Отзывы о MagazinBT

Дочка на день рождение захотела планшет. Начала подыскивать по магазинам, но там цены не много завышены и ассортимент не сильно большой. Сотрудница на работе подсказала мне интернет магазин MagazinBT. Ассортимент в магазине большой, и что радует, все модели планшетов есть в наличии и цены вполне доступные . Есть бюджетные модели, и соответственно более дорогие. Консультанты помогли определиться с выбором. Я остановилась на планшете Lenovo IdeaTab он подошел идеально и по цене и по характеристикам. Доставка заняла один день. Планшет работает отлично!

---

Довольны этим интернет-магазином, приобрели в нем перед новогодними праздниками несколько товаров, двухкамерный холодильник Zanussi, пылесос Thomas PERFECT AIR ANIMAL и вытяжка Elikor Интегра. Подкупили невысокие цены, если сравнивать с другими магазинами. Кроме того, ассортимент хороший, выбирать было из чего. Техника хорошего качества, все отлично функционирует, никаких проблем. Неплохое обслуживание, по быстрому оформили наш заказ, и с доставкой никаких проблем, все привезли своевременно. Благодарим.

---

Покупали здесь с женой новую стиральную машину. Так как она захотела с вертикальной загрузкой, а до этого у нас были только с горизонтальной, нужна была подробная консультация специалиста, о недостатках и преимуществах машин такого типа, ее мы в полной мере получили от менеджера по телефону (очень компетентный молодой человек попался), за что ему большое спасибо. В результате он помог нам подобрать машину с необходимыми функциями, без переплаты, и сам же оформил заказ. С доставкой никаких проблем не возникло, привезли в заранее оговоренный день.

---

Решил прикупить акустику лимит финансов 4000руб. Решил всех прозвонить, позвонил и в magazinbt, сразу как то показалось недовольство (мол что ты сюда звонишь) продавца, то плохо слышно, то секунду. Прозвонив всех, отважился все таки заказать в magazinbt позвонил второй раз, опять не довольный голос, когда начал перечислять товар, в ответ услышал еще более недовольным голосом, да вы нам уже сегодня звонили!! На что я хлодно-кровно ответил "ДА" хочу заказать, с доставкой на завтра. В ответ услышал что нужно звонить до пол 17, а позвонил в 17, теперь только во вторник доставка. И все это недовольным голосом. У меня сложилось сразу впечатление того что просто не хотят продавать. Мой совет не портите настроение и прочее своего здоровья, переплатите лучше на 100-200, но закажите у других. ( Голос по телефону представился то ли Олегом то ли Денисом) Презентации товара не было, ну а до остального дело даже и не дошло.

---

Покупал я в Магазинбит бензиновый триммер STIHL FS 55. Заказ приняли, сказали: ждите, в течении недели придёт ваш заказ т.к. заказов очень много. Действительно на 7й день товар пришёл, цена как в заказе указано. В отзывах люди жалуются что сбои в работе магазина есть, но где вы видели магазин в котором нет даже мелких проблемм?

---

31.03.2014 (понедельник) в этом магазине заказала отпугиватель экоснайпер-130 (заказ №РНк-618125). При курьере проверить его не удалось, т.к. передача товара происходила в холле бизнес-центра. На следующий день оказалась, что прибор не исправен. После моего звонка в магазин менеджер Надежда пообещала «узнать у производителя инфо о причинах поломки» (ЗАЧЕМ?) и перезвонить. Так продолжалось 3 раза, никто мне не перезванивал. В конце концов договорились, что в пятницу приедет курьер и обменяет товар. В пятницу никто не приехал! Ни звонков, ни смс не было, решила опять позвонить в магазин. Менеджер Надежда сообщила, что «вся партия товара бракованная» и будет возврат денег. Почему она не позвонила раньше и не предупредила, остается загадкой! Договорились что возврат денег произойдет завтра, в воскресенье, поскольку доставка у низ 7 дней в неделю. Буду ждать возврата своих денег за покупку сломанного хлама в этом магазине. Отзыв обновлю в понедельник.

---

Дважды(!) пытались купить один и тот же кухонный комбайн (последний заказ №140319090027). Один и тот же в всех смыслах: главное (в обоих случаях) - нетоварный вид, полный недокомплект (отсутствие мясорубки - это самое крупное, ну и так "по-мелочи"...) Зачем такое вообще продавать (вопрос номер 1)?! Мне набор запчастей не нужен. Первый раз отзвонились и сказали (уже после оформления, когда уже ждали курьера) - не товарный вид, последний, всё такое...Однако, на сайте есть (но и цена изменилась!). Я за разъяснениями в магазин: тот (последний) комбайн был из другой партии, сейчас новая партия, то да сё...Почему тогда сразу не предложили заменить (пусть и дороже) - вопрос номер 2??? Ну и полный алис, когда уже во-второй раз привозят, видимо всё тот же недоукомплектованный (мягко говоря) комбайн. Очень бы хотелось узнать почему???

---

Обман, везде обман! Одна радость - вернули деньги, хотя были сомнения... Заказ сделала 24 февраля, деньги перечислила 27.02. Долго мучалась, звонила... В конечном итоге ответили, что товар бракованный, цены повысились и т.д. Честно говоря, думала, что и деньги-то если и вернут, то очень не скоро. Единственный, кто смог хоть что-то вразумительное ответить - отдел рекламации Надежда. Спасибо, конечно, что вернули деньги 11 марта.

---

Сделала заказ 04.03.2014 г., сразу пришло письмо со счетом. Счет оплатила 05.03.14 и выслала скан, попросила отправить подтверждение, но его нет. Сегодня уже 12.03. менеждер молчит. Неужели нельзя отправить письмо:скан об оплате получили, товар отправили такой то ТК . Ждите такого то числа. Нет молчание. так нельзя работать... Заказала вытяжку за 13 710, № заказа 140304090010 Боровских И.В. 89333002084.

---

Да Вам повездо! Сделала заказ на сайте в конце февраля. Ответа нет, "пытаю" почти ежедневно: то менеджер болеет, то выходит на работу. Перезвонить обещает в течении 15 минут, ответа нет ни на телефон, ни на почту. Еще надеюсь на счастливое завершение этой истории...

---