Отзывы о Сотмаркет
Сотмаркет — интернет-магазин мобильной техники и аксессуаров http://www.sotmarket.ru
Я, Скабовский Юрий Андреевич, делал в СотМаркете три покупки. Номера заказов: 1033671, 1033659, 1736165. Личный Идентификатор 0906199. Прекрасное обслуживание, всем советую! Отличный магазин!
Выбирал подарок подруге на др, остановился на электронной книге effire ColorBook TR701. Оформил на сайте Sotmarket.ru заказ (1724557) и пошел по своим делам. Вскоре для уточнения позвонила девушка, помогла выбрать цвет и сообщила, что в мой город книга прибудет через 5 дней (что, в общем-то и предполагалось, т.к. на сайте тоже были вывешены эти сроки). Однако, к радости пришла книга уже через 3 дня, о чем меня уведомили по смс. Пришел забирать заказ, при мне его проверили, подключили, выписали гарантию и выдали пакетик.<br />
Покупкой доволен, подруга тоже, очень хороший магазин и приятный сервис! Спасибо!
Заказ № 1716187.<br />
Магазин понравился не только доступными ценами, но хорошим обслуживанием сотрудников. Прикольно было, когда в течении получаса мне позвонили 3 сотрудника по моему заказу... Приятно, что о заказе пекутся сразу несколько сотрудников.<br />
По доставке много вопросов к службе EMS, а не к магазину.
В марте 2012 года приобрёл в Sotmarket.ru - автомобильный держатель для HTC HD2 и защитную пленку для HTC HD2 (№ заказа 1693835 ).<br />
Сразу после оформления заказа, на сайте Sotmarket.ru, связался со мной по телефону менеджер, уточнил условия доставки и оплаты товара и отправил заказ.<br />
На почте, при получении бандероли, порадовала качественная упаковка товара, для предотвращения механических повреждений при пересылки.<br />
Вобщем доволен работой магазина, 5 баллов.<br />
<br />
Долго не мог найти в популярных состовых магазинах чехла раскладушки для Samsung Gio.<br />
К заказу товара через интернет всегда относился скептически. Первый опыт выпал на SotMarket.<br />
Чехол для Samsung S5660 Galaxy Gio Armor Case кожаный черный - вот мой выбор 1669607.<br />
Очень удивила возможность заказа обратного телефонного звонка для заказа. Все заказы, изменения и подтверждения ведутся операторами по телефону только с личного согласия, за это отдельная благодарность.<br />
Отдельно даже звонили чтобы сообщить о приходе заказа на склад для отправки. Получал по почте России - 8 дней, долго, но о скорости почты мы все знаем. Открыл посылку, примерил на телефон чехол - именно то что и хотел!!!<br />
Даже не удержался и написал в службу контроля качества со словами благодарности.<br />
Общее впечатление - только положительные эмоции.<br />
Оценка: 10 из 10<br />
Здравствуйте! Мне нравится качество обслуживания, новое оформление сайта и смс оповещения о заказе! Так же вся работа делается хорошо, сотрудники вежливые и скорость доставки быстрая! (№ заказа 1694583)
!!!Такого обслуживания как в интернет магазине СотМаркет я ещё не видел О_О Выбрал товар который находится под статусом - под заказ, решил заказать беспроводные наушники (Rapoo H3070. № заказа был 1754123). Заказал обратный звонок, оператор-консультант перезвонил мне практически сразу, это помимо того, что я получил СМС и уведомление на эл.почту о статусе заказа. Обслуживание на высоте, даже не обсуждается! Из Москвы товар пришол на второй день в Воронеж О_О и снова меня уведомили о том что товар уже можно забрать. Что самое интересное, это скорость и ещё раз скорость в обслуживании - бомба!Кароче на всё-провсё ушло три дня. Ни за какие пересылки и т.п. я вообще не платил, только сумму указанную на сайте (в Воронеже есть филиал СотМаркета). Не подумайте что я засланный казачёк, просто решил поделиться со всеми.<br />
В ноутбуке Samsung N-140 через 2 года эксплуатации вышел из строя аккумулятор AA-PB8NC6B. На сайте магазина максимально информативно описан товар и меня устроила цена. Заказал обратный звонок и после консультации менеджера оформил заказ 1684165. Получал информацию на телефон о поставке товара. Магазин предлагает разные способы доставки, а также получение в пунктах выдачи. 12 марта 2012 оформил заказ 15 марта 2012 ноутбук работал от аккумулятора. Качеством сервиса остался доволен.
Я сегодня столкнулся в магазине Сотмаркет с отвратительным и крайне ненадёжным качеством обслуживания. Принимают заказ, обнадёживают - и ничего. Я собирался купить телефон для подарка. Заказ сделал днём. Дотянули до вечера, даже не позвонили и ничего не сказали. Время ушло. Я оказался без телефона и с неприятностями. Меня очень огорчила безалаберность работы магазина, жаль, что настолько снизили качество работы.
Нашел данный магазин в интернете,<br />
Стоимость на товар в г.Краснодар была самой низкой, заказывал телефон LG Optimus 3D - p920, при заказе сотрудник интуитивно все описал и рассказал как и когда забрать заказ, в то же время помог подобрать необходимые аксессуары к данному девайсу..<br />
По поводу качества обслуживания: Заказ делал 17го марта в субботу, в понедельник сказали заказ уже будет готов к выдаче,<br />
Всё как и сказали, пришел в понедельник в пункт выдачи, в офисе была милая девушка и парень, взял аппарат в руки включил, проверил на работоспособность основные функции, посмотрел что такое 3D(именно после него мне сразу захотелось купить этот аппарат), никто не торопил, обслужили вежливо и качественно, центр проверки качества тоже звонил, по смс спрашивали верную ли сумму продавцы потребовали при получении товара.<br />
<br />
В общем всем доволен, буду рекомендовать данный магазин друзьям, так как я очень придирчив но тут придраться было не к чему.
Распределение рейтинга
60%
5%
7%
8%
20%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!