Отзывы о SotMarket.ru (Екатеринбург)
Сотмаркет — интернет-магазин мобильной техники и аксессуаровсотовые телефоны и аксессуары
http://www.sotmarket.ru
Давно возникла необходимость в приобретении электронной книги, решил осуществить покупку через интернет-магазин.<br />
Свой выбор остановил на магазине SotMarket, так как ассортимент данного товара там был приличный и цены несколько ниже: заказал электронную книгу Kromax Intelligent Book KR-505 (н/з 1589721).<br />
Товара не оказалось на складе и позвонивший мне менеджер предложил поменять его на равнозначный товар или подождать в течении нескольких недель, пока товар прибудет на склад. Я выбрал второе - согласен был подождать, но получить то, что выбрал.<br />
Доставка на склад растянулась на целый месяц и это, пожалуй, единственное, чем я был слегка раздосадован от общения с SotMarket. Но то, что они отправили мне появившийся на складе товар по старой цене, хотя вновь прибывшая партия товара стоила дороже, полностью компенсировало мои ожидания.<br />
Оценил систему оповещений о ходе выполнения заказа: по ключевым моментам мне звонил менеджер, по рядовым я получал сообщения по sms и на электронный адрес; как только заказ был отправлен, я мог через сайт "Почта России" отслеживать передвижение товара, используя присланный мне почтовый идентификатор бандероли.<br />
Доставка заказа почтой, наложенным платежом, со склада в мой город, составила около недели. После получения товара (которым я абсолютно доволен) интернет-магазин поинтересовался, доволен ли я товаром и качеством обслуживания, и, в случае претензий, предложил связаться с ним.<br />
В итоге, сотрудничество с SotMarket оставило очень приятное впечатление, планирую и дальше пользоваться его услугами.<br />
К предыдущему отзыву добавлю по заказу 1716161: заказывал бампер для телефона и защитную пленку. Товар был "под заказ", срок доставки большой. Позвонили из магазина, предложили аналоги с меньшим сроком поставки, за то, что я согласился - дали скидку 12,5%, так что товар вышел даже дешевле, чем первоначально заказанный. Доставили также точно в срок, все подошло по размерам, описанию и фотографии на сайте магазина соответствует. Приятно работать с таким интернет-магазином. По дальнейшим заказам выберу, не задываясь, Sotmarket.
Магазин понравился, все сервисы на 5.<br />
Магазин понравился, все сервисы на 5.<br />
(заказ №1773115)
1751365. Очень доволен, персонал всегда перезванивает, уточняет данные, точно ли согласен, заказ всегда выполняется в полном объёме, качеством тоже очень доволен, особенно нравится что персонал всегда желает доброго дня и хорошего настроения, я честно всегда улыбаюсь в этот момент, если бы получилось то с удовольствием пообщался бы лично, люблю таких позитивных людей.
Делала заказ 1716245 в магазине впервые, качеством обслуживания довольна! Заказывала книгу Onyx book Albatros i62m. Качество товара хорошее, сроки доставки порадовали, хотя первоначально предупреждали, что будет дольше. О магазине узнала как раз из Яндекс-маркета, когда выбирала себе электронную книгу. Вообщем все понравилось, молодцы! Ещё раз спасибо! Советую!
Заказ 1741567.<br />
Очень понравилось заказывать в магазине сот маркет. Приятные цены, качественный сервис, вежливое обращение персонала, решили в будущем технику заказывать только у них. Сроки доставки выполнили четко, как обещали. Большое спасибо)))
Покупал галогеновые лампы заказ 1716547, покупаю в этом магазине не первый раз. Заказ оформили по телефону, все доставили воврем, и все работает<br />
В Магазине делал заказ № 1513021 ж/к брелок для автосигнализации Sher-Khan MAGICAR 6. При заказе брелока меня привлекла его цена (почти на 400 рублей ниже чем у конкурентов! мелочь, а приятно :) )+ возможность самовывоза товара без предоплаты. Оформил заказ на сайте. В оформлении проблем не возникло. Но оказалось товара нет в наличии, об этом сразу сообщил мне менеджером компании позвонив мне. Менеджер спросил хочу ли я ожидать заказ или отказаться. Отказываться не стал, т.к. сроки в принципе важны не были. После появления товара на складе доставка заняла 3 дня. Понравилось, что состояние моего заказа хорошо отслеживалось с помощью смс оповещения звонков менеджера + автоматическим звонком по его приходу товара в офис компании. Товар получил в фирменной упаковке. Оказывается в комплекте поставки защитный пластиковый держатель + батарейка! О комплекте поставки не было указано на сайте, поэтому перзентация товара минус балл, хотя сам товар с таким комплектом это плюс!
Заявка № 1695971. Купил мультимедийный проигрыватель! Быстро, надежно! Не могу нарадоваться! В следующий раз буду обращаться только в эту компанию и не в какие другие!!!!!
Заказывал наушники Sennheiser (заказ 1708399). Заказ шел больше недели из Москвы, можно было бы, конечно, и пооперативнее, но зато цена гораздо ниже, чем в других местах в Екатеринбурге.<br />
Всю информацию о товаре и заказе предоставляли оперативно, слали смс и звонили, на телефон отвечают оперативно, сервис приятный.<br />
Магазин в центре, рядом с Гринвичем, удобно. Самовывоз бесплатный, забирать удобно, а вот бесплатная доставка по Екб не помешала бы, 200 рублей за доставку это, на мой взгляд, перебор.<br />
Покупкой остался доволен. Жаль только, что ассортимент ограничивается практически только одними сотовыми телефонами и аксессуарами. А так хороший магазин с очень приятным сервисом.
Распределение рейтинга
92%
4%
2%
2%
1%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!