Отзывы о Techport.ru
TechPort.ru — интернет-магазин бытовой техники http://www.techport.ru/
Доброе время суток, хочу оставить свой отзыв. Сайт, конечно, у магазина хороший, функционирует и все такое. Пока лазишь по каталогу, все нормально, никакой путаницы. Зато стоит что-нибудь заказать и столкнуться со службой доставки магазина – все, страх и ужас. Я несколько раз заказывала там разные вещи и мне НИ РАЗУ не привезли заказ вовремя. Раз уж заказали, то приготовьтесь к долгому ожиданию. Потом – постоянная путаница. То адрес перепутают, то товар. Я все понимаю, заказов много, адресов много, товаров много, но внимательнее надо же быть! Ваши же клиенты страдают! Хорошо, когда время не критично, а когда срочно надо заказ получить, а вам говорят, что его на другой конец города привезли, да еще и говорят, что это вы виноваты?
Я не советую в это интернет-магазине что-либо заказывать, товары у них – бракованные! Я дважды заказывала у них бытовую технику и каждый раз привозили либо некондицию, либо явно бушную технику после ремонта. Да, там цены ниже, чем в других магазинах, но я предпочитаю покупать более дорогую, зато качественную технику, чем сломанную и кое-как отремонтированную! А самое главное, что магазин все это отрицает и не хотят ни менять, ни возвращать деньги! Я у них ничего не куплю больше и никому не советую, если дорогие деньги и нервы.<br />
Соглашусь с большинством отзывов, доставка у этого интернет-магазина веселая, пока она к лучшему не изменится, я ничего там покупать не буду. Мой заказ вообще отвезли куда-то в область, позвонили и стали ругаться, что я им дверь не открываю, что меня дома нет. Ну, не хамство ли? Когда, уже на следующий день до меня доставка все-таки добралась, то оказалось, что привезли эти товарищи вообще не ту модель, что я заказывала. При попытке договорится с курьерами, чтоб поменяли, меня открытым текстом послали к владельцам магазина. В общем, пришлось мне самой ехать и везти злосчастную кофемолку им на склад, предъявлять кучу чеков, которые они мне выдали, включая распечатку страницы сайта, где я заказывала. Поменяли, конечно, но больше я на их сайт – ни ногой.<br />
День добрый! Я заказывала в этом интернет-магазине вещи и больше не стану – сервис у них далек от совершенства. Про доставку молчу даже, это нечто, а еще очень любят говорить, что это вы такие не мазанные, дали неправильные данные. Но возвращаясь к самому магазину – вернуть деньги или поменять товар у них просто не реально! Им все равно, что там в законе «о защите прав потребителей» написано, они ж умнее, у них другие правила! Два раза ездила к ним, сама, безо всякой курьерской доставки возила товар и все без толку. Ну, конечно, они-то «все от них зависящее сделали, вы деньги отдали, всем хорошо». Заказывать больше у них не буду и никому не советую!<br />
Здравствуйте. Мне этот магазин не очень понравился. Дело в том, что я не очень хорошо разбираюсь в компьютерах, а ездить по городским магазинам мне очень тяжело из-за плохого здоровья. Поэтому мне родные предложили покупать все, что мне нужно, через интернет-магазины, потому что там дешевле и привозят все сами. Хотя я обычно так покупаю только небольшие и недорогие вещи, у меня недавно сломался телевизор, и я решила купить новый через интернет. Поэтому я оформила заказ на сайте этого магазина. Но потом мне позвонили из магазина и сказали, что мой телевизор могут доставить только в другой день, а не когда было написано на сайте, а именно тогда мне нужно было уехать. Пришлось отказаться, сижу без телевизора.<br />
Я заказывал телевизор с плоским экраном, жидкокристаллический, чтоб использовать его вместо монитора для компьютера. Поэтому я специально сначала точно выбрал модель и марку, а только потом стал выяснять, где именно такое есть, в каком интернет-шопе. В результате остановился на первом попавшемся. Когда же мне покупку привезли, а кстати говоря, с нарушением сроков доставки, то оказалось, что приехал ко мне совершенно другой телевизор. А еще чуть позже я, к своему полному огорчению, обнаружил на другом сайте тот телевизор, что мне был нужен, за гораздо более меньшую цену.<br />
Мое мнение об этом магазине такое – служба доставки просто ужасна! Я дважды заказывала на этом сайте микроволновку и дважды мне привозили заказ с диким опозданием! Первый раз мне привезли не ту, что я заказывала и потребовала заменить, что мне сделали с диким скрипом, как будто я виновата, что они перепутали. Да еще и когда звонила им, мне сказали – «А чем вас эта не устраивает?», хамство какое! Второй раз вообще без звонка привезли, не застали меня дома и только тогда стали названивать мне на телефон, чтобы я получила товар! Нет уж, больше я не буду там ничего покупать, даже если со скидкой, лучше до нормального магазина дойду, зато без такой нервотрепки!<br />
Сайт, может, по продажам и неплохой, но что сам сервис, что доставка, что ассортимент, словом – весь человеческий фактор, оставляет желать лучшего. Я не понимаю, все одни и те же люди делают? Вроде хочется заказать через Интернет, чтоб не бегать по магазинам, не встречаться с продавцами и не мотать нервы не себе и не людям, так нет же! Почему нельзя внимательно смотреть, что вы отсылаете? Почему нельзя нормальное описание к каждому товару сделать? Мало того, что запутаешься, пока выберешь, так еще и доставят совершенно не то, что нужно, а там попробуй поменяй! Отвратительно!
А я не советую вообще в этом интернет-магазине что-то покупать. Мне вот мало того, что привезли заказанное с большим опозданием по времени, мне еще и пришлось почти полдня после просрочки ждать курьера. А уж качество товаров – вообще отдельная тема. Заказала постельное белье и еще текстиля по мелочи, так привезли что-то вообще невообразимое – цвета и рисунок полностью отличаются от того, что было выставлено в образцы, сама ткань низкого качества. Вместо постельного белья тряпки для мытья пола получила, ничего там больше не закажу.
Приобрела в этом интернет магазине пароварку Moulinex MV 1000. Осталась очень довольна работой менеджера магазина, принимающего заказ. А так же работой службы доставки, заказ был доставлен в срок и с наличием всех документов к товару. Качество товара оказалось на должном уровне, что обрадовало. Спасибо большое сотрудникам интернет-магазина Techport, будем заказывать еще!!))
Распределение рейтинга
19%
4%
18%
36%
23%
У этого продавца 94,1% положительных отзывов за последний год.
Поделитесь рейтингом магазина!