Отзывы о Технопарк

Искал конкретные модели телевизоров на кухню и в зал. Так как живу в регионе (Смоленская область), было важно, чтобы была адекватной не только цена и качество товара, но и сроки и цена доставки. Все эти требования были удовлетворены в этом интернет-магазине. Скажу честно, были определённые сомнения, так как прочёл очень много отзывов о Технопарке, иногда не очень лестных. Потом обратил внимание, что практически все негативные отзывы о розничной сети. В итоге сделал заказ 5.02.14 года, а 10.02.14 года мой заказ был у меня. Менеджер Роман (к сожалению не знаю фамилию), оформлявший заказ, абсолютно чётко и понятно предоставил всю информацию от оформления заказа до отслеживания на сайте транспортной компании и получения. Все обязательства по срокам доставки были выполнены. Я остался весьма доволен. Спасибо магазину Технопарк.

---

Столкнулся с неприятной ситуацией. Наверно многие в курсе, что у магазина Технопарк есть свое интернет представительство. Полноценный интернет магазин в котором все очень грамотно и красиво представлено. А суть ситуации такова - купил товар в магазине, а потом посмотрел у них же на сайте, он почти в два раза дешевле. Придя в магазин я спросил у менеджера, начав издалека, что видел их сайт и товары некоторые дешевле чем в магазине - на что он ответил с улыбкой - "Скажите какой товар и мы сделаем скидку на разницу". Но управляющий тут же его оборвал, сказав что ничего они не сделают и что интернет магазин к ним никакого отношения не имеет - что это совсем разные организации))) Честно, плевать на деньги - но ситуация данной организации настораживает!!!!!!Скажите у кого была похожая проблема я уверен я не один такой

---

9 февраля покупала очиститель воздуха Panasonic, когда я его достала из коробки, то очиститель оказалась не полностью упакован и весь грязный (пыльный), поцарапанный, и не было инструкцию к нему. На следующий день я позвонила менеджеру, с которым мы договорились, что мне довезут инструкцию или полностью поменяют. Вот до сих пор жду. Уже заранее зная, что все так и останется.

---

Здравствуйте! Купила в подарок 14.02.2014 электронную книгу , открыв ее дома, заметили желтоватое пятно на экране при включении подсветки и в общем книга не понравилась-не подошла. Могу ли я вернуть деньги за нее либо поменять на другую книгу? В списке технически сложных товаров ее нет, как я посмотрела.

---

Про магазин узнала от соседки, которая через него заказывала очистка воздуха Panasonic. Решила тоже самое заказать в итоге привезли во время, но не была вложена инструкция. Сегодня позвонила менеджеру и описала ситуацию. Она обещала выяснить и перезвонить.

---

Здравствуйте! Купили 7.01.2014 г. утюг с парогенератором Philips за 14990 руб. в ТЦ Сарафан, г. Тула в магазине Технопарк, проверили его на функционал на третий день, оказалось что товар нам не подходит, шумный, пара много а эффекта отличающего его от обычного утюга нет (не отглаживает хлопок, лен, детский комплект белья), не отпаривает вертикально (хотя данная функция у него есть) шумный (с ожиданием малыша проблематично будет им пользоваться). В общем утюг нам не подходит по многим параметрам, хотели вернуть или обменять товар на что нам ответили отказом, очень не хочется нервироваться в связи с беременностью, но с этим магазином приходится, сумма не маленькая. Обзвонила некоторых знакомых, которые задались вопросом "Зачем вы покупали в этом магазине?", видимо мы чего то не знали! Но законы все равно на нашей стороне (уже проконсультировалась со знакомыми юристами) Пойду до конца!!! Обычно покупки совершала в других магазинах бытовой техники, похоже на них и остановлю свой выбор, никаких проблем небыло ни разу.

---

Недостатки: Много бракованной техники, не корректное общение персонала с покупателями Комментарий: Купил в середине декабря телефон, оказался бракованный, привез через 2 дня, и получил за него деньги только ближе к концу января. Дозвониться ни разу не получилось, сколько не пытался.

---

С большим удовольствием сообщаю что мои жалоба и претензия удовлетворены . Огромная благодарность руководству торговой сети и управляющему отдела БЫТОВАЯ ТЕХНИКА магазина ТЕХНОПАРК г.НОВОМОСКОВСКА ул. Трудовые Резервы РОДИОНОВУ Евгению Викторовичу . Достойно и по-джентльменски Евгений разрешил мой вопрос. БОЛЬШОЕ ЕМУ СПАСИБО !!!!!

---

Здравствуйте уважаемые руководители торговой сети технопарк г Новомосковск. В конце 2013 г приобрела стиральную машину, телевизор, очиститель воды,кронштейн для телевизора. Очень довольна обслуживанием - продавцы -консультанты и работники доставки молодцы. Накопила три с лишним тысячи бонусов на 3 января. Пришла приобрести швейную машинку , кофемолку и тп. Продавец-консультант помог выбрать швейную машинку, принес товар со склада,предложил пройти к кассе и оплатить товар, что я и сделала.Когда я сказала что мне нужна еще кофемолка - продавец предложил прийти завтра, тк 318 бонусов с покупки шв. машины будут действовать завтра , а оставшиеся бонусы примерно 2000 сгорели !!!!!!. В общем как только я оплатила свой первый товар - я лишилась всех бонусов!!!!!!!.Я считаю что продавец консультант обязан предупреждать об этом.такой несправедливости я не ожидала.....Прошу вас уведомить меня куда я могу написать жалобу.

---

Купил айфон 4s в технопарке который находиться в МЕГА-Химки,через 3 дня выявилось что телефон оказался бракованный, что-то с микрофоном при разговоре голос превращался в непонятные звуки, приехал туда , проверили - сказали да брак, без вопросов заменили на новый + бесплатно переклеили защитную пленку которую я купил на бракованный телефон. В общем боялся что будет все печально (заявления, экспертизы и тд.), НО оказалось все отлично , новый телефон работает как надо!

---