Отзывы о Sidex

Вовремя узнал про Интернет-магазин Сайдекс, на тот момент очень нужны были ножницы по металлу. Выбрал на сайте нужные и сделал заказ. Прислали мне их довольно скоро, спасибо за оперативность

---

очень плохой магазин.товар пришёл бракованный.процедура возмещения средств очень замутнённая и непонятная с первого взгляда.ни какой информации по поводу что делать дальше нет.вё сделал и сам позвонил.сказали высылайте обратно товар.за свой счёт.пока посылка шла опять молчание.звоню интересуюсь.говорят срок гарантийный истёк.в итоге не товара ни денег.ещё и звонки в службу информ. платные. в итоге потеря денег средств и нервов.ни за что сдесь не покупайте.

---

15.02.2018 сделал у них заказ, на гарнитуру Plantronics Voyager 3240. Минут через 10 позвонил менеджер и подтвердил наличие и дату доставки товара на пункт выдачи интернет заказов. Спустя час, опять звонок. Оказывается товара нет в наличии и поступит он только через 2 месяца! На вопрос, как так...ведь звонили и подтвердили, мне вместо ответа...недовольным голосом спросили...буду ждать 2 месяца, или нет. Ради интереса согласился. Посмотрим на сколько ответственно, данная торговая точка, спустя 2 месяца доставит товар.

---

не покупайте у них ни чего. очень не честная не качественная контора. заказал товар. товар пришёл бракованный. чтобы возместить деньги. нужно в личном кабинете скачать бланк для оформления. заполнить от руки проблему. потом опять отсканировать и послать на рассмотрение. что я и сделал. заявление находилось на рассмотрении очень долго. решил позвонить. сказали нужно выслать товар обратно(ни каких сообщений об этом не было.)выслал. по отлеживанию дождался что товар получен обратно . увидел. опять молчание. звоню . не выдержал. говорят. срок обращения доя возврата средств истёк. в итоги ни денег ни бракованного товара. у на вё как всегда. на ebay или других иностранных сайтах вё без проблем. сразу возмещают бе всяких заявлений как только увидят посылку возврата в отслеживании. дорожат репутацией. ни чего не покупайте в этом Saidex.ru-ОЧЕНЬ НЕ ХОРОШАЯ КОНТОРА

---

Sidex.ru - интернет-магазин "Сайдекс Электроника" Путают товар.Платный телефон.Проблемы с возвратом денег за не тот товар. Заказал в этом магазине сушилку Вольтера 1000 люкс и 4 дополнительных поддона - решето. С менеджером этого магазина обсудили по телефону дополнительно, что конкретно мне надо. Только вот, получил я сушилку не с теми поддонами. Вместо поддонов - решето мне подсунули поддоны для пастилы. Которые и даром не кому не нужны. По телефону мне сказали, что у них в заказе так и обозначено, как я получил, хотя я конкретно с менеджером обсуждал этот вопрос. Но, всё же мне сказали, что я могу выслать не нужные мне поддоны по почте и они вернут деньги. Правда, всё за свой счёт. То есть мне пришлось отсылать посылку за свой счёт. Кстати, оказывается звонок в этот интернет магазин совсем не бесплатный и пока я слушал глупую музыку по телефону в ожидании ответа специалиста с меня сняли 378 рублей. Потом была долгая тягомитина по возврату денег. Получил я их почти через 3 месяца, потеряв при этом на оплате посылки (возврат поддонов), разговоры по телефону с их представителями, оплата перевода. Тоже за мой счёт. В итоге, учитывая все эти финансовые затраты, я вернул где-то 60% от стоимости этих поддонов, хотя это была и их вина.

---

Сделал заказ № 1195952 на сумму 23980руб. 15.01.2018 г., сразу же оплатил на сайте банковской картой, деньги получены продавцом, мой банк перечисление подтвердил. На следующий день отписались что товара нет, вернут денежные средства пояснив через оператора, что заявление на возврат заполнять не нужно, тем не менее перестраховался и в личном кабинете заполнил заявления в соответствие с правилами указанными на сайте магазина. Самовольно данное заявление удалили, хорошо что все действия скринил и фиксировал. Начиная с 16.01.2018 г. сообщают мне информацию что денежные средства поставлены на возврат, которую и так видно в личном кабинете. Точную дату возврата не сообщают. Не магазин а полная профанация. Позвонил оператору узнать точный юридический адрес, этот "квалифицированный товарищ" почуствовав для чего, сообщил что он ему не известен. Ничего нашел сам. Звонить бесполезно, поэтому соберу документы и по ЗПП в суд по месту жительства, дополнительно жалобу в территориальный роспотребнадзор. С данным магазином я понял по другому никак. Не попадайтесь друзья как я на красивую оболочку - магазин Saidex.ru, в которую завернут не профессионализм и обман сотрудников.

---

Заказал на свою голову в интернет-магазине http://sidex.ru ООО «Даймонд Электрик». Набор для печат Canon Selphy CP820, CP910, CP1000, CP1200 (заказ 1175748 от 29.11.2017) Доставку выбрал от 1 до 3 дней до двери. Вчера 04.12.2017 позвонил к ним, спрашиваю где моя доставка? Говорят отправили, сегодня завтра будет. Отправили компанией IML захожу к ним на сайт, нужен штрих-код чтобы отследить поссылку, звоню к ним не говорят, сказали мы не знаем, я говорю как узнать, перевели на менеджера, та грубым голосом, не представилась, не здравствуйте, сказала недовольным голосом сайт не работает сейчас. В общем никакой конкретики нет, заявление отправил на возврат денежных средств с сайта удалили его! Я в шоке!!! Удалили мое заявление на возврат! Сегодня если не придет покупка и не будут возвращены денежные средства буду писать жалобу в роспортебнадзор, подавать иск. Надо было вначале читать отзывы о магазине, а после заказывать. Не рекомендую этот магазин!!!!

---

Впервые делала заказ, и была приятно удивлена большим выбором вариантов оплаты и количеством пунктов самовывоза – удобно и для покупателей всегда важно. Получила ко сроку.

---

Весьма ответственный магазин. Как сказали мне что доставят видеорегистратор сегодня, так и произошло. Молодцы!

---

Магазин хороший. Купила у них на прошлой неделе соковыжималку. Доставили всё как положено в назначенный день. Претензий не имею.

---