5 из 5
Здравствуйте. Мой номер заказа 1714113, заказывал в вашем магазине кожаный чехол для Samsung Galaxy S II. Сайт ваш удобный и понятный для заказа. Заказ сделал быстро. Высветилась информация, что мой заказ будет готов через 2 дня, но уже на следующий день мне перезвонил оператор и сообщил, что мой заказ уже в офисе и его можно получить. Получал заказ после работы, пришлось поторопиться, чтобы успеть до закрытия офиса, который работает до 18 часов. Надо бы продлить работу хотя бы до 19 часов, чтобы люди успевали приехать через пробки после работы. Офис нашёл быстро: просто на выходе из лифта увязался за джентльменом, который куда-то отправился уверенным шагом - видимо, не в первый раз покупал у вас. В офисе было 2 покупателя - один получал видеокамеру, другой параллельно - портативный GPS навигатор. В связи с этим пришлось подождать около 7-8 минут, пока кто-то из них не закончит. Консультант молодой человек оказался на редкость любезным, извинился за то, что мне пришлось подождать, очень быстро нашёл и оформил мой заказ, похвалил за удачный выбор, достал чехол из упаковки, попросил мой телефон, вставил его в чехол, проверил - все ли отверстия в чехле совпадают с кнопками на телефоне, показал дополнительные аксессуары, которые были в упаковке, объяснил условия гарантии, обмена и возврата товара и напоследок дважды (!!!) пожелал всего хорошего. В-общем, впечатления от сервиса остались самые благоприятные, как и от цены товара. Дешевле в Нижнем Новгороде цены найти не удалось. Обязательно и в-дальнейшем буду по необходимости закупаться у вас. Хотелось бы вам пожелать развивать продажи, а также ввести дополнительный стимулирующий фактор для покупателей: накопительную дисконтную карту с дополнительными (пусть и небольшими) скидками.