем так привычно прозвучало, как будто каждый день по десятку таких звонков. Не советую.
магазин очень нравится, покупаю не в первый раз, сначала покупала телевизор, потом холодильник, хотела еще и микроволновку тут купить, но нужной модели не оказалось в наличии. Очень удобная услуга оповещения о поступлении товара в продажу (ждала нужную модель холодильника, пришло смс, сразу же заказала ). персонал очень вежливый, все объяснят, подскажут. с доставкой тоже проблем не было. буду пользоватся еще этим сайтом, тем более что после первой покупки сразу дали скидку).
Покупал с оплатой по карте, проблем с заказом не возникло, доставка вовремя и без проблем, 1 этаж - занесли в квартиру, в общем все ок. Только водонагреватель на картинке изображен с термометром, а по факту - нет его, зато производитель как и положено - Словения (не Китай, и это радует и вселяет оптимизм), цена адекватная. (Предыдущий заказ сорвался, т.к. в/нагр. Gorenie не отгрузили из Москвы, пришлось взять AEG, но может это и к лучшему). Дали карту скидку на следующие покупки - 2%, без напоминаний - все четко. Спасибо. (p.s. Уже несколько лет не посещаю реальные магазины - все через инет)
совершала покупку в вашем магазине первый раз! доставка отличная! в срок! постоянно контролировали! душевно! качество товара - функционирует! выбор действительно больше чем в обычном магазине! надеюсь на дальнейшее сотрудничество!
ОБАЛДЕТЬ!!!! КЛАССНО ОЧЕНЬ И УДОБНО В МАГАЗИНЫ ТЕПЕРЬ НЕ НАГОЙ!!!!!!!!! ВСЕ МЕЧТЫ СБУДУТСЯ БЛАГОДАРЯ ВАМ СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ ЧТО ВЫ ТЕПЕРЬ ЕСТЬ У НАС!!!!!
Распределение рейтинга
79%
13%
3%
2%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!