Отзывы о Позитроника (Липецк)

31.07.2014г. я обратился в магазин компьютерной и цифровой техники ПОЗИТРОНИКА расположенный по адресу г. Липецк ул. Водопьянова д.12 с просьбой о ремонте по гарантии смартфона iPhone 4s, так как телефон очень сильно греется. Согласно гарантийному талону, на телефон был установлен гарантийный срок, продолжительностью 12 месяцев. Сотрудница магазина приняла мой смартфон iPhone 4s не составив никакой документации, а написав от руки на договоре который мне был выдан при покупки смартфона (смартфон принят на ремонт, печать, роспись и Ф.И.О) копия прилагается. Сотрудница магазина пояснила, что компьютер не работает, приходите, завтра 01.08.2014г. вам выпишут соответственную документацию. Я 01.08.2014г. снова приехал в магазин компьютерной и цифровой техники ПОЗИТРОНИКА по адресу г. Липецк ул. Водопьянова д.12, где сотрудник магазина чательно осмотрев мой смартфой iPhone 4s не найдя на нем повреждений, сколов, трещин, следов деформации стекла сенсера и т.д. принял мой смартфон iPhone по гарантии на ремонт. Я спросил у сотрудника магазина дадут ли на время ремонта мне взамен телефон или нет? На что сотрудник магазина ответил, что сегодня нет, а вот завтра придет сервисный специалист и подберет что нибудь. И мне позвонят! 02.08.2014г. прождав весь день, отложив все дела так и не дождался звонка из магазина компьютерной и цифровой техники ПОЗИТРОНИКА. На семнадцатый день ожидания звонка я сам решил позвонить и поинтересоваться о судьбе своего телефона. 18.08.2014г. я позвонил в магазин компьютерной и цифровой техники ПОЗИТРОНИКА по телефону 21-02-02. Представившись, я задал вопрос женщине, которая подняла трубку телефона, что с мои смартфоном iPhone 4s 32Gb черный? На что она ответила надо уточнить! После нескольких минут ожидания женщина пояснила, что мой смартфон iPhone 4s 32Gb черный находится в сервисном центре на ремонте! На мой вопрос в каком сервисном центре он находится ответить данная сотрудница магазина ПОЗИТРОННИКА не смогла сказав, что уточнит и в течения дня перезвонит! Звонка так и не поступило, тем самым сотрудник магазина ПОЗИТРОНИКА проявил ко мне неуважение! 19.08.2014 я снова позвонил в магазина компьютерной и цифровой техники ПОЗИТРОНИКА! На мой звонок ответил сотрудник магазина мужчина! Задав вопрос о судьбе своего смартфона iPhone 4s 32Gb черный, сотрудник ответил, что все хорошо и можите забирать, пояснив, что телефон просто протестировали, а ремонта не проводили! Я теряя свое время, отпрашиваясь с работы приехал в магазин компьютерной и цифровой техники ПОЗИТРОНИКА г. Липецк ул. Водопьянова д.12. Сотрудник магазина Позитроника вынес мой смартфон iPhone 4s и попросил расписаться в заказ-наряде на ремонт я отказался, потребовав лист-наряд на произведенные работы с сервисного центра, на что сотрудник мне дал отказ пояснив, что лист-наряд у них отсутствует и вся информация с сервисного центра только устная! В итоге выяснилось, что мой смартфон в сервисном центре не был, а просто находился в магазине ПОЗИТРОНИКА и ремонту не подвергался, а какой-то из сотрудников магазина ПОЗИТРОНИКА каким-то образом протестировал мой смартфон, хотя сервисный центр Apple находится в Москве! Получается, что мой смартфон iPhone 4s просто пролежал в магазине, а я испытываю неудобства из за отсутствия iPhone 4s!!! После того как я открыл коробку и взял iPhone 4s в руки то был удивлен тем, что стекло сенсора было повреждено (разбито). Я потребовал объяснения от сотрудников магазина ПОЗИТРОНИКА, почему мой смартфон поврежден? На свой вопрос ответа внятного я не получил! Забирать не стал. Отдавал свой iPhone 4s в магазин целый и не вредимый с одной проблемой только, что сильно греется, а возвращают мне поврежденный (разбитый). 22.08.2014г. подал претензию в магазин ПОЗИТРОННИКА. Теперь жду ответа. А после скорее всего в суд!

---

Купил в Позитронике ЖК монитор фирмы Philips с диагональю 21 дюйм, заказ оформили быстро, доставили товар в квартиру через 4 дня, как и предупреждали. В общем я доволен покупкой, монитор радует, я доволен, в следующий раз электронике буду покупать только в Позитроние=))

---

Дело было не в Липецке. Заказывал в данном "Чудо магазине" через интернет, оперативную память для мак мини. Заказ приняли как положено, чин-чинарём и вроде все путём и вежливые, срок доставки три недели ну, что сделаешь придётся ждать плюс у конкурентов на пятьсот рублей дороже, отчего же не подождать "Экономика должна быть экономной" К началу третьей недели как то стало интересно вдруг, что не так, ПОЗВОНИЛ, в ответ; все в порядке у вас доставка в течении трёх недель(включительно) хорошо жду Проходит долгожданная неделя и плюс один день( (включительно) Звоню; объясняю ситуацию, выслушивают, молчат, говорю АУ, отвечают подождите, потом мы вам перезвоним, жду.. Через пару часов все таки не выдержав решил перезвонить, тут уже вопрос в другом стоял ждать или не ждать вообще. Звоню; Спрашиваю, и даже вспомнили , что им звонили, и опять тишина потом все таки ответили, Оказывается у них на складе нет данного товара в Москве,(или где там ещё), а машина у них ходит редко и они чего там перепутали, ТАК какого они делали ТРИ НЕДЕЛИ, что так трудно перезвонить и сказать даже можно не извинятся, что так мол и так. Ну понятно, некогда наверно, ведь торговля идет бойко, особенно в нашем магазине так называемой "позитронике" как не зайдёшь ни одного покупателя даже глазеющего редко встретишь, хотя места в городе занимают центровые, подумал наверно через инертен значит работают хорошо, дай думаю закажу, вывеска красивая всё блестит от чего же не заказать,да и ещё и подешевле. А вот нет оказывается довольствуйтесь только ВЫВЕСКОЙ, вообщем, вот такой опыт пользования услугами данной "вывески"

---

Мне нравится покупать вещи в магазине "Позитроника" на 15 микрорайоне. Последнее мое приобретение - ресивер для цифрового телевидения. Не прошло и двух суток, как мне позвонили и пригласили за покупкой. Вежливые работники магазина продемонстрировали работу прибора, упаковали и продали. Я очень довольна. Спасибо, что Вы есть !

---

Покупал в Позитронике монитор ЖК 21.5 Acer Viseo223DXb, монитор хороший, обслужили как надо, претензий персоналу нет, доставлили как и обещали точно в срок, как я и просил с 12.00 до 15.00. Следующий раз буду риобритать электронику только в Позитронике!

---

Читаю тут офигиваю от людей некоторых сам покупаю частенько в этом магазине товары не когда не было проблем быстрый заказ привозят все вовремя в магазин приезжаю только забирать товар.Цены самые низкие по яндексу маркету позитроника всегда практически лидирует низкой ценой.Один раз купил смартфон заглючил сильно дней через 6 приехал без каких то вопросов заменили на новый даже спрашивать не чего не стали.Сейчас видюху заказать думаю опять самая низкая цена в Липецке.Эдуард.

---

Приобретала в Позитронике (г. Липецк) холодильник и телевизор. Быстро оформили заказ, согласовали адрес доставки. Доставили уже на следующий день в вечернее время, как было удобно мне. Распаковала на месте, всё отлично (без намёка на неликвид или брак). Работает техника полгода пока без нареканий, да и экономия на лицо.

---

Не в Липецке дело было, но всё же. Этот магазин посещают не в чем не повинные люди, ничего не подозревающие о о том, что техника там отвратительная, всё ломается в течении месяца, и даже одного дня. И самое главное, там работают, самые ужасные, глупые и наглые продавцы-консультанты. Я конечно понимаю, что им выгодно толкать всякое Г, не, ну надо же иметь совесть. Держать в руках сломанную вещь, и утверждать, что она в идеальном состоянии. И отказывать в возврате денег, хотя я имею право, сдать или же обменять товар, по всем правилам. На моём опыте, там было приобретено 2 электронных книги, одна проработала месяц, другая в день покупки скончалась, (зрелище было ужасное, пищала и мигала, (когда в магазине меня утверждали, что всё "в порядке")) и сотовый телефон, на следующий лень пропадал частично звук. И вот раз за разом, мы приходим обменивать товар, консультанты нас уже отлично запомнили, и вот, мы приносим этот "чудо"-телефон. Включили первую попавшуюся мелодию. Телефон издавал мучительные звуки, и в конце концов, в руках консультанта он впал в кому. Консультант хотел вернуть его к жизни, делал всё возможно, чтобы "спасти" его. (И тем самым доказать, что с телефоном всё в "порядке") Операция проходила напряжённо, он вскрыл телефон. Сначала, своими трясущимися рученками, он снял крышку (все в этот момент замерли), а потом...вы бы видели, он вытащил батарейку, потёр ее об себя, (прямо при всех, а там ведь были дети!) и вставил обратно в телефон, затем последовала крышка. Он пытался вывести его из комы, но нет, телефон покинул нас(( хотя до последнего нам утверждали, что с ним всё в порядке (гадкие обманщики(() И он сказал, мы отдадим его в ремонт (глупец, не правда ли?) До последнего нам не хотели возвращать деньги. И знаете что? Я устроила ему разгоняй! Да такой, что слышал весь магазин (а он 2-х этажный). И дааа, мне вернули деньги!) Так что, люди добрые. Обходите его стороной. А кому интересно, всё дело происходило в г. Астрахань!

---

Впервые делаем покупку в интернет-магазине, были некоторые сомнения, негативные отзывы и т.п., но цена значительно меньшая розничной заставила задуматься! 23 числа после мучительных поисков интернет-магазинов и изучения услуг по доставке решили остановиться на "золотой середине" по-принципу: цена-качество. То-ли это перст судьбы, то-ли просто везение - не знаем, но сделали заказ в "Позитронике". 24 утром мне на сотовый перезвонили и попросили подтвердить заказ, зафиксировав цену. Т.к. цена с учетом доставки производила приятное впечатление, то подтверждение было дано. Дальше было только приятное общение по согласованию сроков и места доставки. 26 мы приехали за телевизором, молодой человек спокойно проверил комплектность, упаковал, произвел расчет по терминалу, помог загрузить в машину, проконсультировал по выбору проигрывателя и пожелал приятного просмотра! Второй день не нарадуемся покупке, семья смотрит 3 дэ фильм, а я пишу отзыв. Вдруг кто-то ещё сомневается в своём выборе и пойдёт переплачивать в какую-то Елдараду - трата времени и средств! Определяйтесь с выбором и делайте заказ не отходя от кресла - не пожалеете!

---

Заказывал в этом магазине видеокарту. Всё нормально, цена, наличие. Делал до этого несколько покупок. Забирал сам на месте (покупки были негромоздкие). Довольно вежливое и компетентное обслуживание. Если что — возвращают или обменивают без проблем.

---