5 из 5
Жена попросила найти хороший кожаный чехол. Поиском нашел подходящие варианты, одна из выданных поисковиком ссылок привела меня на известный мне интернет-магазин SotMarket. Я уже забыл про этот магазин. . Но раньше я уже делал покупки в этом магазине. В-общем товар "Чехол для HTC 7 Mozart Melkco кожаный" стоимостью 1320 рублей был положен мною в корзину магазина.Я получил номер № 2337785. Так как пользовательский интерфейс сайта изменился, при чем в лучшую сторону, я решил позвонить, благо в нашем городе есть представительство, по городскому номеру, и уточнить по всем деталям покупки. К моему приятному удивлению на звонок ответили очень быстро, долго ждать не пришлось. Молодой человек с приятным голосом, очень вежливо, стараюсь подчеркнуть, потому что даже сейчас вежливость персонала редкость, объяснил по всем деталям и даже предложил хорошую скидку в 300 рублей. Так как личный кабинет у меня уже был на данном магазине, но времени совершенно не хватало я попросил менеджера оформить заказ по телефону. менеджер любезно согласился и в течении минуты оформил мой заказ и сделал скидку. Уже через пару часов автоматическая система позвонила мне на мобильный чтобы уточнить детали заказа и подтвердить покупку я сделал все, что нужно. В течении нескольких минут пришло смс о том что заказ обработан. На следующий День, что меня очень удивило мне пришло смс-уведомление о том, что заказ уже в моем городе и в течение 10 дней я могу прийти и получить его в офисе представительства магазина, по указанному адресу. Времени не было приехать и мы в свободное для нас время, в субботу, приехали и получили свою покупку, оплатив картой Visa, что не может не радовать. Получив только положительные эмоции мы с женой остались очень довольны: -качеством товара -качеством обслуживания -оперативностью -очень быстрой доставкой -вежливостью персонала -удобство заказа, минимум затрат на время И хотим пожелать удачи и процветания этому интернет магазину.