Отзывы о Originalam.net

Ребята конечно красавцы. Заказ оформил &quot;в 5 секунд&quot; , через 3 дня позвонили, уточнили, обещали &quot;как только, так сразу&quot;.<br /> Интересное началось позже, когда мне позвонили повторно и ненавязчиво объяснили, что СНПЧ я могу получить только уже заправленный и &quot;чуть дороже&quot;. Ну... согласился. Уж больно не хотелось снова где-то искать в другом месте. Через 3 недели пришла посылочка... Как я и практически был уверен чернила водорастворимые... (заметьте СНПЧ для моделей принтеров использующих пигментные), цена тоже пигментных чернил.<br /> Имею всего два вопроса:<br /> 1 - Зачем так гадить с чернилами? Даже не столько жаль денег, сколько достаёт головняк. Вылить &quot;водянку&quot; в унитаз, полностью промыть все ёмкости, просушить, ... ну и собственно сделать вид, что пришла чистая пустая СНПЧ.<br /> 2 - А стесняюсь спросить.... перевёрнутый наоборот шлейф трубок, это чья такая оригинальная новаторская идея? Хотел им &quot;мишень&quot; распечатать и прислать, чтоб они с... задалбались мне цветопрофиль делать, да передумал. Очень сомневаюсь, что &quot;ИнкСистем&quot; таким образом глумится.<br /> <br /> Ну и комплект поставки:<br /> Обещано:<br /> - Система непрерырвной подачи чернил<br /> - Инструкция по установке с фото<br /> - Ремкомплект для СНПЧ<br /> - Сертификат на бесплатную установку СНПЧ<br /> По факту:<br /> - СНПЧ<br /> - Шприц<br /> - Почтовая коробка.

---

Товар оказался с браком, но обязательста гарантированного ремонта не выполняются и тянут время уже три месяца. МФУ Эпсон тх-410 не работает.

---

<br /> Отличный магазин! Удобное оформление заказа , вежливые сотрудники , удобная форма оплаты - именно это я нашёл в этом интернет магазине когда приобретал свой принтер. Отлично развит сервис и теперь когда мне нужно проконсультироваться по вопросам печати , то посещаю форум http://www.kartridgam.net/ где нахожу всё полезное.<br /> Рекомендую!<br />

---

Пытался сделать заказ в магазине 3 раза.<br /> Первый раз - без регистрации на сайте делаю заказ, пишет, что менеджер с вами созвонится в ближайшее время. Проходят сутки - звонка нет. Второй раз - регистрируюсь, делаю заказ, опять обещают и на сайте, и на почту звонок менеджера. Через пол-суток звоню сам, мне говорят, что сейчас такого товара нет и не будет, предложили выбрать из двух других вариантов и перезаказать. На этом и попрощались. Третий раз - делаю заказ, через пол-суток опять сам перезваниваю и узнаю, что нет комплектующих, но они _точно_ будут в понедельник. Я переспросил менеджера - _точно в понедельник?_. Ответ - да, точно. Я добавил, что до этого мне ни разу не перезвонили и настойчиво попросил в понедельник как только появится - звонить мне. Менеджер меня уверил в этом и мы распрощались. (Здесь я попытался хоть как-то повлиять на уровень сервиса, напрямую сообщив о своем неудовлетворении). Наступил понедельник. В конце рабочего дня я опять перезваниваю сам и узнаю, что теперь нет других комплектующих, они заказаны и будут ориентировочно в среду-четверг в зависимости от компании, которая доставляет их из Москвы. В среду, как обычно, перезваниваю сам. Извиняются, жалуются, как их подвела транспортная компания и что комплектующие теперь будут вероятно в понедельник, опять пообещали перезвонить. Не перезвонили, а уже среда.<br /> Мне это все порядком надоело. Как можно так организовывать продажи? То одного нет, то другого... Ладно, у всех бывают проблемы. Но позвонить-сообщить об этом как-то можно? Почему я должен сам - звонить и утверждать заказ, контролировать решение проблем по своему же заказу, в который раз подстраиваться под них, в конце концов? А время? Полторы недели прошло, а результата - ноль. Напоследок добавлю, что достучаться до техподдержки по ICQ и Skype невозможно. Я же приобрел тот же самый товар чуть дороже(примерно на 6-8%) в другом интернет магазине, зато в течение суток.

---

Позвонил 27.08 по телефону на сайте, заказал ПЗК с краской с самовывозом с Ленинского, вечером позвонил - сказали что все готово уже вас там ждет, приезжайте завтра. На следующий день приехал, заявили что на складе товара нет, а про вас впервые слышим. Зря потраченное время и бензин.

---

Менеджеры связались со мной в тот же деь, как я заказ сделал. Правда товара не было в наличии. Очень приятная девушка сразу же предложила альтернативные варианты. Решил все-таки подождать и через пару дней мне снова перезвонили, что товар прибыл. Теперь пользуюсь, печатаю... Претензий никаких. Спасибо огромное!

---

Просмотрел много интернет-магазинов, и остановился на Originalam.net, довольно недорогая цена, не липовая фирма, легко доехать, есть два офиса в Москве. Очень доволен покупкой именно этой модели МФУ и именно в этом магазине. Всем рекомендую, не пожалеете.

---

Заказал принтер+заправленная СНПЧ. Мурыжили очень долго: то принтера нет, то СНПЧ нет, то несмотря на то, что на сайте указан способ оплаты яндекс деньги, оказалось, что нет яндекс кошелька, и им потребовалось ещё несколько дней для того, чтобы сделать кошелёк..<br /> Принтер пришёл, в место пигментных чернил залиты водорастворимые. Картриджей оригинальных, которые должны идти в комплекте с принтером - нет. В место пробника - пачки оригинальной фотобумаги положили хреновый полу-глянец их производства.<br /> В ответ на претензии о не тех чернила промямлили что-то о том, что для головки принтера водорастворимые чернила безвреднее!<br /> А зачем я тогда подбирал принтер именно пигментный??? и отвалил за это 15 тыс.??<br /> С такой логикой, в место водки минералку надо продавать!!! Минералка-то для организма лучше водки!!!<br /> <br /> &nbsp;

---