Отзывы о SotMarket.ru (Москва)
Сотмаркет — интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров http://www.sotmarket.ru
Заказал телефон в пятницу вечером,пообещали привезти в понедельник.Утром в понедельник позвонили и сказали,что телефон пришёл,можно забирать.В офисе все показали,обьяснили.Вобщем очень хороший магазин!<br />
Мой последний заказ № 1533083. Пользуюсь услугами SotMarketa.ru вот уже почти год. Очень доволен сервисом, а самое главное способ доставки и оплаты (через почту России - наложенным платежем:100% гарантия успеха!) Спасибо SotMarket !!!!! Я Ваш постоянный клиент !
Заказал флэху MicroSD A-Data 10 class 32gb в сотмаркете. Обещели привезти через два дня, а привезли через день. В этот день меня дома не оказалось, никого предупредить ещё не успел, что приедут, и поэтому никто дверь курьеру не открыл). После своего срока позвонил в сотмаркет, объяснил ситуацию, сказали ждать курьера на следущий день.<br />
Пока я ждал курьера за эти 3 дня, цена на мой товар упала на 200 рублей, я также позвонил в магазин и попросил, чтобы мне также сбросили эти 200 рублей в заказе, моё пожелание без проблем одобрили, за что я очень доволен, думаю далеко не в каждом магазине способны на это. В общем потом курьер приехал точно в срок, всё хорошо, очень доволен, всем рекомендую. И также не мало важно, что цены тут значительно ниже, чем у конкурентов) мой номер заказа 1592997
Как магазином,так и товаром я довольна(аккумулятор для LG GT540). Понравилось то, что оформить заказ можно через входящий звонок от магазина. Оператор была очень вежлива и все понятно рассказала. Товар пришел быстро. Правда на день позже, но это мелочи. Номер заказа: 1570739 Спасибо)
Всем, кто собирается что-то покупать в этом магазине могу дать совет: проверяйте то, что привезли. Имел негативный опыт. Заказал аккумулятор для телефона. Когда принимал товар -- времени все детально проверять не было. Посмотрел маркировку на упаковке, и что аккумулятор внешне был похож. Когда стал потом пробовать, то выяснилось, что внутри другой аккумулятор. Менять мне конечно ничего не стали. На мое письмо пришел стандартный ответ от робота "Отправляйте товар по адресу ... до востребования, для диагностики", по телефону общаться со мной тоже особо не стали: "Вы товар приняли, расписались в отсутствии претензий? Всего доброго". Оказывается надо было вскрыть упаковку, все проверить. Проверить то, не перепутали ли там что-то китайцы, у которых этот магазин берет "оригинальные аккумуляторы"! Не знаю, как по другим группам товаров у них обстоят дела, сказать ничего не могу, не пробовал. Но и пробовать не буду.
Порадовал сотмаркет вновь - заказывал карту памяти на 32 gb a-data за 1330 руб., так мне еще и скидку сделали 200р. за то, что другу посоветовал заказать пленку на планшет. В итоге 1130 руб. за 32! гига драгоценного файлового пространства :) молодцы!
Заказывал моб.колонки,гарнетуру,клаву и мышь,№ 1551315, сразу связался менеджер,сказал колонок нет,будут в четверг,а через 2 дня,снова связался менеджер,и доставили все на 3 дня раньше срока. Отличный магазин. Всем советую
Второй раз покупаю.<br />
Только сделала заказ, сразу выслали. Когда пришел тут же прислали смс: Ваш заказ 1631311 Готов к Выдаче.<br />
Забирала сама. Объяснили где находятся, как проехать. Быстро обслужили. Приятные сотрудники.<br />
очень быстро связались с клиентом, быстро осуществили доставку товара, очень довольна, в дальнейшем планирую еще воспользоваться услугами сотмаркета.<br />
номер заказа 1572745
Заказал 21.02 HTC Evo 3D( заказ № 1605095),он в статусе "Под заказ, поступление на склад 24 февраля" при заказе было сказано, что заказ будет доступен к выдаче 27-28 февраля, т.к. праздник и выходные(меня это устраивало, потому что это был подарок на ДР, а ДР 27 февраля). 22 февраля решил посмотреть аксессуары и вижу статус "Под заказ, поступление на склад 29 февраля", естественно мне это не понравилось, потому что получалось, что заказ получу в первых числах марта, пытаюсь связаться с поддержкой через ВК, ICQ, Mail агент, всё молчит. Часа через 3-4 поддержка в ВК заработала, попросила номер заказа для уточнения, сказав, что некоторые заказы уже были отправлены, надо проверить, отправлен мой или нет. Проходит минут 10, звонок на сотовый из сотмаркета, оператор уточняет заказ и говорит, ориентировочно завтра заказ доставят и вас уведомят когда и где можно забрать заказ(удивился, потому что странно, что служба доставки работает 23 февраля), но ни 23, ни 24 никаких уведомлений не было, а в личном кабинете в статусе заказа было написано "Отправлено". Вечер 24, звоню поинтересоваться, что и как там с заказом. Оператор сразу же не спрашивая кто я и номер заказа знал, кто я и мой заказ и сказал, что мой заказ ещё даже не отправляли, что только сегодня он будет отправлен(время часов 6 вечера по Москве), сказал, что в понедельник(27 февраля) заказ будет готов к выдаче и только после моего звонка в статусе заказа появилась привычная фраза "передан в службу доставки", а значит заказ выехал из Москвы. Отслеживая статус заказа заметил, что в воскресенье(26 февраля) заказ уже был в области и может быть его бы можно было получить уже в воскресенье. Пункт выдачи работал до 16:00, в 17:22 поступило уведомление о том, что заказ готов к выдаче, видимо просто не хотели выдавать мне его в воскресенье, по этому уведомление прислали позже. В итоге 27 числа получил заказ.<br />
Итак, в сотмаркете заказываю не в первые, да и друзьям рекомендую его, если бы не наглая ложь про доставку 23, поставил бы 5.<br />
Ну и уже по накопленным отзывам от друзей и по собственному опыту знаю, что если товар в наличии наскладе и заказ делать в начале недели, на которую не попадают всякие праздники, то проблем не будет, если товар под заказ, то могут быть проблемы или долгая доставка.
Распределение рейтинга
89%
5%
1%
1%
3%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!