Отзывы о Регард
Регард - сеть компьютерных магазинов - Москва - продажа компьютеров, комплектующих, оргтехникиОргтехника
http://www.regard.ru
<br />
№ заказа 2010-10-25 № RT-18161370 на сумму 35540 руб.<br />
<br />
Заказал в понедельник. Сказали что привезут в пятницу вечером (уже странно при условии что на сайте написанно на след. день). В пятницу позвонили и сказали что не успевают собрать и привезут в субботу.<br />
В субботу не привезли и даже не позвонили (выходной вылетил в трубу).<br />
В воскресенье в 10:05 утра звоню, к телефону подошел мужчина и сказал что еще слишком рано, да и время перевели так что никого нет (даже не смешно). звоню в 10:30 и в 10:45 просто не берут трубку. Так же хочу заметить что прошла неделя, цены уже упали а моего заказа все еще нет.<br />
Ура, я наконец дозвонился (в 10:55) и мне сообщили:<br />
1.Заказ не собрали и в субботу.<br />
2.Почему не позвонили и не предупредили не известно.<br />
3.В воскресенье курьеры не работают.<br />
4. Доставка будет в понедельник вечером.<br />
5. На мою просьбу соединить меня с начальством сказали что только по будням.<br />
Сервис на высоте продолжайте в том же духе.<br />
<br />
П.С. этот заказ я все же надеюсь получить.<br />
<br />
П.П.С. Планировал у вас покупку монитора, ноутбука и колонок, но тут уже без меня.<br />
<br />
Вот такая грустная история.<br />
Презентация товара (сайт фирмы) - вполне на уровне. Особенно неплох "Конструктор компьютеров", лучший из того, что я видел. В тоже время, описания неполные, например, отсутствует вес комплектующих (в то время, как у Никс эти данные есть).<br />
<br />
По поводу актуальности тоже не высший класс. По телефону утверждали, что смогут найти все. Но когда я попросил корпус и кулер из тех, что нет в прайсе, кулер искать отказались, навязали тот, что был.<br />
<br />
Основные претензии, конечно, по кц "Буденовский". Работают там мясники-коновалы, безразличные ко всему. Пользователи для них - личные враги или просто лохи. Лишь бы спихнуть. Так, мне неполностью установили софт для материнской платы (включая возможность регулирования оборотов кулера), при этом утверждали, что "все нормально". Выходы на наушники и вход для микрофона на лицевой панели вообще не подключены. А уж как они "общаются" с клиентом - это просто сказка.<br />
<br />
Поэтому "совок". Хоть, безусловно, крепкий, в других местах еще хуже...
Заказал компьютер, на следующий день уже прислали счет. Как выслал ксерокопию платежки, так через пару дней моя посылка уже была на почте. И по аське с мененджером общался - отвечали на вопросы. До Магадана комп по почте пришел целый и невредимый. Вообщем им спасибо.
Отзыв непосредственно касается работы сотрудников отдела кадров в центральном офисе. Хотел устроиться на работу, позвонил, записался на собеседование, приехал в назначенный день к назначенному времени в центральный офис. Ну дальше как обычно собеседование в отделе кадров, потом тестирование (профпригодность) ну все отлично все знаете с какого числа можете выйти на работу спрашивают собираясь сообщить в магазин что у них сотрудник новый. Взяв все координаты должны были позвонить на следующий день но этого не произошло. Подождав 3 дня я позвонил в отдел кадров объяснив что прошел собеседование но мне ни кто не позвонил - на что девушка из отдела кадров сказала что ваша анкета отдана в отдел к руководителю и все такое. Хотелось бы отдельно поблагодарить сотрудников отдела кадров компании Регард за слаженную работу а также руководителя отдела который так не нашел время связаться со мной и сообщить точную дату выхода на работу!
22.12.09г. заказал в Регарде монитор Samsung 24" P2450H. Доставили быстро, монитор - отличный. Есть небольшая проблема с тем, что в магазин не всегда просто дозвониться. А в остальном - все ОК.<BR>
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. В вкц Савёловский лучше вообще не соваться там даже не знают цены на свой товар еслиб сам не переписал то так бы и искали, а в конце вообще называю цену так с потолка а мне прибавляют к этой цене ещё рублей пять и продают. Пример: клава я знаю цену и называю код товара а продавец спрашивает а у вас в записях сколько стоит цена! Короче приукрасили сайт а на самом деле магазины Г.<BR>
заказала монитор, обещали на следующий день привезти.в итоге не привезли и еще и сказали, что такого заказа вообще нет.в итоге я сильно расстроилась, т.к. до выходных хотела новый монитор.Этому магазину верить нельзя((((
Странный магазин сделал заказ .. а его не записали .. первый раз чтобы узнать где курьер переключали на 3х людей вконце концов скинулось.
Покупал там ноут ASUS K50AB цена хорошая но обслуживание ужасное всё делается нехотя лениво. За кассой сидит молодая свистулька которой вообще ничего делать не охота. Дошло до того что ноут проверить некому было якобы все заняты из-за этого толком не проверил а когда дома пригляделся оказались битые пиксели. Неприятный осадок остался об этом магазине теперь всем советую там не покупать.
Брал монитор Samsung T240HD. На следующий день позвонили, персонал добрый, вежливый. Уточнили адрес, и на следующий день привезли. Качество изображения отличное, нет царапин, все работает. Сайт удобный. И главное - низкие цены!
Распределение рейтинга
26%
14%
6%
12%
42%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!