Отзывы о Регард
Регард - сеть компьютерных магазинов - Москва - продажа компьютеров, комплектующих, оргтехникиОргтехника
http://www.regard.ru
Более дешёвой лавочки не припомню. Купил с доставкой в Красногорск ноут и роутер - привезли в двеннадцатом часу (650р.). Проверять сразу не стал - только проверил комплектацию. Включил через полчаса - ноут не работает. Звонить и разбираться, как ясно, уже поздно - звонил на следующий день. Сказали, что сам дурак, раз сразу не проверил - теперь езжай к нам сам, никаких скидок и компенсаций не видать. Гарантийка на автозаводской - убогое помещение с дешёвым оформлением, грязными стенами и расклееными "А4"-рекламой стенами. В самой гарантийке никто не поздоровался, не извинился и вообще было ощущение, что меня никто не замечает - все работники сидели в своём "междусобойчике" перебалтываясь. Мой ноут взяли без всяких слов и вопросов, так же молча проверяли, молча выписывали новый чек, молча его дали. Ещё я обратил внимание на стенку, исклееную выборками из самых разных законов, порядке выдачи и замены техники и т.д. - в эту стену, видимо, тыкают носом несогласных и посылают в путешествие. Начальник гарантийки, с которым я беседовал ранее, так же не отличается участием и пониманием - мы свои условия выполнили, а ты дурак - страдай, раз такой лох. Прошла неделя - роутер тоже не работает. два из двух. Никогда больше ничего там не куплю и остальных буду отговаривать.
заказал комплектующие с доствкой в регионы!все понравилось кроме отгрузки товара на почту..товар шел более 3 дней..якобы из за курьера почтовой службы!НЕ НРАВИТЬСЯ что доставка товара ТОЛЬКО ЕМС почтой!работали с другими бы ТК было бы замечательно! а в остальном только положительные впечатления!
Уже кто-то спрашивал про несоответствие цены в магазине Регард и на их сайте.Скажу прямо несоответствие цен есть,поэтому требуйте у продацов правильную цену и ссылайтесь на их сайт.Покупал у них монитор,на сайте одна цена,а в магазине реально продают на 400 рублей дороже,почему непонятно...Монитор проверили на месте,с обслуживанием всё нормально,но данного монитора на витрине не было,его вынесли из подсобки,соотвественно и цены указано не было,всё только со слов продавцов...Пришёл домой,зашёл на их сайт присмотреть ещё кое-чего и увидел ценк на монитор...Неприятно конечно,осадочек осталься....Не первый монитор у них покупаю,и с друзьями у них покупали,правда немного по времени растянуто,не все сразу....а с ценой напарили только меня...НЕХОРОШО!!!!!!<br />
Заказывал компьютер в этой конторе. Выбрал их, т. к. сайт у них удобный, есть неплохой конфигуратор для выбора комплектующих и цены, в среднем, невысокие. Сконфигурировал, заказал, отметил, что хочу получить компьютер в собранном виде (это они делают бесплатно и в этом была моя ошибка). Т. к. я не являюсь экспертом в конфигурировании ПК, я просил менеджера, который сопровождал заказ, проверить комплектность, чтобы получился полноценный компьютер. Менеджер уверил меня, что всё нормально. Заказывал в воскресенье, привезти обещали в четверг. Потом в четверг привезти не смогли почему-то, перенесли на пятницу. Распаковав компьютер, я обнаружил, что половина портов USB не доступны из-за кривой сборки, и что на материнской плате отсутствуют порты выхода на монитор. Дело в том, что комп я заказал на базе AMD-шного APU A6-3500 с интегрированной графикой и не купил дискретной видеокарты. Я отвёз комп в гарантийный отдел и написал заявление с просьбой о замене материнки на аналогичную того же производителя, только с выходами на дисплей. Так вот, оказалось, что материнскую плату мне не поменяют, т. к. на ней уже есть "следы эксплуатации" (следы от винтиков, которыми плата прикреплена к корпусу). Т. е. компания Регард с помощью своей бесплатной сборки оказывает своим клиентам медвежью услугу. В итоге, я оказался с неработающим компьютером с ненужной мне материнской платой, нужно либо менять материнку, либо докупать дискретную видеокарту. Огромное "спасибо" компании Регард. Больше с вами не буду связываться.
Имея большой опыт общения с интернет-магазинами, первый раз сталкиваюсь с подобной некомпетентностью и безалаберностью!!! На заказ ответили быстро, но в течении недели выявлялось, что нет то одного, то другого. Доставка растянулась на пять (!!!!!) дней. Причем, выяснялось, что доставки не будет в назначенный день, только по моему звонку. Ни курьер, ни компания не удосужились предупредить ни разу! В итоге перенесли доставку на крайний день с 20.00 до 24.00!!!! Заказанного товара я в итоге не получила.
Купил у этих мошеников себе монитор с компьютером за 50к рублей, так вот, оказалось, что монитор нужен с DVI входом, а там был VGA , и стали иметь место разводы на мониторе. Я захотел обменять монитор на аналоговый с DVI с доплатой, по почте Владимир Ражин ответил, что привозите и заменим, привез я этот монитор, пришлось писать письмо и доказывать этим упырям, что я прав, в общем Россия. Написал заявление об обмене их Гендиру, обещали ответить, так и не ответили - пришлось звонить самому. И ответ - мол не будем менять, так как у вас на мониторе дефекты, царапины на ножке и пятна на ЖК матрице. В общем лгуны, мошенники, клеветники. Потратил на них 300р за такси, одни убытки. А они зажмотили 1000рублей, тем более я соголасился о понижении стоимости монитора на 20%. В общем подлецы, никакого сервиса, одни понты. Кинуть покупателя из-за 1000р убытков, которые покупатель готов был возместить. В общем - бред. Очень жалею, что на мои деньги эти бандиты купили хлеб с маслом....
Искал в "товарах" ноут. Нашёл нормальный по отличной цене. Фото, полное подробное описание... И вдруг оказалось, что это цена за аккумулятор. Нашёл другой бук. Та же история. Только за ценой бука скрывается одна лишь док-станция. На "товарах майл.ру" ничего покапать не буду! Спасибо за это Регарду!
<br />
Обманывают самым наглым образом и не стесняются! Насчитали комплектующих на 34 тысячи, сделали скидку 4 тысячи. А по ценам на сайте все вышло в 26960 рублей! Продавца зовут Максим. Завтра буду делать манибэк, посмотрим на обслуживание в гарантийном отделе. В любом случае будет направлена жалоба в Роспотребнадзор и будет направлена претензия к руководству компании. Не рекомендую покупать у них товар, только в случае когда сами знаете цену на товар.<br />
Привезли два запечатанных жестких диска, один оказался нерабочим. На претензию было сказано, что типа Вы сами его уронили.<br />
<br />
отвратительный магазин !!! 2 раза делал заказ через интернет и оба раза заказ анулировали через 5-7 часов ,мотивируя тем что все в резерве , хотя перед заказом звонил по телефону и там подтверждали что товар в наличии. позвонил что бы выяснить что за х...я у меня спросили заказ по безналу или нет .....безнал приоритет ...наличка идет лесом .
Распределение рейтинга
26%
14%
6%
12%
42%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!