Отзывы о SmartPhoto.ru

Покупал штатив и винтовую голову (по раздельности). В обоих случаях - хорошее отношение при оформлении, своевременная доставка без проблем. Так что при необходимости буду продолжать пользоваться услугами именно этого магазина.

---

Добрый всем день, хочу добавить свеженький отзыв,может кому сбережёт время и деньги. Есть такие байки на Руси про необходимое зло и некоторых его ярчайших представителях, об этом и в кино частенько показывают-зачем-то, так вот на мой взгляд группа Смартфото.ру как раз из тех ребят, что не дают людям расслабиться и жить мирно,заставляют напрягаться, тратить время и деньги. Всем удачи и не попадать на лохотрон

---

День добрый, я далеко от москвы живу, и продали мне сломаный обьектив Самьянг 2.8 14мм. Пишу сломаный, потомучто его пытались по гарантии юстировать, у них ничего не вышло-вернули мне его обратно .Пишу им не рабочий, или срочно замените или деньги верните,отправил им на проверку и купил себе другой-хороший, потому что в хорошем магазине второй купил.Они его продержали 45 дней по регламенту и выслали обратно, такойже негодный и пишут обьектив исправный-больше не высылайте ВСПЫШКУ. Нашу переписку с Минченко привожу, как есть. 13 сентября 2013 г., 13:26 пользователь написал: Евгения Вершинина писал(а) в своём письме Tue, 30 Apr 2013 21:47:08 +1100: Добрый день. Заказ отправлен, номер накладной 7869705 Выше реквизиты моего заказа. Я заказывал обьектив для работы самьянг 2.8 14 а выслали непригодную вещь,сразу предложил вернуть мне деньги и отказ от ремонта,но Минченко настаивал на ремонте.Я купил уже себе нормальный обьектив самьянг,а вы выслали мне обратно тот обьектив с тем же нерезким дефектом.Зачем? Дайте точный адрес по которому вернуть этот товар.И верните пожалуйста деньги. Здравствуйте! Я еще раз повторюсь. Оснований для возврата нет. Объектив - технически сложный товар (Постановление Правительства Российской Федерации от 10 ноября 2011 г. N 924 г. Москва "Об утверждении перечня технически сложных товаров" п.11). Объектив технически исправен. Была проведена юстировка в условиях АСЦ. А для правильной работы объектив лучше отюстировать с фотоаппаратом в АСЦ производителя фотоаппарата. 13 сентября 2013 г., 14:00 пользователь написал: А я ещё раз повторяю! От ремонта я отказываюсь,вышлите точный адрес возврата и документ для заполнения заявления об отказе и возврате денег! И в заключении Минченко заявляет Ваши пожелания Вы можете отправить в письменном виде по адресу 105066, город Москва а/я 43. Получатель ООО "Смартфото.ру" Ответ получите так же письменно. Вспышку к нам присылать не имеет смысла. Она исправна. Просьба вернуть деньги и забрать обьектив Спасибо

---

Просто таки смешно до слёз и не верится, что хоть кому то в этой организации продали не брак,а вещь достойную и ожидаемую, а не упаковку с головной болью

---

Всем! Всем, кто дорожит временем и нервами!Никогда не пользуйтесь услугами данного центра прдаж, что именуется Смартфото.ру

---

В декабре покупал два телефона Desire X, один вернул сразу при доставке, тк был бракованный экран. Через полгода телефон начал внезапно перезагружаться каждые 15 минут. Я отнес его в сервис, где его взяли в ремонт, который продлился все 45 дней! Гарантийный талон №15.05 от 6 мая 2013 года В последний день ремонта мне сообщили, что телефон готов. (иначе бы вам пришлось возвращать мне деньги). Я забрал телефон, но основная проблема не была устранена. Телефон продолжает перезагружаться. Мне предложили снова принести его в сервис для проверки. В гарантийном талоне указано, что сотрудниками сервиса была произведена замена КП (контрольной платы) Ремонт не был произведен. Каким аппарат я отдал, таким и получил на руки. Сегодня я был непосредственно в офисе компании и общался с менеджером по сервису Минченко Юрием Николаевичем. Со слов Минченко телефон был взломан, что не является гарантийным случаем, хотя их отдел принял его на гарантию, ремонтировал его 45 дней включительно, произвел замену контрольной платы и вернул мне его назад со словами, что он исправен! В дальнейшем меня никто не хотел слушать и просто предлагали судиться: "Мы всегда выигрываем подобные случаи" - монотонно проговаривал Минченко. Из чего можно сделать вывод, что ребята из этой шараги торгуют неисправным барахлом давно и много людей уже оказывалось в подобных ситуациях. Они продолжают обманывать покупателей, не выполняя свои гарантийные обязательства. Крайне не рекомендую обращаться в данную контору.

---

Приобрел Iphone 5 64Gb себе на день рождение, так как возможности нормально проверить без нано-сим не было товар принял. После установки симки выявил битые пиксель, просил обменять либо вернуть деньги. В наглую отказ и прогон про всякий бред, что мол допустимо до 3х битых. Хотя уже давно всем известно и от представителей Apple в том числе, что на экраны до 3,5 дюйма допустимо 0 битых и при любом баге обмен. Теперь передаю документы юристам для составления искового заявление в суд и заявления в прокуратуру.

---

читал отзывы на яндекс.маркете и тут, в целом вроде хорошие. хочу заказать Nokia Lumia 920 White и мне надо присылать по почте в г. Черкесск. останавливает то что боюсь платить вперед все 100%, да ещё и почта россии... так вот, стоит ли мне перживать?

---

понимаю , что я не в тему , но у меня вопрос почитал отзывы о магазине , они вцелом положительны . но мне интересно , я живу в городе Сураже 546 км от москвы . Можно ли мне заплатить за товар и доставку именно самому курьеру?

---

Отличный магазин! Покупал фотоаппарат, одна из нижайших цен на него в ру-нете, очень подробное сопровождение покупки: подтвержденние заказа ->подтверждение согласования со службой доставки -> согласование после выезда курьера. Комфортно и приятно!

---