Отзывы о Сотмаркет

Не так много пользуюсь услугами интернет магазинов, но тут решился. Решил купить GPS навигатор, нашёл нужную мне модель, и вышел на сайт Torg.Mail.ru Удивился выбору магазинов, которые предлагали купить у них, как говорится "Глаза разбежались", но что понравилось, на Torg.Mail.ru помимо информации о товарах в большом объёме представлена и информация о магазинах с отзывами, Не мудрил, выбрал сайт интернет- магазина, где было наибольшее количество отзывов и это оказался SotMarket.ru. Решил рискнуть, сделать заказ, и не прогодал. Заказывал GPS навигатор Lexand, оставил заказ на сайте вечером, буквально на следующий день утром со мной связался консультант, обговорили все условия, и что интересно, живу не рядом с Москвой (Мурманская область), т.е. заведамо был готов к тому, что придётся тратиться на доставку, но оказалось, что у SotMarket.ru есть представительство в нашем областном центре, и значит можно забрать доставленный товар там без всякой доплаты, т.е. по цене интернет-магазина (да, кстати, должен сказать, что и цена в этом магазине была одной из самым низких из предлагаемых) Также одна деталь, на следующий день после формирования заказа, решил его расширить, перезвонил консультанту, уточнили, что заказ №1994245 ещё не отправлен и поэтому можно дозаказать, что и было сделано, также консультантом было предложено ещё что-нибудь преобрести, но без навязчивости, мне был предложен товар со скидкой, сошлись на карте памяти для навигатора. И я стал ждать заказа, должен отметить, что движение товара отслеживалось очень хорошо, я получал, как смс, так и сообщения на эл. почту. Товар пришёл достаточно быстро в течении 5 дней, остался ОЧЕНЬ доволен, и товаром (получил то, что заказывал, с гарантией) и тем, что получил скидку при оформлении товара, и тем что заработал бонусы (скидку) на следующую покупку в магазине. Не рекламирую а действительно рекомендую.

---

Магазин понравился. Заказывал дата-кабель для телефона (номер заказа 1969873), вроди бы мелочь. Но оператор по поводу заказа перезвонил буквально в этот же день. Радует, что клиент для них в первую очередь - человек, а не просто мешок с деньгами. Доставили почтой за 7 дней (как и было обещано). В общем, от магазина только положительные впечатления.<br />

---

Для апгрейда своего ноута искал HDD 500 Гиг на 7200 об./мин. и две планки оперативки по 4 Гиг. Поиск в местных магазинах занял месяц, и всё впустую. Решил искать через интернет. Сразу обратил внимание на SotMarket.ru, потому что только здесь были сразу оба нужных мне товара. При изучении условий отбросил все другие варианты, решил покупать здесь. Потому что магазин предлагает несколько разных удобных способов оплаты, а при предоплате есть вариант бесплатной доставки. У меня оставались сомнения: подойдут ли выбранные компоненты к моему ноуту? Но в магазине дали техническую консультацию специалиста. Сомнения рассеялись и я сделал сразу два заказа: №1961865 и №1962461. Само оформление - 5 минут приятной беседы по телефону. На следующий день на e-mail и на телефон пришли сообщения с указанным трекинг-номером почтового отправления. Через 10 дней получил аккуратно и надёжно упакованные детали. Внутри - заводская упаковка, так что на качество товара можно только порадоваться. Планки памяти Кингстон - пожизненная гарантия (гарантийный талон прилагается), жёсткий WD чёрный - само за себя говорит.<br /> В общем и целом: и магазину, и товару наивысшая оценка!<br />

---

Заказал на SotMarket.ru защитную пленку (номер заказа 1939237) для телефона. Воспользовался сервисом обратный звонок, практически сразу перезвонил менеджер (не ожидал что так быстро). По телефону согласовали данные о товаре, менеджер предложил аналогичные товары, схожие по характеристикам, подробно описав их свойства,обсудили информацию о способе доставки (возможно несколько вариантов) и т.д. О собранном и отправленном заказе уведомили по &quot;электронке&quot; и через смс. Наличие трекинг-номера, мелочь, а приятно. В общем работой SotMarket.ru остался доволен. Советую!

---

Магазин очень порадовал оперативностью работы менеджеров при оформлении заказа. Доставка до Воронежа была осуществлена в обозначенное на сайте время. В пункте выдачи девушка-менеджер тщательное проверила и продемонстрировала комплектность товара, предоставила возможность спокойно потестировать. Приятным плюсом была возможность оплатить безналом без каких-либо комиссий.<br /> Приобретал объектив Canon 17-40 F4L (номер заказа 2054443). Буду покупать в этом магазине снова.

---

Очень удобный магазин, с широким выбором товаров!!! Обслуживание безупречное, а главное надежный интернет магазин. Всем советую!!! Заказывала чехол на ipad2 и пленку, все пришло быстро, и все хорошего качества! ( Заказ номер 2013491)

---

заказ №1990841. Хороший магазин. Операторы очень вежливые. Товар доставляю порой раньше срока. Немного раздражают постоянные оповещения и запросы оценки.

---

Сегодня стал счастливым обладателем смартфона LG P725 (заказ №2059629). Начитавшись отзывов было страшновато. Но Вот зазвонил телефон и мне сказали, что я могу забрать свой заказ. Скажу сразу, что с доставкой задержались на один день. Обещали в пятницу, а привезли в субботу. Пришел в офис, все внимательно посмотрел, попросил проверить все ли работает. Все было хорошо. Приехал домой и сразу зарегистрировал свой аппарат на оффсайте. Все прошло нормально. А то кто-то писал, что пытался зарегистрировать свой девайс на оффсайте производителя после покупки, но не получилось. Серийный номер не подходил и этот клиент оставил отзыв, что фирма торгует контрафактом. В общем пока я всем доволен. Еще хочу написать следующее будущим покупателям, ОБЯЗАТЕЛЬНО проверяйте товар перед покупкой, все функции, кнопки, штекеры, кабели без всяких отговорок. А то потом пишут: &quot;Я забрал товар, приехал домой, включил, а он не работает&quot;

---

Заказ № 1771453.<br /> Оформил заказ 01.04.2012 года, два телефона и три чехла. Примерно минут через 5-10 перезвонили по поводу заказа, и сказали, что телефоны и один чехол в наличии есть, и два других придется подождать пять дней. И я конечно согласился. В итоге заказ был отправлен только 15.04.2012 года, т.е. через две недели и без чехлов.<br /> Но это еще пол беды.<br /> Сегодня уже 08.06.2012 года, а заказ мой мной еще не получен потому, что не дошел. Причем на сайте в статусе заказа указано, что заказ выполнен, деньги пришли. Конечно, пришли ведь заказ оформлялся по предоплате на 32тыс. руб.<br /> Примерно в середине мая, я начал писать на сайт письма, через форму обратной связи. Но меня почему-то игнорировали. Ответили только через неделю когда я начал писать на все их адреса, какие только знаю (служба логистики, контроль качества и т.п.). По поводу ответа ответили, что приносят свои извинения, а дальше что мне от этого ни тепло не холодно&hellip; ни денег не телефонов.<br /> <br /> В настоящий момент подал на розыск посылки, но EMS ответил, что какую либо информацию предоставят только через два месяца, т.е. в конце июля.<br /> <br /> И еще одно при оформлении заказа Сотмаркет. взял с меня 320руб. якобы за страховку, в то время как при отправке посылки страховка указана 0руб. Т.е. если посылка моя не найдется мне и EMS ничего не возместит и от Сотмаркета не дождешься. Обида и на EMS и на магазин.<br />

---

Несколько лет назад заказывала в Сотмаркете аккумулятор для своего телефона. После долгих поисков нашла его только у них. А на днях мне прислали письмо, что открылся их офис в нашем городе) Очень была рада, т.к. выгодно - теперь не придется платить за доставку из Москвы и ждать посылку с приключениями на почте. К тому же, в честь открытия предоставлялась хорошая скидка. Заказала точно такой же аккумулятор (номер заказа 2047169), который хотела уже давно, но не хотелось заказывать из-за переплаты. В заказе стоял срок доставки - 10 дней. Я получила через 2 дня!<br /> Очень довольна: вежливое обслуживание, уведомления приходят на почту, смс и звонок на телефон. Нравится такая забота о клиенте.<br /> Рада, что Сотмаркет теперь есть в Туле)<br /> <br />

---