Отзывы о TopComputer.RU

Ужасный магазин, некомпетентные сотрудники. Магазин работает с покупателем только до момента получения денег от него. После этого клиента попросту игнорируют. При обращении в сервисную службу магазина с претензией о бракованном товаре магазин забирает устройство "на тестирование". После этого может пройти месяц, вам никто не перезвонит. Самостоятельно дозвониться также довольно сложно. Также в сервисной службе работает только 1 сотрудник, который может уйти в отпуск, соответственно ваше устройство будет дожидаться его возвращения, т.к. другие сотрудники магазина ничем вам не помогут. Положительные отзывы видимо написаны покупателями, которым продали работающие устройства и они не обращались в сервисную службу. Очень жалею что связался с данным магазином. Не тратьте ваше время и нервы, обходите данный магазин стороной.

---

Как же тяжело выбрать ноутбук такой поооолной блондинке в компьютерной технике, как я))) Но менеджеры этого магазина мне сильно помогли подобрать именно то, что я себе выдумала! Розовенький, тоненький, легкий, мооодный!)) вот этот Ноутбук Samsung 535U3С-A06 Pink. Ноутбуком пользуюсь всего лишь месяц, но радуюсь каждый день! Я достаточно часто покупаю разные вещи в интернет магазинах, но крайне редко встречаю такой идеальный подход к клиенту! Я полчаса мурыжила бедного менеджера (вроде Саша зовут) по телефону, но в его голосе не было ни капельки раздражения, это ужасно порадовало, т.к. были в моей практике интернет магазины, где откровенно бесились моему незнанию в каких-то характеристиках. К ноутбуку я в этом магазине сразу купила сумку, мышку и флешку! Доставили все вовремя!, никаких заминок не было! Скоро годовщина свадьбы у моих родителей - соберу им комп в топкомпьютере! А подруге на День Рождения уже приглядела у вас недорогой планшет! В общем спасибо, ребята, за качественное обслуживание клиентов, отличные цены, симпатичных курьеров))))

---

Магазином доволен! Купил себе Ноутбук Samsung 350E5C-S0A 27 марта 2013 года. Попросил установить доп программы: MS Office и набор стандартных программ типа просмотр кино, фотографий. В общем получил готовый работающий ноутбук. Купил дополнительно подставку для ноутбука и мышь. За сумкой еще заеду к вам в магазин, выберу! Отдельно спасибо менеджеру Юрию! Он долго и терпеливо отвечал на мои вопросы и в итоге мне подобрал оптимальный для меня вариант. Удачи Вам! Продолжайте в том же духе, буду рекомендовать ваш магазин и друзьям и коллегам!

---

Всем доброго времени суток. Я никогда не писал отзывы но про этот магазин хочется поделится своими впечатлениями. Я сделал заказ на планшет с доставкой на 21.03. И был приятно удивлен когда мне позвонили с отдела доставки и сообщили что могут доставить мой заказ сегодня 20.03. Курьер был у меня через 1.5 ч. Курьер мне все очень вежливо рассказал и показал за что ему отдельное спасибо! Я очень доволен этим магазином! Спасибо Вам большое!

---

Магазин отличный!!!! Заказал ноутбук так как лучшей цены после тщательного мониторинга не нашел. Забирал на следующий день после заказа самостоятельно. Сотрудники магазина позволили на месте проверить работоспособность девайса, хотя это и заняло прилично времени, оставаясь при этом предельно вежливыми. Магазин уважает и ценит своих клиентов. Мне всё понравилось, впредь при необходимости приобретения электроники буду сначала знакомиться с предложениями TopComputer.RU

---

Приобретал планшет Iconbit Nettab Thor. Магазин выбирался по наилучшей цене плюс доступность от метро. Остановился на данном месте. Утром поставил в резерв, вечером уже забрал. Выдали новый в плёнке, дали возможность на месте включить всё проверить. Хотя народу было много, никто не торопил. Сразу там же докупил карту памяти к девайсу и защитную плёнку на экран. Цены более чем адекватные. В общем доволен - получилось оперативно и бюджетно.

---

Добрый день. Приобретал в данной фирме ноутбук Asus N76Vj нужен было не очень дорогой 17 дюймов ноутбук с FullHd матрицей). Забирал самовывозом т.к начитавшись разных отзывов (не только об этой фирме) очень хотел проверить ноутбук прежде чем купить. Расположение магазина удобное минут 5 от метро Цветной Бульвар, а вот помещение самой выдачи не очень большое. Я забирал в конце рабочего дня и народу было довольно много, хорошо ребята на выдаче довольно шустрые, всех быстро обслуживали. Так что в общей сложности я ждал своей очереди минут 10 всего. Но потом мне принесли мой ноутбук, новый, запечатанный, дали "поиграть" с ним, проверить как работает, остался очень доволен! Желаю магазину процветания и расширения!

---

Уже долгие годы сотрудничаю с этой фирмой (куплено мною для личные цели и на фирму не менее 100 компьютеров и ноутбуков), совершаю покупки и имею бонусную карту. В очерендной раз купил ноутбук Asus N76 с матовым экраном, и ноутбук не подвел качество матрицы отличное. Приехал на Цветной , оплатил забрал, т.к. торопился осмотрел дома всё на 5+. На покупку потратил 10 минут. Советую приезжать утром (пока ни кто не проснулся, даже продавцы) обслуживают очень быстро.

---

Для подарка к 8 марта родственннице-студентке заказал ультрабук Самсунг 13.3. Привез 7-го шустрый курьер, быстенько показал как работает, смутило, что был распакован и загружен, но ведь все работало. Подарил. На днях поговорил с девочкой и выяснилось, что меня элементарно кинули. Ноут оказался ремонтированным, да еще плохо отремонтированным. Ее друзья, которые в отличие от меня старика что-то соображают, заглянули в отсек, где расположена оперативная память и жесткий диск и там увидели, что часть платы, размером около 1 кв.см. заклеена пластырем, который никак не соответствует технологии Самсунга. Полезли изучать они по причине, что ультраноут на процессоре i-5 с диском 500гб+24гбSSD загружает систему 1.5-2 минуты. Окна приложений открываются с задержкой. Такие тормоза молодежь очень раздражают, да и вообще это ненормально. Я из дома не выезжаю и помочь ничем не могу. Единственное, что могу - посоветовать держаться подальше от этой жульнической фирмы.

---

Доброго времени суток.<br /> Необходимо было приобрести новй монитор, в частности модель DELL U2412M, которая в большинстве магазинов в РФ продаётся по цене не ниже 13500р. В этом магазине удалось приобрести за 12500 по наличному рассчёту. Позвонил по телефону с работы - всё очень чётко расписали, указали приблизительное кол-во мониторов на складе и их наличие непосредственно в магазине. Оформил резерв. Потом перенёс резерв на следующий день. Приехал, подождал пока принесли со склада, распаковали, подключили, проверили наличие битых пикселей и засветку - всё ок. Единсвенный момент, на сайте модель указана не совсем корректно. У DELL нет модели U2412HM, есть U2412M. Оплатил, заполнили гарантийный талон, упаковали, забрал.<br /> Продавец был очень вежливый, давно с таким не сталкивался. Рекомендую! :)

---